Jak opravit problémy se zprávami a iMessage v iOS 9

Několik našich čtenářů, kteří používají, hlásí, že mají problémy s iMessage v iOS 9 a předchozích verzích iOS. Pokud používáte iOS 10 nebo novější a dochází k problémům se zprávami, prosím podívej se tento článek. Ale pokud se držíte iOS 9 (nebo nižšího), tyto chyby se často týkají starších verzí iOS způsobit vážné problémy pro aplikace Zprávy a iMessage našich čtenářů.

Zdá se, že někteří uživatelé mají několik nepříjemných problémů s tím, že Zprávy nefungují správně. Pokud vaše iDevices používají iOS 9 a máte problémy se zprávami, zde je návod, jak tyto problémy vyřešit.

Používáte jinou verzi iOS?

• Viz tento článek pro problémy s iOS 12 iMessage a aplikace Message
• Pro iOS 11 se podívejte na tento článek
• Pokud používáte iOS 10 a dochází k problémům se zprávami, prosím podívej se tento článek

Související články

• iMessage a zprávy nefungují v iOS10, jak to opravit
• Úložiště iPhone plné? Tipy Správa iOS 10 iMessage a dat zpráv
• Uložte obrázky iMessage do aplikace Fotky v telefonu
• Chcete iMessage na svém počítači se systémem Windows? Zde je návod

Než začneme, následujících osm tipů může vyřešit většinu problémů

1. Restartujte aplikaci Zprávy dvojitým klepnutím na tlačítko Domů a poté přejetím prstem do aplikace vynutíte ukončení. Tato akční síla ukončí aplikaci Zprávy. Nebojte se, že nepřijdete o žádná data ani zprávy. Poté znovu spusťte aplikaci Zprávy.
2. Přejděte do Nastavení zpráv vašeho iPhone a ujistěte se, že váš e-mail iCloud je vybrán v části „odeslat a přijmout“. Tím se věci často okamžitě napraví.
3. Restartujte své zařízení iOS stisknutím a podržením tlačítka vypnutí/zapnutí, dokud neuvidíte posuvník. Poté posunutím posuvníku vypněte zařízení.
4. Zapněte režim Letadlo a vypněte jej přechodem na Nastavení > Režim V letadle
5. Vypněte a zapněte iMessage přechodem na Nastavení > Zprávy
6. Je pravděpodobné, že tento problém může způsobit problém s připojením. Tento problém může vyřešit resetování nastavení sítě. Jednoduše klepněte Nastavení > Obecné > Obnovit > vyberte Obnovit nastavení sítě
7. Někteří uživatelé uvedli, že vypnutí Wi-Fi Assist tento problém vyřeší. Pokud chcete tento tip vyzkoušet, přejděte na Nastavení > Mobilní > a vypněte Wi-Fi Assist
8. Ujistěte se, že nastavení Datum a čas je vybráno „Nastavit automaticky“ přechodem na Nastavení > Obecné > Datum a čas
9. Můžete zkusit změnit nastavení DNS a zkusit to znovu, pokud to vyřeší váš problém iMessage. Chcete-li to provést, klepněte na Nastavení > Wi-Fi. Najděte své bezdrátové připojení a klepněte na tlačítko (i). Nyní se dotkněte pole DNS a zadejte 8.8.8.8 (toto je Veřejné DNS společnosti Google).

Problémy iMessage v iOS 9: Problémy s odesíláním nebo přijímáním zpráv

S iOS 9 nebo nižším, můžete zaznamenat problémy při odesílání nebo přijímání zpráv. Vaše zprávy se mohou zobrazit jako odeslané, ale nepodařilo se jim doručit. Vaše zprávy se také mohou na iMessage zobrazit jako modré a zobrazovat se jako nedoručené, ale dostanete odpověď od osoby, které jste zprávu odeslali.

Tento problém se může vyskytnout v jednotlivých i skupinových textových zprávách, ale zdá se, že nejčastěji ovlivňuje skupinové texty.

Pokud máte tento problém, zkuste tvrdě restartovat telefon, zapnout a vypnout aplikaci iMessage a obnovit zařízení do továrního nastavení. Pokud tyto kroky problém nevyřeší, zkuste vypnout WiFi Assist. Tyto problémy mohou nastat kvůli závadě v systému.

Viz také: Zprávy (iMessage) nefungují, jak to opravit

Problémy iMessage v iOS 9: Zpožděné textové zprávy

Pokud jste nedávno aktualizovali svůj iPhone nebo iPad, mohou se vám zobrazovat zpožděné zprávy. Když používáte iMessage, můžete zjistit, že zprávy dostáváte až několik hodin po jejich odeslání. Naopak vaši příjemci mohou dostat vaše odeslané zprávy až o několik hodin později.

Můžete obdržet oznámení o „doručení textu“, ale příjemce zprávu neobdrží okamžitě. K tomuto problému obvykle dochází, pokud vaše telefonní číslo není zkontrolováno v aplikaci FaceTime.

