Mac nebo MacBook nerozpozná externí disky, tipy na řešení problémů

Někdy naše MacBooky, MacBooky Pro nebo Mac naše externí disky nebo externí flash disky nerozpoznají. K této situaci často dochází poté, co nejprve vysunete externí disk a odpojíte jej od počítače. Když se pokusíte disk znovu zapojit, váš Mac ho již neuvidí. Vůbec se nepřipojí a chová se, jako by byl pro macOS zcela neviditelný.

V mnoha případech je jediným způsobem, jak tento problém vyřešit, zcela odstranit externí disky a poté několikrát restartovat MacBook nebo Mac, dokud se disky konečně znovu nezobrazí.

Existuje několik důvodů, proč váš Mac nerozpozná disk. Pokud máte disk již připojený a váš systém přejde do režimu spánku, vypne také porty, včetně portů USB. Když Mac probudíte, z jakéhokoli důvodu, váš externí disk se neprobudí.

Rychlé tipy

Postupujte podle těchto rychlých tipů a nechte svůj Mac rozpoznat a připojit vaše externí disky

• Pokud používáte rozbočovač, zkuste pro rozbočovač použít jiný port na vašem Macu nebo zapojit externí disky přímo do Macu
• Zkontrolujte připojení USB, zda dobře sedí nebo zda kabely nejsou roztřepené a zda chybí kolíky
• Pokud je to možné, připojte zařízení USB k vlastnímu zdroji napájení
• Aktualizujte předvolby Finderu, aby se zobrazily externí disky
• Proveďte reset SMC a NVRAM
• Spusťte Disk Utility pro připojení, ověření nebo opravu jednotek
• Použijte příkazy terminálu diskutil seznam, diskutil info disk, & diskutil vysunout disk
• Diagnostikujte chyby pomocí konzoly

Související články

• Jak zálohovat iPhone na externí disk pomocí iTunes nebo Finder a Terminal
• Zálohujte iPhone na externí disk pomocí iTunes
• Stáhněte si fotografie z iCloud na USB disk
• Šifrování záloh pro iPhone a iDevices

Potenciální příčiny

Pravidlo připojení!

Je snadné připojovat věci v náhodných časech a naše Macy a MacBooky to obvykle udělají správně a rozpoznají vše. To je důvod, proč se většina zařízení USB nazývá plug-and-play. Ale ne vždy to platí. Je tedy lepší postupovat podle doporučené cesty a připojit externí zařízení (zařízení) k počítači Mac.

Nejlepší (nebo nejméně problematická) metoda pro připojení externích disků

• Zapněte svůj Mac nebo MacBook
• Zapojte kabel USB do počítače Mac a do zařízení
• Nepoužívejte rozbočovač – zapojte disk přímo do portu vašeho Macu
• PAK zapněte externí disk, když je připojen kabel USB

Používáte rozbočovač? Přemýšlejte znovu

Spousta čtenářů zjistila, že jejich starší modelová centra již v macOS nefungují. Zkontrolujte tedy, zda je problém v rozbočovači, a to zapojením externího disku přímo do Macu.

Pokud je disk nyní rozpoznán, problém je pravděpodobně v rozbočovači. Nejprve zkuste zapojit rozbočovač do jiného portu na vašem Macu.

Pokud to nefunguje, problém obvykle vyřeší jeho výměna (v případě potřeby). Jen se ujistěte kupte si hub, který je kompatibilní s nejnovějším macOS a má vlastní napájení (tj. má nabíječku.)

Vyzkoušejte Super Slow Jam

Zvláštní, ale pravdivé, někteří uživatelé zjistili, že jejich flash disky fungují, když je zapojují výjimečně pomalu.

Když se pokusí zapojit USB flash disk normálně, jejich počítače nerozpoznají disky.

Ale pokud je jemně zasunou do portu zpomaleně, jejich disky jsou rozpoznány! Jdi zjistit.

