Nemůžete nainstalovat watchOS 6 na Apple Watch? Podívejte se na tyto tipy

watchOS 6 přináší řadu vylepšení výkonu a spolehlivosti spolu s novými funkcemi pro Apple Watch. Upgrade Apple Watch na watchOS 6 je obvykle hračka, kromě případů, kdy se zdá, že proces upgradu nespolupracuje. Zde je několik tipů, které vám pomohou vyřešit problémy, pokud nemůžete nainstalovat nebo upgradovat na watchOS 6.

Příbuzný:

• 7 funkcí Apple Watch a watchOS, kterých jste si nevšimli
• Zkratky Siri nefungují na iPhone nebo Apple Watch? Jak opravit
• Jak nastavit Dual SIM nebo eSIM pro Apple Watch
• 13 malých, ale neuvěřitelně užitečných změn a funkcí v iOS 13

Rychlé tipy

Chcete-li získat nejnovější watchOS na Apple Watch, postupujte podle těchto rychlých tipů

• Pokud na Apple Watch používáte přístupový kód, zadejte nejprve přístupový kód k odemknutí hodinek a poté zkuste aktualizovat watchOS
• Případně před aktualizací dočasně vypněte přístupový kód a po dokončení aktualizace jej znovu zapněte
• Umístěte iPhone i Apple Watch na příslušné nabíječky
• Zapněte Bluetooth
• Vypněte režim Letadlo, pokud je povolen

Modely Apple Watch kompatibilní s watchOS 6

Než začnete řešit problémy s instalací/aktualizací na Apple Watch, je důležité zkontrolovat kompatibilitu.

Podle společnosti Apple je watchOS 6 kompatibilní s Apple Watch Series 1, 2, 3 a 4, ale budete potřebovat iPhone 6s nebo novější se systémem iOS 13 než budete moci nainstalovat nebo aktualizovat své Apple Watch na watchOS 6.

Zde je návod, jak můžete zjistit číslo modelu a související podrobnosti pro vaše Apple Watch.

Před aktualizací na watch OS 6 zkontrolujte problémy s připojením

Špatné problémy s připojením na Apple Watch nebo iPhone mohou často vést k chyby instalace, při aktualizaci na nejnovější watchOS. Zde je seznam položek, které byste měli zkontrolovat:

• Než se pokusíte nainstalovat watchOS 6, ujistěte se, že jsou vaše Apple Watch zcela nabity. Pokud používáte režim Power Reserve, nemusí se instalace watchOS 6 dokončit/fungovat.
• Při pokusu o instalaci watchOS 6 udržujte svůj iPhone se systémem iOS 13 plně nabitý a v blízkosti Apple Watch
• Dvakrát zkontrolujte, zda je na vašem iPhonu zapnuto Bluetooth a zda je zařízení připojeno k hodinkám Apple Watch (na iPhonu Nastavení > BlueTooth > Moje zařízení)
• Zkontrolujte a potvrďte, že je váš iPhone připojen k silné Wi-Fi síti (Nastavení > Wi-Fi na vašem iPhone)
• Zkontrolujte a ujistěte se, že vaše Apple Watch nejsou v režimu AirPlane.
• Ujistěte se, že vaše zařízení nejsou ovlivněna žádným bezdrátovým rušením, jak je vysvětleno v tomto dokumentu Bílý papír společnosti Apple.

Otestujte spojení mezi iPhonem a Apple Watch

Až budete připraveni nainstalovat watchOS 6, zkontrolujte spojení mezi vaším iPhonem a Apple Watch.

• Na Apple Watch přejeďte prstem nahoru a otevřete ovládací centrum
• Klepněte na ikonu „Ping“ (malá ikona telefonu obklopená signálem)
• Pokud váš iPhone zazvoní, potvrdí to, že vaše připojení Bluetooth mezi zařízeními jsou pevná.

Nyní, když byly splněny základní podmínky pro instalaci/aktualizaci watchOS 6, pojďme prozkoumat některé běžné problémy, ke kterým dochází při pokusu o aktualizaci Apple Watch na watchOS 6.

Nemůžete najít aktualizaci watchOS 6? Podívejte se na tyto ukazatele

Proces aktualizace Apple Watch využívá aplikaci Watch na vašem iPhonu. Chcete-li nainstalovat watchOS 6,

• Otevřete na svém iPhonu aplikaci Apple Watch
• Klepněte na Moje hodinky v dolní části
• Klepněte na Obecné > Aktualizace softwaru
• Vyhledejte aktualizaci watchOS 6
• Stáhněte a nainstalujte aktualizaci

Pokud na této obrazovce nemůžete najít watchOS 6, zde je několik důvodů, proč by se to mohlo stát.

Zkontrolujte a zjistěte, zda byl watchOS 6 zpřístupněn ve vaší oblasti. Někdy trvá několik dalších hodin nebo dní, než bude nová aktualizace dostupná ve všech regionech.

