Photoshop CS5, After Effects Freeze pod Mac OS X 10.6.4; Adobe obviňuje Apple

Pokračování řady potenciálně problémů souvisejících s OpenGL pod Mac OS X 10.6.4, někteří uživatelé po aktualizaci zažívají trvalé selhání aplikací Adobe Photoshop CS5 a After Effects CS5.

Je ironií, že poznámky k vydání Mac OS X 10.6.4 společnosti Apple uváděly, že aktualizace konkrétně řeší problém, který „může bránit otevření některých aplikací Adobe Creative Suite 3“.

Plakát Apple Diskuse martinmitch píše: „Photoshop CS 5 Extended fungoval opravdu dobře, ale nyní po otevření několika obrázků zamrzne a po aktualizaci na OSX 10.6.4 dnes ráno se někdy rozbije do šíleného obrazového vzoru. Obrazovka Samsung vyvíjí pixelový efekt typu sněhu.“

plakát diskusního fóra Adobe qazwsx 4 $ píše: „Photoshop mi pokaždé po pár minutách používání spadne. To se začalo dít až po aktualizaci na OS X 10.6.4, ví někdo, co se děje?“

Zaměstnanec Adobe odpověděl na uživatelských fórech společnosti a uvedl:

„Ta havárie se začala objevovat včera s dodáním MacOS 10.6.4. (Dnes jsem našel neznámé pády, které se pohybují ve statistikách výše a Inženýři se na ně podívali před obědem) Souvisí to s OpenGL a pravděpodobně s aktualizací ovladače dodanou s 10.6.4. […] můžete buď říct Apple, že 10.6.4 tento problém přinesl, nebo jen počkejte, až to zdokumentujeme a požádejte Apple, aby to vyřešil a případně dostal opravu v příštím OS náplast."

Další zaměstnanec Adobe odpověděl:

„Ještě nemáme úplný obrázek. Vypadá to, že to může být specifické pro kartu/OpenGL – jako změna ovladače. Stále vyšetřujeme."

Podobný problém nebo víte o opravě? [e-mail chráněný].