Stejný trik funguje pro všechny typy počítačů, Windows nebo Mac, stolní počítače nebo notebooky!

Problémy s napájením

K této chybě často dochází, když pevný disk nedostává dostatek energie z portu. Pokud místo toho připojíte disk přímo ke zdroji napájení (pokud je pro váš disk k dispozici zdroj napájení), externí disk se nyní, když má dostatečné a stabilní napájení, obvykle namontuje sám.

Pokud váš disk neumožňuje externí zdroj napájení, zkuste disk připojit k jinému portu USB. Nebo jej zapojte do rozbočovače USB s vlastním napájením.

Naše MacBooky často nevydávají dostatek energie přes vestavěné rozbočovače USB, takže přidání rozbočovače s vlastním napájením někdy problém okamžitě vyřeší.

Pokud váš MacBook nepřipojuje externí pevný disk nebo flash disk, zkuste připojit napájecí kabel k MacBooku a znovu připojit disk. Tento tip často dělá trik!

Odmítnutí vysunutí

Dalším běžným důvodem je vyjmutí disku bez předchozího vysunutí. Místo pouhého vytahování připojení disku vždy proveďte bezpečné vyjmutí při vyjímání externích zařízení.

Možnosti zahrnují klepnutí pravým tlačítkem myši na ikonu externího disku a výběr „Vysunout zařízení“.

Nebo jednoduše přetáhněte ikonu disku do koše a změňte ji na symbol vysunutí.

Pravidlem pro externí disky je vždy před odpojením vypnout, vysunout nebo jinak zakázat.

Tento proces znamená, že jej software „vypne“ dříve než hardware.

Těsný střih je dobrý střih

Dalším důvodem, proč váš Mac nerozpozná externí disky, je špinavé nebo uvolněné spojení mezi vaším kabelem, vícenásobným adaptérem USB-C, Thunderbolt 3 nebo jinými připojovacími porty.

Zkontrolujte tedy svůj kabel, váš hardwarový klíč (pokud je použit), případné další adaptéry a porty na obou počítačích a jednotce, abyste se ujistili, že jsou čisté, čisté, přiléhající a těsně k sobě přiléhají.

Zkontrolujte, zda je kabel připojující k portům skutečně připojen. Volná připojení často vedou k tomu, že externí disky nejsou rozpoznány. Nebo i když jsou rozpoznány, náhodně se odpojí bez varování nebo výzvy. Podobným problémem jsou roztřepené nebo opotřebované kabely, takže se ujistěte, že je kabel v dobrém stavu.

Pokud pro připojení používáte rozbočovač, pokuste se pokud možno připojit externí disky přímo k vašemu Macu – bez prostředníka.

Zkontrolujte svá nastavení

Někdy jsou to jednoduché věci, které nás podrazí. Před provedením jakéhokoli složitého řešení problémů se tedy podívejme na některá nastavení.

Jít do Finder > Preferences.

Na kartách Obecné a Postranní panel naleznete část „Zobrazit tyto položky na ploše: (nebo postranním panelu:)“

Nyní ověřte, zda jsou externí disky a pevné disky v poli zaškrtnuté. Pokud ne, kliknutím na něj povolte zobrazování ikon externího disku na ploše.

Externí pevný disk nelze připojit v macOS High Sierra nebo vyšším?

Když jste v nástroji Disk Utility, podívejte se do levého horního rohu a najděte možnost Zobrazit. Klikněte na Zobrazit a měli byste získat možnost Zobrazit všechna zařízení.

Resetujte NVRAM

Jak resetovat NVRAM

Vypněte nebo restartujte Mac, zapněte jej a okamžitě podržte tyto čtyři klávesy společně: Option, Command, P a R. Držte tato tlačítka stisknutá po dobu minimálně 20 sekund. Může to vypadat, že se váš Mac restartuje.

