Přístup pro hosty je velmi užitečná funkce Microsoft Teams, která organizacím umožňuje spolupracovat s hosty, neboli lidé mimo organizaci. Poté, co odešlete pozvánku, vaši hosté spolupracující musí kliknout na odkaz pozvánky, aby pozvánku přijali. Ale toto je okamžik, kdy „Uplatnění pozvánky se nezdařilo“ chyba může někdy postavit svou ošklivou hlavu.
Co způsobuje tuto chybu?
- Administrátor zapomněl synchronizovat identitu hosta v cloudu jejich organizace. Jednoduše řečeno, účet hosta není v cloudu viditelný.
- Nyní, pokud je účet již viditelný v místním prostředí, možná ještě nebyl exportován do Cloud Azure AD.
- E-mailová adresa je již přidružena k jinému účtu v již existujícím tenantovi Azure AD.
Jak opravit chybu „Uplatnění pozvánky se nezdařilo“.
Zkuste to později znovu
Možná je to jen dočasný problém. Restartujte počítač a router. Poté několik minut trpělivě počkejte a znovu klikněte na odkaz s pozvánkou. Pokud „Uplatnění pozvánky se nezdařilo” chyba byla původně vyvolána některými neočekávanými problémy se serverem, nyní by měla být pryč.
Odstraňte problémový uživatelský účet
Zkuste problémový uživatelský účet z týmu odebrat. Pak pošlete další pozvánku. Zkontrolujte, zda smazání účtu a opětovné odeslání pozvánky fungovalo. Mějte na paměti, že někdy může být nutné odstranit účet z Azure AD a několikrát zopakovat pozvánku, aby tato metoda fungovala.
Tentokrát se ujistěte, že:
- Účet hosta byl úspěšně synchronizován v cloudu vaší organizace. Po dokončení tohoto kroku by uživatelé typu host měli být schopni přijmout pozvání.
- Pokud je účet dostupný v místním prostředí, zahrňte uživatele do rozsahu synchronizace, aby bylo možné exportovat profil do Cloud Azure AD. Více informací viz Odstraňování problémů s B2B spoluprací Azure Active Directory.
- E-mailová adresa není přidružena k jinému účtu tenanta Azure AD.
Zkuste jiný prohlížeč
Pokud se tato chyba zobrazuje ve webové verzi Microsoft Teams, přepněte na jiný prohlížeč. Zkontrolujte, zda můžete přijmout pozvání.
Závěr
Odstraňování problémů s „Uplatnění pozvánky se nezdařilo“chyba v Microsoft Teams není snadný úkol. Opětovné odeslání pozvánky a synchronizace uživatelského účtu do cloudu vaší organizace je v podstatě vše, co můžete udělat, abyste tento problém vyřešili.
Ale někdy nefunguje nic. V tomto případě, kontaktujte podporu Microsoft Teams pro další pomoc.
Našli jste jiné způsoby, jak opravit „Uplatnění pozvánky se nezdařilo“chyba? Klikněte na komentáře níže.