Jak přenést eSIM ze starého iPhone do nového iPhone

Přemýšlím hach ty přepínač an eSIM z jednoho zařízení do druhého? Získáváte nový iPhone, ale nejste si jisti, jak přesunout eSIM ze starého iPhone do nového? Nemůžete najít návod nebo zjistit, jak přenést eSIM do tohoto nového telefonu? Pokud ano, nejste sami!

Většina z nás přechází z iPhone na nový iPhone každý rok nebo několik let, takže byste si mysleli, že to nebude velký problém. Ale zjevně ano! Je mnohem jednodušší přenést fyzickou SIM kartu z iPhone do iPhone, než se zabývat výměnou eSIM.

Bohužel není úplně jasné, jak přenášíte eSIM mezi iPhony nebo jestli je vůbec možné eSIM znovu použít! A tento nedostatek jasnosti zanechává nepořádek pro lidi, jako jsme my, kteří používají svou eSIM pro své primární číslo a ponechávají fyzický slot SIM otevřený pro obchodní účely nebo při cestách do zámoří.

Místo toho existuje mnoho otázek a málo odpovědí, pokud jde o přenosy eSIM

• Musíme si udělat výlet do místního obchodu našeho dopravce, kontaktovat jeho tým technické podpory nebo získat nový eSIM aktivační karta?
• Můžeme znovu použít stejný QR kód, který jsme použili dříve, k přenosu služby eSIM na jiný iPhone, stejně jako při výměně fyzické SIM karty?
• Dělá náš iPhone automaticky převod a eSIM na nové zařízení, když jsme ho poprvé nastavili?
• Jsou nastavení eSIM zahrnuta při obnově zálohy na nový iPhone?

V současné době neexistuje jasný postup pro přepínání eSIM mezi telefony

Protože neexistuje žádná SIM karta, není to tak jednoduché jako výměna. Bez fyzické karty nemůžete svůj eSIM telefon jen tak přesunout do telefonu. V tuto chvíli ani Apple, ani žádný z hlavních operátorů neposkytuje žádné pokyny, jak přenést vaši eSIM.

Rychlé tipy

Chcete-li přenést eSIM ze starého iPhone do nového iPhone, postupujte podle těchto rychlých tipů

1. Aktualizujte svůj iOS, abyste mohli využívat výhod přenosu eSIM QuickStart (na obou iPhonech je nutné používat iOS 13.1+)
2. Na svém novém iPhonu otevřete Nastavení > Mobilní > Přidat mobilní tarif. Klepnutím na svůj plán eSIM, pokud je uveden, jej přidejte
3. Zkuste naskenovat QR kód, který vám dříve poskytl váš operátor. Pokud máte původní QR kód, který jste použili k nastavení své eSIM, zkuste jej použít – pro některé lidi to funguje, ale pro většinu nefunguje
4. Otevřete aplikaci pro iPhone svého operátora a nainstalujte si plán eSIM pomocí aplikace
5. Kontaktujte svého operátora (pokud mu voláte, použijte jiný telefon než ten s eSIM, kterou chcete přenést)
   1. Potvrďte vaši identitu
   2. Poskytněte svému operátorovi digitální číslo IMEI vašeho nového iPhonu
   3. Připojte svůj nový iPhone k WiFi
   4. Naskenujte nový QR kód do svého nového iPhonu do Add Cellular Plan vašeho nového iPhonu

Související články

• Jak přejít z fyzické SIM na eSIM na vašem iPhone
• Jak používat Dual SIM a eSIM na iPhone 11, XR a XS
• Vidíte na iPhonu 11, XS nebo XR zprávu „Číslo změněno na primární“?