A pokud váš Mac při zapnutí přehraje úvodní zvonění, uvolněte klávesy, jakmile uslyšíte druhý zvuk při spuštění.

Můžete také resetovat řadič správy systému (SMC). Viz tyto kroky v části „Vypne se váš MacBook, když připojíte externí pevný disk?“

Spusťte Disk Utility

Otevřete Disk Utility a podívejte se, zda se zde zobrazuje váš externí disk. Najděte Diskovou utilitu v Aplikace > Nástroje > Disková utilita. Pokud se váš disk zobrazí, ale není připojen, vyberte možnost připojení, která by měla tento disk připojit.

Pro ověření klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky a vyberte O tomto Macu. Vyberte kartu Úložiště a zjistěte, zda se zde váš disk zobrazuje.

Pokud ne, vraťte se do Diskové utility a na levém postranním panelu vyberte svůj externí disk.

Nyní zvolte První pomoc nebo ověřte (opravte) disk. Tento proces by měl najít a opravit všechny drobné chyby na disku.

Zkontrolujte Formát disku

Pokud v Diskové utilitě vidíte svou jednotku, ale nemůžete ji připojit a použít, možná máte problém s formátem disku.

Podívejte se, zda je váš externí disk uveden jako formát NTFS, pokud ano, chcete disk přeformátovat pomocí funkce mazání v Diskové utilitě a naformátujte jej jako exFAT, FAT, APFS (pokud je podporováno) nebo Mac OS Rozšířené.

Podívejte se na vaše systémové informace

Pojďme na Systémové informace a podívejte se na všechna USB zařízení připojená k vašemu Macu. Přejděte na Apple v horní nabídce > O tomto Macu > Úložiště

Pro více podrobností přejděte na Nabídka Apple > O tomto Macu > a vyberte Systémová zpráva níže informace o vašem Macu a jeho OS.

Terminál k záchraně!

Pokud Systémové informace rozpoznají vaše externí USB disky, ale nadále se nezobrazují, zkuste je odpojit a poté znovu připojit disky přes terminál.

1. Najít Terminál v Aplikace > Nástroje > Terminál.
2. Po otevření zadejte příkaz diskutil seznam

Příkaz diskutil list zobrazí základní informace o všech dostupných svazcích a připojených jednotkách. Je to dobrý příkaz, který můžete použít při kontrole, zda se disky skutečně připojují k vašemu počítači.

Jakmile zadáte příkaz, zobrazí se seznam všech vašich disků.

Hledejte sekci označenou /dev/disk_ (externí, fyzický).

Část disk_ je identifikátor fyzického disku a podtržítko je jakékoli číslo nebo číslice přiřazené této jednotce – poznamenejte si celý tento řádek včetně čísel nebo číslic za slovem disk.

U jednotek s oddíly následuje za identifikátorem disku „s“. Číslo následující za písmenem „s“ představuje číslo oddílu.

Pokud má tedy disk dva nebo více oddílů, celkový identifikátor disku vypadá asi takto:

1. disk3s1
2. disk3s2
3. disk3s3

Nyní zadejte další příkaz do terminálu diskutil info disk_. Nezapomeňte přidat číslo nebo číslici přiřazenou této jednotce na konec místo podtržítka.

Například můj externí flash disk je uveden jako /dev/disk4 (externí, fyzický) tak zadám příkaz diskutil info disk4. Tento příkaz otevře podrobné informace o disku, včetně názvu výrobce, velikosti, pokud je vyjímatelná, a dalších faktů.

Jakmile zjistíte, že váš systém jednotku zná, použijte Terminál k vysunutí disku pomocí příkazu diskutil vysunout disk _.

Nezapomeňte místo podtržítka použít číslo identifikátoru disku, které je přiřazeno k vašemu disku. Po provedení tohoto příkazu zadejte diskutil seznam znovu, abyste zjistili, zda je váš disk nyní z tohoto seznamu pryč.

