Problémy s instalací a aktivací iOS 10, návody

Aktualizace iOS 10 se snadno instalují do vašeho zařízení. Pokud jste dodržovali základní kroky, neměli byste mít s instalací iOS 10 žádné potíže. Jsou však chvíle, kdy instalace a aktualizace neprobíhají tak hladce, jak byste doufali. Pokud se potýkáte s problémy s instalací a aktivací iOS 10, tento článek vám poskytne některé běžné opravy problémů.

Ujistěte se, že máte po ruce své Apple Id spolu s přístupovým kódem.

Proces aktualizace systému iOS se skládá z kontroly aktualizací systému iOS, stažení a instalace aktualizace do vašeho zařízení a následné aktivace aktualizace. K některým chybám běžně dochází, když každý z těchto tří procesů aktualizuje váš iPhone nebo iPad.

V tomto příspěvku upozorníme na některé z nejčastějších chyb spojených s instalací a aktivací iOS a poskytneme tipy, jak tyto problémy zmírnit.

Nelze najít aktualizaci iOS 10 na iPhone

To platí zejména pro uživatele, kteří na svém iPhonu a iPadu používají beta verzi iOS 10. Pokud jste se zaregistrovali do beta verze iOS 10 pro vývojáře nebo do veřejné beta verze, možná budete chtít podle následujících kroků odebrat profil beta z vašeho iPhone, než si budete moci nainstalovat iOS 10 General release.

Protože mnoho z nás na svých zařízeních spouštělo beta verzi iOS 10, chtěli jsme začít s tímto problémem. Někdy, když na svém iPhone spustíte beta verzi, obecné vydání se nezobrazí jako aktualizace.

Chcete-li odstranit profil beta z vašeho idevice,

Klepněte na Nastavení > Obecné > Profil. Klepněte na softwarový profil iOS Beta a na další obrazovce vyberte „Smazat profil“. Zadejte svůj přístupový kód a potvrďte.

Jakmile smažete profil Beta ze svého zařízení a restartujete zařízení, měli byste být schopni najít aktualizaci iOS 10 a být schopni si ji stáhnout a aktivovat na svém zařízení.

Nelze zkontrolovat chybu aktualizace v systému iOS 10

Toto je jedna z nejběžnějších a nejnepříjemnějších chyb, se kterou se ifolks musí vypořádat, když se snaží aktualizovat svůj iPhone nebo iPad na nejnovější iOS. Pokud máte tento problém s iOS 10, postupujte podle následujících kroků:

1. Klepněte na Nastavení > Wi-Fi a vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.
2. Restartujte své zařízení iOS.
3. Obnovte nastavení sítě klepnutím na Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě.
4. Jakmile se vaše zařízení restartuje, zkuste změnit nastavení DNS. Chcete-li to provést, jednoduše klepněte na Nastavení > Wi-Fi a poté klepněte na „i“ vedle vaší aktuální sítě Wi-Fi. Klepněte na pole „DNS“ a zadejte servery DNS; 8.8.8.8, 8.8.4.4 (veřejné DNS společnosti Google).
5. Jakmile změníte nastavení DNS, zkuste aktualizaci softwaru.

Pamatujte, že těsně poté, co Apple vydá aktualizaci iOS, jsou jejich servery na chvíli velmi zaneprázdněné a zaplavené. Možná budete muset počkat a dál zkoušet, jestli to pro vás funguje.

Pokud stále nemůžete překonat tuto chybu kontroly aktualizací, možná budete chtít připojit svůj iPhone nebo iPad k počítači a zkusit nainstalovat aktualizaci pomocí iTunes namísto aktualizace OTA. Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes.

Přestože proces OTA (Over the Air) a proces aktualizace iTunes jsou velmi podobné, stahování z iTunes je obvykle několik set megabajtů IPSW soubor, který můžete v případě potřeby použít k úplnému „obnovení“. proces.

U velkých aktualizací iOS mnoho lidí dává přednost použití aktualizace iOS prostřednictvím iTunes. Pokud máte problémy s aktualizací Over the Air iOS 10, doporučujeme zkusit aktualizaci pomocí iTunes.

Stahování a aktualizace iOS 10 se zastavily uprostřed cesty

To je další nepříjemný problém, kterému uživatelé čelili. Několik uživatelů zjistilo, že se jejich iPhone nebo iPad při aktualizaci na iOS 10 zasekne uprostřed procesu stahování nebo instalace.

Pokud se váš proces instalace nebo aktualizace na vašem iDevice zastavil, můžete provést následující kroky, abyste jej mohli znovu spustit.

1. Pokud se váš iPhone nebo iPad zdá být zamrzlý a nereaguje, zkuste zařízení tvrdě resetovat.

1. Stiskněte a podržte tlačítka spánku/probuzení a tlačítka Domů společně na zařízení po dobu asi 20 sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple. Nechte zařízení spustit se samo.

1. Jakmile se váš iPhone nebo iPad zapne, klepněte na Nastavení > Obecné > Úložiště a využití iCloudu > Úložiště > Spravovat úložiště.