Zde je to, co víme o přepínání eSIM z jednoho iPhone na nový iPhone

• Někteří operátoři nyní podporují automatický přenos vašeho mobilního tarifu prostřednictvím funkce QuickStart. Rychlý start vám umožňuje přenést vaši eSIM z vašeho iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR a později do vašeho nového iPhone, když na obou zařízeních používáte iOS 13.1 nebo vyšší.
• Záloha vašeho iPhone (iCloud, iTunes nebo Finder) nezahrnuje informace eSIM takže to není zahrnuto v datech při prvním nastavení vašeho nového iPhone nebo při obnově ze zálohy. V systému iOS 13.1+ však někteří operátoři podporují přenos eSIM během procesu automatického nastavení QuickStart.
• Většina dopravců vyžaduje, abyste získali a nový QR kód eSIM když upgradujete na nový model iPhone
• Při přenosu eSIM z iPhone do iPhone se ujistěte, že jste svůj nový iPhone připojili k WiFi a potvrďte, že je připojen k internetu
• Pro lidi, kteří používají pouze eSIM (žádná fyzická SIM), mnozí museli nejprve nastavit fyzickou SIM kartu u svého operátora a poté toto číslo přeneste z fyzické SIM karty na eSIM – to opět vyžaduje váš vstup a pomoc dopravce
• Někteří lidé úspěšně znovu použili svůj původní QR kód eSIM
• Jakmile je váš mobilní tarif eSIM aktivován na novém iPhonu, plán na vašem starém iPhonu se automaticky deaktivuje – takže na starším iPhonu nemusíte nic dělat.

Nemáme všechny odpovědi!

Vzhledem k tomu, že eSIM je pro iPhony poměrně nová a lidé právě přecházejí mezi zařízeními, která nabízejí podporu eSIM, existuje mnoho neznámých o tom, jak nejlépe tyto elektronické SIM karty přenést.

Pokud objevíte proces, který vám vyhovuje, dejte nám prosím vědět do komentářů a zaplaťte. Jsme v tom všichni společně!

K automatickému přenosu eSIM do nového iPhonu použijte QuickStart

Když použijete Rychlý start Chcete-li nastavit svůj nový iPhone, může se vám zobrazit zpráva pro Přenést mobilní plán (V současné době tuto funkci podporují pouze někteří operátoři.)

1. Klepněte na číslo (čísla), které chcete přenést ze starého iPhone do nového iPhone
2. Klepněte Pokračovat 
3. Převeďte službu podle pokynů na obrazovce
4. Před odebráním mobilního tarifu z předchozího iPhonu zavolejte na svůj nový iPhone a zkontrolujte jeho mobilní připojení
5. Jakmile je váš mobilní tarif eSIM aktivní na vašem novém iPhonu, iOS jej automaticky deaktivuje na vašem předchozím iPhonu

Po nastavení nového iPhone zkuste přenést svou eSIM

Pokud máte k dispozici svůj starý iPhone a již jste nastavili svůj nový iPhone, můžete zkusit přenést službu eSIM ověřením přenosu na starém zařízení.

1. Na svém novém iPhonu otevřete Nastavení > Mobilní > Přidat mobilní tarif
2. Pokud je váš plán eSIM uveden, klepněte na Přidat mobilní plán ve spodní části obrazovky.
   1. Pokud svou eSIM nevidíte, ověřte, že jste se přihlásili pomocí stejného Apple ID
3. Podívejte se na svém předchozím iPhonu, zda se na něm nenachází zpráva s dotazem, zda chcete přenést své telefonní číslo eSIM do nového telefonu
4. Klepněte Převod schválit
5. Chcete-li pokračovat, položte svůj starý iPhone vedle nového iPhone
6. Pokud váš nový iPhone zobrazuje banner pro dokončení nastavení mobilního plánu vašeho operátora, klepněte na něj a zvolte pokračování.
   1. Budete přesměrováni na webovou stránku svého operátora, kde dokončíte přenos své eSIM

Po dokončení přenosu zavolejte na svůj nový iPhone a zkontrolujte, zda funguje, než odeberete svůj mobilní tarif z předchozího iPhone.

Nemáte k dispozici starý iPhone?

Pokud již nemáte svůj předchozí iPhone, nemůžete používat funkce QuickStart. Místo toho vyzkoušejte níže uvedené tipy nebo kontaktujte svého operátora, aby váš tarif eSIM přenesl.

Stále máte QR kód své eSIM a milujete DYI? Pokusit se

Pokud to rádi děláte sami A ponechali jste si informace plus QR kód, který jste původně obdrželi pro nastavení eSim na starém telefonu, někteří lidé úspěšně znovu použili tento QR kód k nastavení eSIM nového telefonu servis.