Jakmile je disk pryč, fyzicky jej vyjměte z počítače a poté jej znovu vložte – doufejme, že se disk připojí a bude fungovat jako obvykle.

Příkazy terminálu nefungují nebo se v macOS Mojave a novějších zobrazuje „operace není povolena“?

Pokud vám váš Mac neumožňuje zadávat a spouštět příkazy Terminálu, musíte aplikaci Terminál povolit plný přístup k disku.

Prosím podívej se tento článek podrobnosti o tom, jak udělit aplikaci Terminal přístup k vašemu úplnému disku.

Vypne se váš MacBook, když připojíte externí pevný disk?

K tomu dochází, když váš pevný disk odebírá příliš mnoho energie nebo „nesprávné“ množství energie z USB. SMC vašeho Macu vypne počítač, aby se chránil.

Pokud k tomu dochází často, připojte disk, pokud je to možné, k jeho vlastnímu zdroji napájení, aby neodčerpával energii z portu USB.

Pokud to není možné (například flash disky), zkuste jiný port USB nebo případně jiný kabel USB. Také resetujte SMC vašeho Macu.

Resetování SMC

Pokud je baterie nevyjímatelná

1. Vypněte a odpojte napájecí adaptér
2. Stiskněte Shift-Control-Option na levé straně klávesnice A současně stiskněte tlačítko napájení. Podržte tyto klávesy a tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
   1. Pokud máte MacBook Pro s Touch ID, je tlačítko Touch ID zároveň vypínačem
3. Uvolněte všechny klávesy a znovu připojte Mac k napájecímu adaptéru (zapojte jej do zásuvky)
4. Dalším stisknutím tlačítka napájení zapněte Mac

Pokud je baterie vyjímatelná

1. Vypněte Mac a odpojte napájecí adaptér
2. Vyjměte baterii
3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 5 sekund
4. Vraťte baterii a znovu připojte Mac k napájecímu adaptéru (zapojte jej do zásuvky)
5. Mac zapněte stisknutím tlačítka napájení

Zkontrolujte pomocí konzole

Pro většinu z nás je aplikace Apple Console matoucí seznam protokolovaných zpráv a chyb, které dávají každodennímu uživateli smysl. Ale v dobách potíží je Console opravdu docela užitečná, zvláště když nemůžete přijít na to, co se sakra děje!

Stručně řečeno, Console zobrazuje informace protokolu, které vám nebo poskytovateli služeb pomohou při odstraňování problémů na vašem Macu. Konzole problém nevyřeší, ale poskytuje informace pro diagnostiku problému.

S Console nebylo nikdy snadné pracovat, ale dobrou zprávou je, že počínaje macOS Sierra Apple předělal Console tak, aby byla o něco uživatelsky přívětivější nebo alespoň DYI přívětivá pro techniky.

Pojďme tedy pomocí konzole zkontrolovat, zda váš port USB detekuje vaše zařízení. Najděte konzoli v Aplikace > Nástroje > Konzola.

Obslužný program konzoly vám dá vědět, zda byla detekována vaše externí zařízení USB a zda se vyskytly nějaké chyby. Než připojíte jednotku USB, otevřete konzolu a vyberte kartu Error and Faults, nyní připojte jednotku a podívejte se, zda detekuje vaše zařízení nebo zda došlo k chybě.

Pokud Console ukazuje, že se nic nestalo a neobjeví se žádné chyby, pak váš problém není v zařízení USB.

Externí disky jsou po aktualizaci macOS velmi pomalé?

Mnoho čtenářů nedávno uvedlo, že po aktualizaci na macOS Catalina nebo Mojave mají problémy se zpomalením externích disků.

Pokud máte po aktualizaci na macOS Mojave problémy s externími disky, nejlepším řešením je resetovat SMC a poté se pokusit připojit k externímu disku.