Pokud se zobrazí zpráva ‚Váš software je aktuální‘, ujistěte se, že váš iPhone má nejnovější iOS 13 a zda jsou vaše hodinky kompatibilní s watchOS 6.

Pokud jste právě aktualizovali svůj iPhone na iOS 13, zkuste iPhone restartovat a poté zkontrolujte aktualizaci watchOS 6 v Moje hodinky sekce.

Spropitné: Chcete-li se ujistit, že servery Apple fungují, navštivte stránku Stránka Stav systému Apple.

Nejčastějším důvodem je, že servery Apple jsou při vydání nového watchOS zaneprázdněné, protože mnoho uživatelů se snaží aktualizovat své Apple Watch současně. Dejte tomu trochu času a zkontrolujte, zda se aktualizace zobrazí v aplikaci Watch na vašem iPhone.

watchOS 6 Beta na vašich Apple Watch?

Pokud jste (nebo byli) účastníkem beta verze pro watchOS a smazali jste beta profil ze svého iPhone, vy také Než budete moci aktualizovat na veřejné vydání watchOS, musíte z Apple Watch smazat profil Beta 6.

• • Klepněte na aplikaci Watch > Nastavení > Obecné > Profily
  • Zde smažte profil beta klepnutím na „Odebrat profil“
  • Restartujte svůj iPhone a Apple Watch

Znovu zkontrolujte watchOS 6 podle výše uvedených kroků a aktualizujte.

Shrnutí problémů s instalací a aktualizací watchOS 6

V tomto článku se podíváme na některé z nejčastěji se vyskytujících problémů kolem instalace watchOS 6. Chyby instalace watchOS 6 lze obecně rozdělit do tří hlavních oblastí:

• Nelze najít nebo najít aktualizaci watchOS 6 na vašem iPhone
• Chybová zpráva Nelze zkontrolovat aktualizaci watchOS 6
• Aktualizaci watchOS 6 nelze ověřit
• Chybová zpráva Nelze nainstalovat aktualizaci watchOS 6

Shrnuli jsme některé z těchto problémů a podrobněji jsme se zabývali známějšími zástupnými řešeními, abychom je pomohli vyřešit.

„Nelze zkontrolovat aktualizace“ při instalaci watch OS 6

Další chybová zpráva, kterou uživatelé běžně vidí při pokusu o kontrolu aktualizace softwaru, je „Nelze ověřit aktualizaci“.

To se zobrazuje v několika variantách:

• Nelze zkontrolovat aktualizaci, protože nejste připojeni k internetu NEBO
• Nelze zkontrolovat aktualizaci a při kontrole aktualizace softwaru došlo k chybě

Je těžké konkrétně určit problém, který by to mohl způsobit. Zde je několik tipů, které vám mohou pomoci vyřešit tento problém při instalaci watchOS 6. Vyzkoušejte postupně každý z nich, dokud nebude problém vyřešen.

• • Přepněte svůj WiFi signál na 2,4 GHz WiFi síť, pokud ze svého routeru používáte 5 GHz
  • Vypněte funkci WiFi Assist a zkuste aktualizaci znovu
    • Na iPhonu přejděte na Nastavení > Mobilní > Posuňte se dolů a vypněte funkci Wi-Fi Assist
  • Přepněte iPhone i Apple Watch do režimu AirPlane. Počkejte 30 sekund a vypněte režim Letadlo na vašem iPhone a poté Apple Watch. Zkontrolujte aktualizaci
  • Resetujte síťová připojení na vašem Apple iPhone klepnutím na Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě
  • Pokud jsou vaše Apple Watch nabité na více než 75 %, vyjměte je z nabíječky a zjistěte, zda proces kontroly aktualizace watchOS 6 funguje. Někteří uživatelé hlásí, že byli schopni zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci, když vyjmuli hodinky z nabíječky.

Při aktualizaci na watchOS 6 nelze ověřit chybovou zprávu aktualizace

Pokud se vám zobrazuje chybová zpráva Nelze ověřit aktualizaci s watchOS 6, nejlepším řešením je odstranit staženou aktualizaci a zkusit to znovu.

• • • Otevřete na svém iPhonu aplikaci Watch
    • Klepněte na Moje hodinky ve spodní části obrazovky
    • Klepněte na Obecné > Použití > Aktualizace softwaru
    • Smažte soubor aktualizace watchOS 6 a restartujte svůj iPhone

Někdy se vyskytnou problémy s aktualizací a Apple je stáhne, aby mohl poskytnout lepší aktualizaci s příslušnými opravami. Ačkoli se to stává zřídka, ale je moudré zkontrolovat web společnosti Apple, abyste zjistili, zda není problém s aktualizací (například: Apple Watch se po instalaci nejnovější watchOS zablokují)

watchOS se nepodařilo ověřit, že nejste připojeni k internetu

Mnoho uživatelů narazí na tuto variantu chybové zprávy při pokusu o instalaci watchOS 6 na své Apple Watch. Toto je velmi matoucí chybová zpráva, protože vaše zařízení jsou již připojena k internetu.

