Můj iCloud je v Nastavení zašedlý, jak to opravím?

Aktualizovali jste si v poslední době svůj iOS nebo změnili své Apple ID a heslo, jen abyste zjistili, že iOS zašednul vaše nastavení iCloudu? Když navštívíte aplikaci Nastavení na iPadu, iPhonu nebo iPodu Touch a klepnete na nastavení svého Apple ID, iCloudu nebo iTunes a App Store, zobrazí se šedě, takže je nemůžete změnit. Pokud ano, nejste sami!

Několik uživatelů oznámilo, že možnost iCloud v Nastavení na iPhone/iPad/iPod je zašedlá nebo jinak nepřístupná a nefunguje.

Související články

• Možnost Zálohovat nyní na iCloudu je zašedlá, opravte
• Jak uvolnit úložiště iCloud – 5 základních tipů
• Definitivní průvodce fotkami na iCloudu v roce 2019
• Zálohování iCloud se nedokončí a další problémy související se zálohováním, Průvodce řešením problémů
• Jak zakázat iCloud Photo Link při odesílání fotografií na vašem iPhone
• Proč byste měli vždy aktualizovat pomocí iTunes a ne iCloud

Zkontrolujte stav systému Apple 

Možnou příčinou jsou vlastní servery společnosti Apple. Před odstraňováním problémů tedy zkontrolujte, zda iCloud funguje normálně (nebo má problémy) na Apple Stránka podpory systému.

Chcete-li zobrazit konkrétní problémy, klepněte na znaménko plus (+) a prohledejte tyto problémy, zda v nich nejsou uvedeny nějaké problémy s iCloud.

Proč je můj iCloud šedý? Průvodce řešením problémů

Aktualizujte svůj iOS

Ujistěte se, že na svém zařízení aktuálně používáte nejnovější verzi iOS.

• Jít do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru zkontrolovat 
• Nebo připojte zařízení k počítači s iTunes a vyberte Zkontrolovat aktualizace
  

Zkontrolujte, zda nemáte nainstalované bezpečnostní certifikáty nebo profily

Pokud používáte VPN nebo vaše zařízení spravuje zaměstnavatel či škola, je pravděpodobné, že je ve vašem zařízení uložen profil správy zařízení nebo bezpečnostní certifikát. Apple tomu říká kontrolované zařízení.

Když je váš iPhone, iPad nebo iPod touch pod dohledem, organizace, která vaše zařízení vlastní, se může rozhodnout nainstalovat konfigurační profil, který řídí, k jakým funkcím má vaše zařízení přístup.

Soubory konfiguračních profilů obsahují nastavení, která zaměstnavateli umožňují omezit nebo omezit a spravovat zařízení zaměstnanců, včetně věcí, jako je nastavení sítě, e-mailové a výměnné účty, možnosti přístupového kódu, omezení přístupu k funkcím zařízení a jiné věci.

Jak zkontrolovat, zda je váš iPhone, iPad nebo iPod pod dohledem

1. Otevřete Nastavení
2. Hledejte v horní části obrazovky zprávu, která vás informuje, že toto zařízení je pod dohledem a spravováno
3. Pro iOS 9 a nižší najdete zprávu o dohledu v Nastavení > Obecné > O aplikaci
4. Klepněte Nastavení > Obecné > Profily (může se také nazývat Správa zařízení, Správa profilu nebo Správa profilu a zařízení)
5. Pokud je profil nainstalován, klepnutím na něj zobrazíte jeho podrobnosti a nastavená omezení

Dokonce i některé aplikace instalují konfigurační profily pro sledování dat – Apple většinu těchto aplikací odstranil z App Store, ale stále mohou být ve vašem zařízení.

Odstraňte aplikace, které instalují konfigurační profily

• stiskněte a podržte v aplikaci, dokud se nezachvěje
• Poté klepněte na X v levém horním rohu jej smažete
• Pokud se zobrazí zpráva „smazáním této aplikace smažete i její data“, klepněte na Vymazat

Smazat konfigurační profily

Vyzkoušejte režim Letadlo

• Zapněte režim Letadlo, chvíli počkejte a vypněte jej
• Nejjednodušší způsob, jak přepnout režim Letadlo, je přes Ovládací centrum 

Podívejte se na nastavení zálohování iCloud

• Jít do Nastavení > Profil Apple ID > iCloud > Záloha na iCloudu
• Pokud stav říká: „Obnovení aplikací ze zálohy“ zkuste zrušit nebo počkejte, až se obnoví všechny vaše aplikace (může to chvíli trvat.)
• Po dokončení by měl váš iCloud fungovat normálně a neměl by se již zobrazovat jako šedý

Zkontrolujte omezení

• Je možné, že omezení byla zapnuta během aktualizace iOS. Chcete-li to vyřešit, vypněte omezení
• Pro iOS 12 a vyšší přejděte na Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí. Dočasně vypněte všechna omezení a poté zkontrolujte, zda je k dispozici iCloud 
• Pro iOS 11 a nižší přejděte na Nastavení > Obecné > Omezení, dočasně vypněte všechna omezení a poté zkontrolujte, zda iCloud nyní funguje
• Také zkontrolujte Nastavení > Obecné > Omezení > Účty (v dolní části) a nastavte tuto možnost na Povolit změny 

Pokud vypnutí Omezení nefungovalo, zkuste dočasně vypnout Čas u obrazovky (pro iOS 12 a vyšší).

• Jít do Nastavení > Čas u obrazovky a posouváním úplně dolů vyhledejte Vypnout čas u obrazovky
• Chcete-li tuto funkci deaktivovat, klepněte na toto a zadejte heslo pro čas strávený na obrazovce
• Pokud si nepamatujete svůj přístupový kód, podívejte se na toto článek s tipy na resetování přístupového kódu Čas u obrazovky

Obnovte nastavení sítě

• Jít do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě
• Tato akce také resetuje sítě WiFi a hesla, mobilní nastavení a nastavení VPN a APN, které jste používali dříve

Resetovat všechna nastavení

• Jít do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit všechna nastavení

  

• Tím se obnoví výchozí nastavení všeho v Nastavení, včetně oznámení, upozornění, jasu a nastavení hodin, jako jsou budíky. Obnovení všech nastavení také vrátí všechny vaše přizpůsobené a přizpůsobené funkce, jako jsou tapety a funkce usnadnění, zpět na výchozí tovární nastavení. Jakmile se tedy váš iPhone nebo iDevice restartuje, musíte tato nastavení znovu nakonfigurovat.

Odhlaste se ze svého Apple ID (pokud je to možné)

• Někdy je potřeba nastartovat zařízení odhlášením se ze svého Apple ID a následným přihlášením. Jít do Nastavení > Profil Apple ID a přejděte úplně dolů Odhlásit se
• Chcete-li se odhlásit ze svého Apple ID, musíte dočasně vypnout Najít můj iPhone (iPad nebo iPod).

Doufáme, že vám tyto tipy pomohly znovu zprovoznit iCloud. Dejte nám vědět v komentářích, pokud jste našli něco jiného, ​​co fungovalo!