Ujistěte se, že jste vysunuli fyzickou SIM kartu, která je přibalena k novému iPhonu. A poté znovu naskenujte QR kód eSIM, který váš operátor původně poslal na váš nový iPhone.

Tento proces nefunguje u všech operátorů, takže se podívejte na původní QR kód a zkontrolujte, zda neříká něco jako „tento jedinečný QR kód je pouze pro jednorázové použití na 1 zařízení.“ Pokud se vám zobrazí tato zpráva nebo něco podobného, ​​přejděte ke krokům pro kontaktování vašeho dopravce.

Pokud však máte původní QR informace a nevidíte žádný jazyk o tom, že by fungoval pouze jednou za 1 zařízení, nejprve odstraňte mobilní tarif eSIM ze starého telefonu a poté zkuste naskenovat QR kód svým novým iPhone.

Lidé, kteří tento proces vyzkoušeli, museli mezi odstraněním mobilního tarifu ze starého telefonu čekat 5 minut až 24 hodin, než se úspěšně aktivoval na jejich novém telefonu.

Jak odebrat mobilní tarif eSIM

1. Jít do Nastavení > Mobilní (nebo mobil)
2. Pod Buněčné plány, klepněte na službu eSIM
3. Klepněte Odebrat mobilní plán

Pokud se rozhodnete vymazat veškerý obsah a nastavení ze starého zařízení, můžete zároveň vymazat svou eSIM kartu výběrem možnosti Smazat vše volba.

Odebráním eSIM ze zařízení nezrušíte mobilní tarif vaší eSIM. Pokud chcete zrušit službu eSIM, musíte se obrátit na operátora.

Po odebrání eSIM ze starého iPhonu ji aktivujte na novém iPhonu

Jak bylo uvedeno výše, lidé, kteří tento přenos úspěšně provedli, čekali po vyjmutí eSIM 5 minut až 24 hodin, než ji aktivovali na svém novém iPhonu. Pokud je pro vás čas důležitý, doporučujeme vám kontaktovat operátora.

Bez připojení k WiFi nemůžete naskenovat QR kód

Před skenováním QR kódu se ujistěte, že je váš nový iPhone připojen k WiFi a zda se připojuje k internetu. QR kód funguje pouze tehdy, když se telefon připojí k internetu a dokáže zpracovat QR kód přes servery operátora.

• Vyjměte fyzickou SIM kartu karta, která byla dodána s vaším novým iPhonem, je-li k dispozici (u iPhonů bez SIM karty tento krok přeskočte)
• Jít do Nastavení
• Vybrat Mobilní nebo mobilní data
• Vybrat Přidat mobilní plán
• Naskenujte QR kód
• Zadejte potvrzovací kód v případě potřeby poskytne váš operátor

Nejlepší volba pro většinu z nás: kontaktujte svého operátora a přepněte eSIM mezi zařízeními

Pokud tyto původní informace o QR kódu nemáte, zjistěte, že operátor uvádí, že QR kód můžete použít pouze jednou na jednom zařízení, nebo jste to zkusili když jej používáte, ale zobrazí se chyba o tom, že mobilní tarif nelze přidat, protože kód již není platný, nejlepší možností je kontaktovat nebo navštívit dopravce.

Důležité: Pokud převádíte svou primární službu, zavolejte z jiného telefonu – půjčte si telefon přítele nebo člena rodiny nebo dokonce použijte pevnou linku (pokud ještě nějakou máte!)

Pokud se zeptají, proč potřebujete novou eSIM?

• Řekněte jim, že chcete estávající výměna zařízení eSIM
• Měníte nebo upgradujete svůj současný iPhone na jiný iPhone s podporou eSIM

Když jsme se pokusili přepnout naši službu Verizon eSIM z iPhone XR na iPhone 11, i když jsme měli původní QR kód, nebyli jsme schopni jej nastavit na novém iPhone.

Získejte nový QR kód pro své nové zařízení

Nakonec jsme po několika neúspěšných pokusech kontaktovali zákaznický servis společnosti Verizon a bylo nám řečeno, že se službou Verizon eSIM potřebovali nový QR kód převod a eSIM na náš nový iPhone 11. Můžeme jít do obchodu nebo kontaktovat technickou podporu Verizon.