Resetujte SMC na MacBooku

• Chcete-li provést reset SMC, začněte s Vypnutím Macu.
• Stiskněte Shift-Control-Option na levé straně klávesnice a poté současně stiskněte tlačítko napájení.
• Podržte tyto klávesy a tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
• Po 10 sekundách uvolněte všechny klíče. Poté stisknutím tlačítka napájení zapněte Mac.

Resetování SMC na Macu Mini

• Pokud používáte Mac Mini, jednoduše Mac vypněte.
• Poté, co se váš Mac vypne, odpojte napájecí kabel.
• Počkejte 15 sekund a poté znovu zapojte napájecí kabel.
• Počkejte dalších 5 sekund a poté znovu zapněte Mac stisknutím tlačítka napájení.

Nyní zkuste připojit externí disk a zjistěte, zda lépe reaguje na váš Mac.

Pojďme mít třetí stranu

Mnoho uživatelů a milovníků počítačů Mac doporučuje používat aplikaci třetí strany Kext Utility k vyřešení problémů s rozpoznáváním externích disků. Čtenáři, kteří nemohli připojit své externí disky USB 3.0 a 2.0 FAT a FAT 32 na své počítače Mac, spustili program Kext Utility a po restartu tyto jednotky USB fungovaly!

Kext Utility běží na Mac OS X 10.5 nebo novějším. Pro uživatele macOS se ujistěte, že používáte nejnovější verzi.

Zabalit

Je smutné, že počítače Mac, které nerozpoznají externí disky, nejsou žádnou novinkou. Je to trvalý problém, zvláště po aktualizaci operačního systému vašeho Macu na nejnovější macOS nebo OS X. Dobrou zprávou však je, že je k dispozici několik řešení pro vyřešení tohoto dočasného problému (doufejme, že je to jen to!)

Čtenářské tipy

• Pokud používáte rozbočovač pro více externích jednotek, zkuste rozbočovač odebrat nebo přejít na jiný (a novější model) rozbočovač. Pro mě, když jsem použil svůj rozbočovač, moje disky se nezobrazovaly ani nefungovaly. Ale když jsem připojil disky přímo do iMacu přes USB, vše fungovalo dobře! Bez ohledu na to, co jsem udělal, rozbočovač nefungoval. Zakoupil jsem a nainstaloval nový multiportový rozbočovač (s vlastním napájením) a vše opět funguje. Pro informaci se to stalo po aktualizaci na macOS Mojave a ani podpora Apple NEBYLA identifikována problém nebo vysvětlete, proč centrum, které fungovalo s High Sierra, přestalo fungovat po aktualizaci na Mojave
• Potřebuji aktualizovat ovladač externího disku. Možná budete chtít kontaktovat oddělení podpory výrobce externího disku a zjistit, zda existuje aktualizace pro tento disk a pro verzi macOS nebo Mac OS X, kterou používáte
• Jít do Předvolby systému> Spotlight a zrušte výběr všeho, co se v tomto seznamu zobrazuje. Po zrušení zaškrtnutí všech políček připojte externí disky. Po rozpoznání vašeho externího disku (jednotek) přejděte zpět do Předvolby systému > Spotlight a nastavte jej zpět na výchozí předvolby vyhledávání reflektoru zaškrtnutím všech políček.
• Problém byl vyřešen tak, že přejdete do Předvolby v rámci Diskové utility a zaškrtněte „Automaticky otevřít Obrázky pouze pro čtení.“ Ukázalo se, že můj USB flash disk byl pouze pro čtení, protože je nativně naformátován jako NTFS. Tato konkrétní preference byla vypnutá a zabránila tomu, aby se disk vůbec objevil. Proveďte rychlé přeformátování (pokud na disku není nic nebo nic důležitého) a vše je v pořádku
• Pokud jste změnili systémové ikony svého Macu jako Trav, řešení je relativně jednoduché a zahrnuje změnu ikon zpět na normální