Co dělat, když se po aktualizaci Macu nemůžete přihlásit k iCloudu

Aktualizace softwaru jsou již časově náročnou záležitostí. Ale jsou ještě otravnější, když se po aktualizaci Macu nemůžete znovu přihlásit k iCloudu. To je přesně to, co se děje mnoha uživatelům macOS po nejnovější aktualizaci společnosti Apple.

Bez iCloudu nemůžete synchronizovat data, odesílat e-maily ani používat jiné služby Apple. Vážně to omezuje možnosti vašeho Macu, takže byste se měli řídit níže uvedenými návrhy, abyste to co nejdříve napravili.

Příbuzný:

• iCloud nefunguje? Jak odstraňovat problémy
• Mac se nemůže připojit k iCloudu? Zde je 7 způsobů, jak to opravit
• Jak se přihlásit a odhlásit z iCloud na macOS Catalina
• iCloud v macOS Catalina: Přehled klíčových změn

Před spuštěním si vytvořte zálohu Macu

Před provedením některého z níže uvedených návrhů byste měli vytvořit novou zálohu svého Macu. Přestože by žádný z nich neměl přímo riskovat vaše data, vždy existuje možnost, že se něco pokazí.

Naštěstí můžete svůj Mac zálohovat, aniž byste se museli přihlašovat na iCloud. Vše, co musíte udělat, je připojit externí pevný disk a použijte jej s Time Machine pro vytvoření zálohy.

Po zálohování vyzkoušejte každý z níže uvedených návrhů k vyřešení problémů s iCloudem na vašem Macu. Po každém tipu se nezapomeňte znovu přihlásit na iCloud.

A dejte nám vědět v komentářích, které řešení pro vás funguje!

Tip 1. Dvakrát zkontrolujte své přihlašovací údaje iCloud

V systému macOS může být problém se softwarem, který vám brání v přihlášení k iCloudu. Je ale také možné, že se nemůžete přihlásit, protože jste omylem použili nesprávné přihlašovací údaje.

Než budete pokračovat, věnujte chvíli kontrole uživatelského jména a hesla iCloud. Tímto způsobem víte, že to nemůže být problém.

Vaše údaje na iCloudu by měly být stejné jako údaje Apple ID, které používáte s jinými službami Apple.

Zkontrolujte své údaje přihlášením do webové stránky Apple ID. Nepoužívejte správce hesel, ale zadejte heslo ručně.

Pokud se nemůžete přihlásit, navštivte webové stránky iForgot obnovit své uživatelské jméno nebo resetovat heslo. Řešení může být tak jednoduché jako vypnutí Caps lock nebo použití jiné e-mailové adresy jako uživatelského jména.

Tip 2. Hledejte nové aktualizace softwaru macOS

Navzdory skutečnosti, že tento problém způsobila aktualizace softwaru macOS, druhá aktualizace jej může skutečně vyřešit.

Apple pravidelně vydává nové aktualizace pro opravy softwarových chyb v předchozích verzích. Pokud jste na svůj Mac nainstalovali špatnou aktualizaci, která vám brání v přihlášení k iCloudu, Apple možná navrhl další aktualizaci, která to opraví.

Z panelu nabídek na Macu přejděte na  > Předvolby systému > Aktualizace softwaru. Zde by se měly objevit všechny nové aktualizace pro váš Mac.

Když Apple vydá chybovou aktualizaci, může trvat týden nebo dva, než vydá aktualizaci s řešením. Pokračujte v kontrole, pokud ještě nejsou žádné nové aktualizace.

Tip 3. Zkuste se odhlásit z iCloudu

Pravděpodobně to vypadá, jako byste se z iCloudu na svém Macu již odhlásili – protože čtete tento článek, protože se nemůžete přihlásit! Ale nemusí to tak být.

Ve skutečnosti, pokud je váš Mac odhlášen z iCloudu jen částečně, může to být přesně důvod, proč se nemůže znovu přihlásit. Je to, jako by Mac uvízl v limbu.

Chcete-li se ujistit, že jste zcela odhlášeni z iCloud, přejděte na  > Předvolby systému > Apple ID z panelu nabídek. Na starších verzích macOS možná budete muset vybrat iCloud místo toho z předvoleb systému.

Nyní vyberte Přehled na postranním panelu a klikněte Odhlásit se ve spodní části okna. Vyberte, co chcete na Macu ponechat, a potvrďte, že chcete Odhlásit se.

Poté se vraťte na stejnou stránku a zkuste se znovu přihlásit.

Tip 4. Zkuste se přihlásit z jiného místa

Existuje několik různých způsobů, jak se přihlásit k iCloudu na vašem Macu. Pokud jeden z nich nefunguje, neznamená to, že nebude fungovat ani žádný z ostatních. Zkuste se přihlásit do iCloud na každém z níže uvedených míst.

Pravděpodobně jste se již pokusili přihlásit do iCloud tím, že jste přešli na Předvolby systému > Apple ID > Přehled. Protože to nefungovalo, zkuste vybrat iCloud z postranního panelu a místo toho se přihlaste tam.

V opačném případě přejděte na Předvolby systému > Internetové účty namísto. Klikněte na + (Plus) pro přidání nového iCloud účet a zadejte své přihlašovací údaje pro přidání účtu.