Podařilo se vám stáhnout aktualizaci watchOS 6, ale při pokusu o instalaci klepnutím na ni se zobrazí tato zpráva.

Podle našich zkušeností lze chybovou zprávu „nepřipojeno k internetu“ vyřešit pomocí následujících kroků v přesném pořadí, jak je uvedeno níže:

• • • Vypněte svůj iPhone
    • Vypněte Apple Watch
    • Dále zapněte svůj iPhone
    • Zapněte Apple Watch a vložte je do nabíječky
    • Otevřete aplikaci Watch na iPhone
    • Klepněte na Moje hodinky > Obecné > Aktualizace softwaru
    • Použijte novou aktualizaci

Někdy je výše uvedená posloupnost kroků vyžadována několikrát, aby se problém vyřešil.

Můžete také zrušit spárování hodinek, poté je znovu spárovat a zkusit nainstalovat aktualizaci watchOS 6, abyste zjistili, zda to funguje.

Pro další tvrdohlavé problémy, které stále zobrazují „watchOS Nelze ověřit, že nejste připojeni internet“, možná budete chtít své Apple Watch resetovat a nastavit jako nové hodinky a poté je zkusit aktualizovat watchOS 6.

• • • Na Apple Watch klepněte na Obecné –> Nastavení –> Obnovit –> Vymazat veškerý obsah a nastavení
    • Spárujte hodinky znovu s iPhonem se systémem iOS 13
    • Obnovte hodinky ze zálohy nebo Nové (v závislosti na vašich preferencích)
    • Položte hodinky na nabíječku.
    • Otevřete na svém iPhonu aplikaci Apple Watch
    • Postupujte podle výše uvedených kroků pro kontrolu aktualizace a instalaci

Další posloupností chyb po úspěšném ověření jsou obvykle chyby instalace.

watchOS 6 nelze nainstalovat, jak opravit

Jedním z nejčastějších důvodů, proč aktualizace watchOS selžou při pokusu o instalaci, je to, že Apple Watch nemají dostatek volného místa pro aktualizaci.

To platí zejména pro modely Apple Watch řady 1, 2 a 3, kde uživatelé své Apple Watch již nějakou dobu používají a na zařízení jsou omezená úložiště.

Zkontrolujte velikost bezplatného úložiště, které máte na Apple Watch.

• • Na Apple Watch klepněte na aplikaci Nastavení
  • Klepněte na Obecné > Použití

Zkontrolujte a zjistěte, zda máte dostatek volného úložiště. Uživatelé, kteří své Apple Watch používají k poslechu hudby a podcastů, by si rozhodně měli zkontrolovat dostupné úložiště, pokud narazí na chyby při instalaci watchOS 6.

Zde je podrobný průvodce, který vám pomůže získat zpět část úložiště Apple Watch, než jej aktualizujete na watchOS 6.

• Ujistěte se, že je zkontrolujte tipy, jak uvolnit úložiště na Apple Watch

Apple Watch se po aktualizaci watchOS 6 nespárují, oprava

Toto je problém, který jsme zaznamenali při práci s beta verzí hodinek. Hodinky Apple by neměly problémy se stažením nejnovějšího watchOS 6, ale když jste je zkusili spárovat s iPhonem se systémem iOS 13 / 13.1, párování se nedokončí. Uvidíte zprávu „Párování se nezdařilo“.

Problém jsme zaznamenali při testování s Apple Watch Series 3. Pokud narazíte na tento problém a pokusili jste se provést všechny základní kroky pro řešení potíží uvedené v Apple bílý papír bez úspěchu, zkuste tento trik.

• Na iPhonu se systémem iOS 13 otevřete aplikaci Najít
• Klepněte na Zařízení a vyhledejte své Apple Watch
• Přejeďte doleva a vyberte „Smazat“

Jakmile odeberete Apple Watch ze seznamu aktivovaných zařízení, zkuste to znovu zkusit a spárovat. Po úspěšném spárování se můžete kdykoli vrátit a přidat své Apple Watch do Find My.

Při instalaci watchOS 6 je vaším přítelem vytrvalost

Buďte vytrvalí! Někdy to trvá několik pokusů, než se vaše hodinky a telefon připojí k serverům Apple!

Jeden tip, který pomohl během minulých verzí při vypínání Bluetooth, jakmile se aktualizace začne stahovat.

To vyžaduje, aby se vaše Apple Watch mohly připojit k Wi-Fi (přes váš router nebo sdílený hotspot). Pokud si nejste jisti, tento tip nezkoušejte.

Takže trik je nechat jej začít stahovat aktualizaci, pak vypnout Bluetooth na vašem iPhone a nebude mít jinou možnost, než udržovat připojení přes Wi-Fi.

Poté stačí Bluetooth po dokončení aktualizace znovu zapnout. Obvykle tento tip výrazně zkracuje „zbývající hodiny“.