Tyto problémy se „zpožděnou zprávou“ můžete vyřešit změnou nastavení telefonu.

Přejděte do Nastavení a otevřete aplikaci FaceTime. Vypněte aplikaci FaceTime, znovu ji zapněte a klepněte na ‚použít Apple ID pro FaceTime.‘ U vašeho telefonního čísla se zobrazí solidní kontrola a vaše iMessage by měla začít správně fungovat.

Problémy iMessage v iOS 9: Přátelé dostávají stejnou iMessage dvakrát

Když posíláte zprávu iMessage svým přátelům, může být doručena dvakrát nebo třikrát bez vašeho vědomí. Pokud máte tento problém, zkuste mobilní zařízení zapnout a vypnout, natvrdo jej restartovat a resetovat do továrního nastavení.

Pokud to stále problém nevyřeší, zkuste resetovat síťové funkce telefonu v části Nastavení. Chcete-li problém vyřešit, můžete také zkusit vypnout a poté zapnout aplikaci iMessage. Pokud se stále potýkáte se stejným problémem, můžete kontaktovat Apple a zjistit, zda našel řešení.

Viz také: Jak odesílat/přijímat zprávy iMessages v režimu letadla

Zvuk iMessage se vypne dvakrát za sebou

Někdy můžete po aktualizaci na iOS slyšet zvuk iMessage dvakrát za sebou. Tento zvuk může být nepříjemný, pokud se problém nevyřeší.

Chcete-li vyřešit, přejděte na Nastavení -> Zprávy a vypněte iMessage. Restartujte telefon, počkejte jednu hodinu a poté iMessage znovu zapněte. Pokud se nepříjemný opakující se zvuk znovu vrátí, zkuste aktivovat a deaktivovat nastavení Opakované upozornění.

Pokud se problém nevyřeší, zkuste aplikaci iMessage vypnout a zapnout.

Viz také: iMessage nefunguje – jak to opravit

Textová zpráva „Služba odepřena“ od „Neznámý“.

Dalším problémem aplikace iMessage s aktualizací iOS 9 je příjem textové zprávy „Služba odepřena“ od „Neznámý“.

Pokud budete nadále dostávat tento druh textových zpráv, nahlaste problém svému operátorovi. Problém nemusí mít nic společného s Apple. Nicméně uživatelé, kteří tento problém sdělují svým operátorům, jsou často odkazováni na Apple.

Tipy pro řešení tohoto problému zahrnují zálohování telefonu, jeho obnovení do původního továrního nastavení a následnou synchronizaci s iTunes, abyste znovu získali své aplikace, hudbu, obrázky a další soubory.

Nezapomeňte při obnově zařízení obnovit jako „Nové zařízení“. Nepokoušejte se obnovit ze „zálohy“, nebo skončíte se stejným problémem. Před vymazáním souborů se také ujistěte, že jste synchronizovali telefon s iTunes.

iMessage čeká na chybu aktivace, jak opravit

1. Jít do Nastavení > Zprávy a vypněte iMessage. Během toho prosím vypněte také Facetime.
2. Odhlaste se Apple ID, přejděte na Nastavení > iTunes a App Store > Klepněte na Apple ID > Odhlásit se.
3. Zapnout Režim Letadlo. Wifi se automaticky vypne. Zapněte Wifi
4. Vraťte se do Zprávy a zapněte iMessage.
5. Budete vyzváni k zadání vašeho Apple ID. Zadejte prosím své přihlašovací údaje.
6. Přejděte do Nastavení a vypněte režim Letadlo.
7. Většinou se vám zobrazí upozornění, že „Váš operátor si může účtovat SMS“ – Klepněte na O
8. Pokud ne, přejděte do Zprávy, vypněte iMessage a poté jej znovu zapněte
9. Dejte tomu pár minut a vaše iMessage by se měla aktivovat.

Problémy s mazáním Neznámých zpráv v aplikaci iMessage

Dalším problémem, se kterým se můžete setkat, jsou potíže s odstraňováním textových zpráv „Služba odepřena“. Jedním z řešení je zavolat svému mobilnímu operátorovi, který vám sdělí číslo SMS centra a předvolbu, aby vám pomohl identifikovat zdroj textové zprávy.

Budete se muset ujistit, že používáte číslo SMS centra a předvolbu, které vám poskytl váš mobilní operátor. Pokud používáte špatné číslo SMS centra, zavolejte svému poskytovateli služeb a požádejte ho o resetování sítě.

Po resetování sítě vašeho zařízení restartujte telefon. Neměli byste vidět žádné další zprávy „Neznámý“.

Při používání funkcí Zprávy i iMessage obvykle tyto problémy nezažívám. Někteří uživatelé však mohou něco nakonfigurovat jinak, což může vést k těmto problémům. Pokud stále potřebujete pomoc, dejte mi vědět.