Možná budete muset odstranit svůj stávající účet iCloud pomocí – (Mínus) před přidáním nového účtu.

Tip 5. Vytvořte nové síťové umístění

Problém s připojením k internetu může zabránit vašemu Macu v přihlášení k iCloudu po aktualizaci softwaru. Pokud je to váš případ, můžete to často opravit vytvořením nového umístění sítě v Předvolbách systému.

Jít do Předvolby systému > Síť začít. Otevřete rozevírací nabídku vedle Umístěnía poté vyberte Upravit místa. Klikněte na + (Plus) vytvořit nové umístění a dát mu libovolný název. Pak klikněte Hotovo.

Vyberte své nové umístění a znovu se připojte k síti Wi-Fi. Poté se zkuste znovu přihlásit k iCloudu.

Ať už tento návrh funguje nebo ne, nezapomeňte se vrátit k Síť poté předvolby a nastavte Umístění na Automatický znovu.

Tip 6. Pomocí Terminálu smažte své účty MobileMe

Před iCloud existoval MobileMe. Artefakty MobileMe, které stále existují v macOS, občas způsobují problémy s iCloud. Můžete to snadno vyřešit pomocí Terminálu k odstranění účtů MobileMe z vašeho Macu.

Pokud jste to ještě neudělali, nezapomeňte si před použitím Terminalu Mac zálohovat. Je příliš snadné náhodně poškodit váš operační systém, pokud v této aplikaci použijete nesprávný příkaz.

Otevřeno Terminál z Utility složku ve vašem Aplikace. Poté zadejte následující příkaz přesně tak, jak je napsán:
výchozí hodnoty odstranit MobileMeAccounts

lis Vrátit se k provedení příkazu. Terminál může říci, že musíte změnit svůj „výchozí shell“, v takovém případě byste měli postupovat podle pokynů.

Když příkaz spustíte, měl by z vašeho Macu odstranit všechny účty MobileMe, které by stejně neměly existovat. Doufejme, že vám to umožní znovu se přihlásit k iCloudu.

Tip 7. Resetujte Keychain na vašem Macu

Klíčenka ukládá hesla a uživatelská jména, která jste se rozhodli uložit z jiných aplikací pro Mac. Pokud se po aktualizaci macOS nemůžete přihlásit k iCloudu, je možné, že aktualizace způsobila problém s vaší klíčenkou.

Potenciálním řešením je odstranění všech hesel ze složky Keychain. Až se příště přihlásíte do iCloudu, váš Mac musí záviset na zadaném heslu, aniž by výchozí nastavení bylo cokoli, co je v Keychain.

Otevřete nový Nálezce okno pro odstranění vašich hesel Keychain. Držet Volba a vyberte Přejděte na > Knihovna z panelu nabídek. Najít Klíčenky složku a přetáhněte ji na plochu pro úschovu.

Restartujte svůj Mac z Jablko a zkuste se znovu přihlásit k iCloudu.

Váš Mac po restartu automaticky vytvoří novou složku Keychains, ale tentokrát je prázdná. Když se rozhodnete uložit uživatelská jména a hesla, macOS je uloží do této nové složky.

Zkuste se znovu přihlásit k iCloudu, abyste zjistili, zda to pomohlo.

Pokud to funguje, všechny vaše staré podrobnosti Keychain by se měly importovat přes iCloud. Pokud to nefunguje, vraťte svou starou složku Keychain z plochy do knihovny a obnovte svá stará hesla.

Tip 8. K přeinstalaci macOS použijte režim obnovení

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené návrhy, ale stále se nemůžete přihlásit k iCloudu, možná budete muset přeinstalovat macOS. Je to snadné pomocí režimu zotavení na vašem Macua neměli byste tím ztratit žádná data.

Přesto byste pro jistotu měli svůj Mac nejprve zálohovat.

Když chcete přeinstalovat macOS, přejděte na Jablko menu a Vypnout váš Mac. Po vypnutí počítače Mac krátce stiskněte Napájení restartujte jej a poté jej ihned podržte Cmd + R pro spuštění do režimu zotavení.

Držte obě tlačítka, dokud se neobjeví logo Apple, poté byste měli vidět a nástroje macOS okno. Klepněte na možnost Přeinstalujte macOS a podle pokynů na obrazovce přeinstalujte software do vašeho Macu.

Dokončení přeinstalace může trvat přibližně hodinu. Po dokončení přeinstalace restartujte Mac a zkuste se znovu přihlásit k iCloudu.

Pokud se stále nemůžete přihlásit, je čas na to promluvte si s podporou Apple.

Pokud se stále nemůžete připojit k iCloudu, vyzkoušejte tyto kroky

Spousta uživatelů Maců bojuje s iCloudem. Tento příspěvek se zaměřil na řešení, když se po aktualizaci Macu nemůžete přihlásit k iCloudu. Existuje ale i spousta dalších možných řešení.

Pokud se stále nemůžete přihlásit k iCloudu na vašem Macu, podívejte se na některé z našich další příspěvky pro řešení problémů iCloud pro další nápady, jak to opravit. Dejte nám vědět, jak jste na tom v komentářích!