Nakonec jsme zavolali na zákaznickou linku z jiného telefonu a požádali o pomoc specializovaného člena týmu technické podpory eSim

Pokud nakonec zavoláte svému operátorovi, ujistěte se, že voláte z telefonu, který není spojen s vaší službou eSIM – ne ze starého iPhonu a ne z nového iPhonu. Toto je důležitý krok k výměně vaší eSIM služby na nové zařízení.

Poté jsme požádali, aby přešli službu naší eSIM na nový iPhone, přičemž si ponechali stejné telefonní číslo a službu, která je aktuálně s touto eSIM spojena.

Ověřili jsme naši identitu prostřednictvím textové zprávy na starý iPhone a poté jsme poskytli digitální IMEI eSIM nového iPhone 11 a čísla MEID telefonu.

A následně nám byl zaslán nový QR kód k použití na iPhone 11.

Stále nemůžete přenést svou eSIM do vašeho nového iPhone?

Pokud jste u svého operátora prošli všemi kroky a stále to nefunguje, pravděpodobně budete muset nejprve aktivujte své telefonní číslo pomocí fyzické SIM karty na vašem novém iPhone A POTOM jej přeneste do nového eSIM iPhone.

Ano, je to bolestivý proces. A nejlépe to uděláte prostřednictvím týmu technické podpory vašeho operátora.

Krok 1: Aktivujte fyzickou SIM kartu vašeho nového iPhonu pomocí aktuálního telefonního čísla eSIM

Krok 2: Přeneste fyzickou SIM kartu svého nového iPhonu na eSIM

Zobrazuje se zpráva pro Převést mobilní plán?

Plánujete svůj starý iPhone s podporou eSIM prodat, darovat nebo prodat?

Ujistěte se, že jste odstranili informace eSIM ze svého starého iPhone!

Jak vymazat eSIM

• Musíte jít dovnitř Nastavení > Obecné > Obnovit
• Klepněte Odebrat všechny datové plány
• Nebo si vyberte Vymazat veškerý obsah a nastavení a klepněte na Smazat vše

A proveďte také následující kroky, než svůj iPhone darujete

1. Vypněte funkci Najít můj iPhone v Nastavení > Apple ID > iCloud > Najít
2. Zrušte spárování Apple Watch, pokud je to možné
3. Odhlaste se z iCloud a iTunes a App Store
4. Odstraňte všechna vaše osobní data. Obecné > Obnovit > Vymazat veškerý obsah a nastavení
5. Pokud přecházíte na zařízení jiného výrobce než Apple, zrušte registraci iMessage a FaceTime

Čtenářské tipy

• Pro svůj iPhone používám Verizon eSIM. Vše, co jsem udělal, bylo odstranit SIM kartu Verizon (fyzickou), která byla v mém novém iPhone 11 Pro, a znovu naskenovat QR kód eSIM, který Verizon původně odeslal na můj nový iPhone 11. Fungovalo to jako kouzlo a vůbec jsem nepotřeboval získat nový QR kód od společnosti Verizon.
• Zastavil jsem se v místním obchodě AT&T hned po vyzvednutí mého nového iPhone 11. Rychle přepnuli moji eSIM z mého iPhone XR na můj nový iPhone 11 – trvalo to jen pár minut a hotovo!
• Je dobré zkontrolovat web vašeho operátora, abyste zjistili, zda IMEI uvedené ve vašem účtu je pro vaši eSIM. Pokud ano, můžete tento QR kód eSIM znovu použít. Pro mě používám Verizon a moje IMEI bylo pro mou eSIM, takže jsem znovu použil stejný QR kód. Nejprve vyjměte fyzickou SIM kartu z nového iPhonu, přidejte mobilní tarif, naskenujte původní QR kód kód, který mi Verizon poslal, když jsem poprvé přešel na eSIM, a můj nový iPhone 11 se aktualizoval během několika minut. A během několika sekund se objevily aktivační zprávy! Vůbec jsem nepotřeboval volat nebo navštěvovat Verizon – díky bohu!
• Zkusil jsem znovu použít svůj QR kód, ale objevila se chyba, že QR kód již není platný. Zdá se, že platnost QR kódů v určitém okamžiku vyprší