1. Zde najdete nekompletní aktualizaci iOS 10. Klepněte na něj a vyberte Odstranit aktualizaci.

1. Dále klepněte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a zkuste znovu „Instalovat“.

1. Pokud při instalaci a aktualizaci prostřednictvím OTA stále dochází k problémům, měli byste zkusit aktualizovat zařízení pomocí iTunes na vašem počítači.

Chyby aktivace iOS 10 na iPhonu a iPadu

Nejlepším způsobem, jak se vypořádat s chybami aktivace, je k vyřešení problému použít iTunes v počítači. To byl hlavní problém během vydání iOS 9.3.

Několik uživatelů mělo Problém s chybou 39 při pokusu o aktualizaci na nový iOS 10. Podívejte se na příspěvek níže, kde najdete některé tipy, které vám pomohou tento problém vyřešit.

• Jak opravit chybu 39 při pokusu o aktualizaci na nový iOS
• iOS 10 Bricked My iDevice, jak opravit

Chcete-li vyřešit problém s chybou aktivace na vašem iPhone, připojte svůj iPhone k počítači s iTunes. Ujistěte se, že je kabel mezi zařízeními pevně připojen. Jakmile připojíte svůj iPhone nebo iPad k počítači a spustíte iTunes, klikněte na tlačítko zařízení.

Proces aktualizace iTunes je také vaší jedinou možností, pokud vám nedovolí přístup k nastavení. Pokud jsou vaše nastavení zašedlá, můžete se rozhodnout postupovat podle postupu iTunes, jak je uvedeno níže.

1. Otevřete iTunes. Ujistěte se, že máte poslední verze iTunes.
2. Vyberte své zařízení. V iTunes byste měli vidět obrazovku Aktualizovat/Aktivovat.
3. Zadejte své Apple ID a heslo a klikněte na Pokračovat.

Pokud připojení k iTunes neukázalo vaše zařízení nebo vám neumožnilo provést aktualizaci, můžete pomocí následujících kroků vynutit restart vašeho iPhone nebo iPad a poté provést aktualizaci.

1. Připojte svůj iPhone nebo iPad znovu k počítači pomocí kabelu.
2. Tentokrát zkuste vynutit restart idevice současným podržením tlačítek Napájení a Domů, nadále držte obě tlačítka, dokud se neobjeví okno „Detekováno zařízení v režimu obnovení“. iTunes
3. Po zobrazení této obrazovky zvolte „Aktualizovat“.

Pokud má váš iPhone aktivační zámek aktivovaný, možná budete chtít dočasně odstranit stav aktivačního zámku pomocí iCloud.com, dokončit aktivaci a poté zapnout najít můj iPhone.

1. Zcela vypněte svůj iPhone nebo iPad.
2. Přejděte do počítače a přihlaste se k icloudu.com s vaším Apple ID a heslem.
3. Otevřete Najít můj iPhone.
4. Vyberte Všechna zařízení a poté vyberte své zařízení ze seznamu.
5. Klikněte na Odebrat z účtu.

Jakmile odstraníte aktivační zámek, můžete zkusit aktualizovat své zařízení na iOS 10 přes iTunes. Jakmile budete s řešením problému hotovi, nezapomeňte zapnout „Najít můj iPhone“.

Nelze aktualizovat iOS 10, zpráva není připojena k internetu

Toto je další problém, který se stane, když se pokusíte nainstalovat aktualizaci iOS na váš iPhone nebo iPad. Pokud vidíte tuto zprávu, je pravděpodobné, že na konci Apple je problém. Pokud se problém vyskytuje pouze na vašem iPhonu nebo iPadu, mohou být užitečné základy řešení problémů.

1. Pokuste se tvrdě resetovat svůj iPhone nebo iPad stisknutím tlačítka Domů a tlačítka spánku/probuzení po dobu přibližně 20 sekund, dokud se na vašem zařízení nezobrazí logo Apple. Nechte zařízení spustit se samo a poté se pokuste aktualizovat iOS 10.

2. Pokud výše uvedený jednoduchý reset problém nevyřeší, možná budete chtít provést krok Obnovení všech nastavení a pokusit se nainstalovat aktualizaci iOS. Před resetováním všech nastavení je důležité, abyste provedli řádnou zálohu vašeho zařízení. Chcete-li provést reset, klepněte na Nastavení > Obecné > Obnovit a poté vyberte „Obnovit všechna nastavení“.

Celkem,

Pamatujte, že někdy dochází k neobvyklým problémům s instalacemi iOS, které jsou spíše problémy serveru Apple. Apple je obvykle velmi citlivý a v případě problémů poskytuje nové verze iOS během několika dnů.

Pokud se rozhodnete přejít zpět na iOS 9.3.5, dokud nebudou problémy vyřešeny, můžete se podívat na náš příspěvek na jak přejít na nižší verzi iOS 9 a následovat.

Tento příspěvek budeme průběžně aktualizovat, jakmile se od společnosti Apple dozvíme další informace. Zastavte se prosím a zkontrolujte nové aktualizace.

Dejte nám prosím vědět v komentářích níže, pokud se při pokusu o instalaci iOS 10 na váš iPhone nebo iPad vyskytnou nějaké další problémy.