Osobní hotspot je užitečná funkce, která vám umožní sdílet mobilní datové připojení vašeho iPhonu s jinými zařízeními, jako jsou MacBooky nebo iPady. To znamená, že je to užitečné, když to funguje.
Podle některých online zpráv může iOS 13 a jeho následná bodová vydání způsobovat problémy s osobními hotspoty.
Příbuzný:
- Problémy se systémem iOS 13 nebo iPadOS a jak je vyřešit – Průvodce řešením problémů
- Žádná možnost osobního hotspotu? Hotspot zmizel? Jak opravit
- 13 skrytých funkcí, které v iOS 13 pravděpodobně sami nenajdete
Zde je několik způsobů, jak problém vyřešit.
Obsah
-
Jak opravit problémy s osobním hotspotem v iOS 13
- Základní odstraňování problémů
- Používáte iPhone s podporou Dual SIM nebo eSIM?
- Zkontrolujte připojení
- Další tipy pro odstraňování problémů
-
Jak zjistit, kolik zařízení se aktuálně připojuje k vašemu hotspotu pro iPhone?
- Související příspěvky:
Jak opravit problémy s osobním hotspotem v iOS 13
Není jasné, co způsobuje problémy s připojením hotspotu, ale zdá se, že to souvisí s problémem v iOS 13. Protože nevíme, co to konkrétně způsobuje, nemůžeme určit přesnou opravu – ale můžeme projít některými základními kroky pro odstraňování problémů.
Základní odstraňování problémů

Nejprve vypněte a restartujte iPhone. Toto je vždy náš doporučený první krok k vyřešení v podstatě jakéhokoli problému na iPhone.
Poté zkontrolujte, zda je na vašem zařízení povolen Osobní hotspot. Můžete vidět, zda je v Nastavení > Osobní hotspot. Můžete také zkontrolovat svůj stránka podpory operátora zjistit, zda mají nějaké doplňující informace.
Všimněte si, že pokud se nezobrazí, váš operátor možná tuto funkci zakázal. Zavolejte jim a zjistěte, zda je to na jejich straně povoleno.
Nakonec se vždy doporučuje aktualizovat na nejnovější dostupnou verzi iOS – zejména s iOS 13. Může existovat aktualizace softwaru, která tuto chybu opravuje. Aktualizovat můžete přechodem na Nastavení —> Obecné —> Aktualizace softwaru.
Používáte iPhone s podporou Dual SIM nebo eSIM?
Na modelech iPhone s eSIM/Dual SIM, funkce Osobní hotspot používá linku, kterou jste vybrali pro mobilní data.
Pokud máte obě linky zapnuté pomocí Povolit přepínání mobilních dat přepnout, osobní hotspot používá mobilní síť, pro kterou je váš iPhone výchozí na základě pokrytí a dostupnosti.
Zkontrolujte připojení
Pokud se tím problém nevyřeší, může být problém s oběma zařízeními, které se pokoušíte spárovat.
Pro připojení přes Wi-Fi.

- Na svém mobilním zařízení přejděte na Nastavení > Osobní hotspot. Poznamenejte si název a heslo Wi-Fi.
- Zůstaňte na této obrazovce na mobilním zařízení.
- Přejděte na zařízení, které chcete spárovat, a vypněte a zapněte Wi-Fi.
- Připojte se k síti Wi-Fi mobilního zařízení.
- Zadejte heslo správně.
Můžete také zkusit připojení přes Bluetooth.

- Na svém mobilním zařízení přejděte na Nastavení > Osobní hotspot. Poznamenejte si název a heslo Wi-Fi.
- Zůstaňte na této obrazovce na mobilním zařízení.
- Na svém zařízení, které chcete spárovat, se ujistěte, že je povoleno Bluetooth.
- Poté přejděte do nabídky nastavení Bluetooth. (Nastavení > Bluetooth pro zařízení iOS, nabídka Apple > Předvolby systému > Bluetooth pro zařízení macOS.)
- Vyberte mobilní zařízení.
Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, ujistěte se, že jsou povoleny Wi-Fi i Bluetooth. Vyplatí se také povolit a zakázat Wi-Fi i Bluetooth na obou vašich zařízeních.

Pokud se pokoušíte sdílet mobilní připojení k počítači Mac nebo Windows PC, může být také vhodné zkusit nastavit Osobní hotspot pomocí kabelu USB.
Za tímto účelem stačí zapojit zařízení a přejít na možnosti sítě v počítači. Pokud to funguje, když ostatní kroky selhaly, může být problém s bezdrátovými čipy vašeho mobilního zařízení.
Další tipy pro odstraňování problémů

Pokud žádný z těchto předchozích kroků nefunguje, možná budete chtít obnovit nastavení sítě. Vydejte se Nastavení —> Obecné —> Obnovit —> Obnovit nastavení sítě.
Někteří uživatelé také hlásili úspěch tím, že se odhlásili ze svého účtu iCloud a poté se znovu přihlásili.
Můžete to udělat tak, že otevřete aplikaci Nastavení, kliknete na svou profilovou kartu Apple ID v horní části a poté se posunete úplně dolů. Klepněte na Odhlásit se. Poté se znovu přihlaste.
Pamatujte, že to nezpůsobí ztrátu dat. I když se zdá, že tento krok smaže některá data, tato data se ve vašem zařízení znovu synchronizují, jakmile se znovu přihlásíte k účtu iCloud.
Doufáme, že se vám některé z těchto tipů podařilo vyřešit vaše osobní problémy s hotspoty v systému iOS 13. Pokud máte nějaké dotazy nebo máte nějaké tipy, o které byste se chtěli podělit o to, co se vám osvědčilo, dejte nám prosím vědět.
Jak zjistit, kolik zařízení se aktuálně připojuje k vašemu hotspotu pro iPhone?
Chcete-li zobrazit počet zařízení aktuálně připojených k osobnímu hotspotu vašeho iPhone, otevřete Ovládací centrum a stiskněte a podržte dlaždici Připojení (ta s ikonami pro WiFi, Bluetooth a Režim Letadlo.)
Najděte počet připojených zařízení zobrazený přímo pod ikonou Osobního hotspotu.

Mike je novinář na volné noze ze San Diega v Kalifornii.
I když primárně pokrývá Apple a spotřebitelské technologie, má minulé zkušenosti s psaním o veřejné bezpečnosti, místní správě a vzdělávání pro různé publikace.
V oblasti žurnalistiky nosil docela dost klobouků, včetně spisovatele, redaktora a zpravodaje.