Nastavení využití mobilních dat iOS nefunguje? Pojďme to napravit!

Po aktualizaci na nejnovější aktualizaci Apple na iOS někteří uživatelé zjistí, že po upgradu nemohou zapnout nebo vypnout mobilní data (mobilní data) pro žádné aplikace.

Dále, když uživatel přepne přepínač aplikace do polohy „zapnuto“ nebo „vypnuto“ v nastavení „Použít mobilní data pro“, systém tuto změnu nerespektuje. Jakmile opustíte nabídku Mobilní data, vrátí se k předchozímu nastavení.

Zdá se, že tento problém má mnoho uživatelů.

Související články

• Jak přenést mobilní plán z jednoho iPadu do druhého
• Jak upravit mobilní data pro jednotlivé aplikace pro iPhone
• Jak ovládat a omezit využití mobilních dat na vašem iPhonu nebo iPadu

Jak opravit nastavení mobilních dat

• Přejděte na adresu a potvrďte, že jsou povolena mobilní data Nastavení > Mobilní > Mobilní data
• Zkuste režim Letadlo zapnout a znovu vypnout přechodem na Nastavení > Režim V letadle
• Jít do Nastavení > Obecné > Čas u obrazovky nebo Omezení > Využití mobilních dat, ujistěte se, že je vypnuto „Nepovolit změny“, klepněte na Nastavení > Mobilní, poté vypněte Mobilní data, počkejte několik sekund a poté Mobilní data opět zapněte
• Obnovte nastavení sítě přechodem na Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě
• Restartujte zařízení vypnutím, chvíli počkejte a opětovným zapnutím
• Odinstalujte a nainstalujte jakoukoli aplikaci, která správně neaktualizuje nastavení mobilních dat
• Aktualizujte své zařízení iOS na nejnovější verzi softwaru iOS
• Zkuste resetovat všechna nastavení přes Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit všechna nastavení

Pokud vám nic z výše uvedeného nepomůže, můžete zkusit toto:

1. Zálohujte své zařízení (Nastavení > Apple ID > iCloud > Záloha > Zálohovat nyní). Své poslední zálohy si můžete prohlédnout na Nastavení > Apple ID > iCloud > Správa úložiště
2. Obnovte své zařízení. Důležité, že se tím smaže všechno. Proto byste měli nejprve zálohovat. Připojte zařízení k počítači. V iTunes nebo Finderu vyberte své zařízení a klikněte na Obnovit.
   1. Až se zařízení restartuje, postupujte podle průvodce nastavením a nastavte jej jako NOVÉ, nenastavujte jej ze zálohy, protože je vysoce pravděpodobné, že tento problém je způsoben poškozenými informacemi, to znamená, že se problém opakuje, pokud obnovíte z a záloha. Místo toho obnovte své zařízení z iCloud později.
   2. Nyní ověřte, zda je problém vyřešen
   3. Po ověření nyní obnovte zálohu iCloud. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > poté klepněte na „Vymazat veškerý obsah a nastavení“. Když se zařízení restartuje, klepněte na Obnovit ze zálohy.

Pokud problém stále není vyřešen, zvažte přechod na nižší verzi zařízení, je-li k dispozici

• Zálohujte své zařízení
• Stáhněte si předchozí iOS IPSW Firmware který odpovídá vašemu iOS zařízení
• Vypněte Face ID nebo Touch ID a heslo (Nastavení > Face ID/Touch ID a heslo) a Najít můj iPhone (Nastavení > Apple ID > iCloud > Najít můj iPhone)
• Připojte zařízení k počítači pomocí originálního lightning kabelu
• Spusťte iTunes nebo Finder
• V iTunes nebo Finderu vyberte své zařízení iOS
• Podržte klávesu Option / Alt na klávesnici Mac (Windows: levá klávesa Shift) a klikněte na tlačítko Obnovit iPhone
• Ve vyskakovacím okně vyberte soubor IPSW, který jste stáhli
• Po dokončení se vaše zařízení restartuje

Chybí vašemu iPhone nastavení mobilních dat úplně?

Pokud po aktualizaci nevidíte žádné možnosti pro mobilní data nebo mobilní data, pravděpodobně došlo k problému s aktualizací.

K vyřešení těchto typů problémů je nejlepší použít iTunes nebo Finder k přeinstalaci iOS.

Než budete pokračovat přes iCloud nebo iTunes/Finder, nezapomeňte si zálohovat svá data.

Po dokončení zálohování otevřete iTunes/Finder a připojte zařízení k počítači pomocí kabelu. Po připojení postupujte podle těchto pokynů:

• Na iPhonu 8 a vyšším: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení
• Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus: Stiskněte a podržte současně tlačítka Side a Volume Down. Držte je, dokud neuvidíte obrazovku režimu obnovení
• Na iPhonu 6s a starším, iPadu nebo iPodu touch: Stiskněte a podržte obě tlačítka Plocha a Horní (nebo Boční) tlačítko současně. Držte je, dokud neuvidíte obrazovku režimu obnovení

Když uvidíte možnost Obnovit nebo Aktualizovat, vyberte Aktualizovat – pokusí se přeinstalovat iOS bez vymazání vašich dat.

Počkejte, než se software stáhne do zařízení.

Po dokončení přejděte do aplikace Nastavení a potvrďte, že možnosti nabídky pro mobilní data a data pro mobilní sítě jsou obnoveny.

Pokud stahování trvá déle než 15 minut a vaše zařízení opustí režim obnovení, nechte stahování dokončit a zopakujte tyto kroky.