Ahoj Karlo,
Neznamená to, že iPhone je aktuálně vymazán, ale proces obnovy vašich dat ze zálohy VYMAZÁ vaše zařízení. Když se zobrazí tato chybová zpráva, obvykle to znamená, že váš iOS nebo iPadOS je nějak poškozen a v důsledku toho nereaguje.
Než projdete těmito kroky, zkuste vynucený restart: stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple.
Ahoj Thomasi,
Nejprve, pokud používáte počítač se systémem Windows, nejprve nainstalujte iTunes a iCloud pro Windows (volitelné, pokud používáte iCloud nebo iCloud Photo Library).
Zkuste restartovat obě zařízení (telefon i počítač) a zjistěte, zda váš počítač rozpozná váš iPhone. Pokud je to možné, použijte k připojení k počítači kabel dodaný s vaším iPhonem.
Pokud to nepomůže, odpojte od počítače veškeré příslušenství USB kromě telefonu. Poté vyzkoušejte každý port USB, abyste zjistili, zda funguje. Pokud to nefunguje, zkuste pro připojení telefonu k počítači použít jiný kabel Apple USB.
A pokud stále žádná radost, přejděte v telefonu do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit polohu a soukromí.
Poté přejděte na ovládací panel počítače se systémem Windows.
Otevřete Nástroje pro správu > Služby > Vyberte mobilní zařízení Apple > Zastavit službu. Jakmile se služba zastaví, klikněte na Spustit službu. Doufejme, že se vaše služba Apple Mobile Device znovu spustí.
Nakonec otevřete iTunes a připojte telefon. Podívejte se, zda je nyní rozpoznán.
Sam