Mikrofon na MacBooku přestal fungovat, jak to opravit

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth a telefonní hovory. Neustále mluvíme s našimi počítači, takže co můžete dělat, když váš MacBook přestane fungovat mikrofon?

Váš MacBook má vestavěný mikrofon. Díky tomu můžete dělat všechny ty skvělé věci, jako je chatování FaceTime, přijímat telefonní hovory, nahrávat videa, nebo klást otázky Siri na počítači Mac.

Co tedy dělat, když váš MacBook mikrofon přestal fungovat?

Je to nešťastná situace, ale jsme tu, abychom vám pomohli. Níže najdete naše nejlepší tipy pro opravu mikrofonu MacBooku uvedené od nejjednodušších po časově nejnáročnější.

• Jak uskutečnit konferenční hovor pomocí Group FaceTime na iPhonu, iPadu a Macu
• Jak vyčistit reproduktor a mikrofon iPhone
• Problémy se zvukem MacBooku, Průvodce konfigurací a odstraňováním problémů se zvukem
• Jak deaktivovat vestavěnou kameru na vašem MacBooku

Vyčistěte interní mikrofony vašeho Macu

Umístění mikrofonu (mikrofonů) vašeho Macu není příliš zřejmé a často je velmi těžké ho najít, zvláště když nevíte, kde hledat! Interní vestavěné mikrofony v počítačích jsou téměř neviditelné – jsou tak malé!

Najděte mikrofony svého Macu tak, že si projdete technické specifikace a schémata pro váš přesný model MacBooku, iMacu nebo stolního počítače Mac. Mikrofony na počítačích Mac jsou obvykle malé dírky po stranách vašeho MacBooku, uvnitř mřížky reproduktoru poblíž klávesnice nebo malé dírky vedle fotoaparátu FaceTime nebo iSight vašeho iMacu.

Po nalezení použijte mikrovlákno nebo hadřík nepouštějící vlákna a očistěte mikrofon, abyste odstranili veškeré nečistoty, které by jej mohly blokovat. Můžete také jemně použít stlačený vzduch k odstranění všech vláken nebo prachu, které by mohly narušovat schopnost mikrofonu zachytit zvuk.

Někteří čtenáři doporučují používat velmi měkký zubní kartáček k odstranění všech žmolků, nečistot nebo prachu.

Nakonfigurujte mikrofon

Začneme tím, že přejdeme do vašeho nastavení, abychom se ujistili, že je mikrofon MacBooku rozpoznán a vybrán.

Na počítači Mac otevřete soubor Systémové preference aplikaci a klikněte na Zvuk ikona. Vybrat Vstup ze záložek v horní části okna. V tabulce byste měli vidět „Interní mikrofon“ – toto je vestavěný mikrofon vašeho MacBooku.

Vyberte „Interní mikrofon“ a začněte říkat něco nahlas, abyste vydali zvuk. Pod polem pro výběr vstupu byste měli vidět rozsvícené šedé pruhy, které ukazují úroveň vstupu. Přetáhněte posuvník Hlasitost vstupu nad něj, aby byla hlasitost mikrofonu dostatečně vysoká.

Pokud v seznamu nevidíte „Interní mikrofon“, pak váš Mac nerozpoznává svůj vlastní mikrofon. S tím mohou pomoci některé z níže uvedených kroků. Pokud je přítomen „Interní mikrofon“ a indikátory vstupní úrovně fungují, pak problém je aplikace, se kterou se pokoušíte použít mikrofon.

Zapněte diktování

Zapnutí diktování vám nejen umožní diktovat do vašeho MacBooku a nechat jej napsat za vás, ale také si stáhne příslušné ovladače, které mohou vyřešit případné problémy s mikrofonem.

Otevřeno Systémové preference a jít do Klávesnice okno. Klikněte na Diktát kartu vpravo a vyberte tlačítko Zapnout. Váš Mac automaticky vyhledá příslušné jazykové balíčky a ovladače, které si stáhne.

Po dokončení stahování – znázorněno krouživým pohybem pod možností Diktování – zkuste znovu použít mikrofon, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Resetujte svůj PRAM

PRAM neboli Parameter RAM ukládá spoustu malých nastavení pro váš MacBook. Patří mezi ně nastavení jasu, hlasitosti, spouštěcího disku a některých konfigurací mikrofonu.

Když resetujete PRAM na vašem MacBooku, všechna tato nastavení se vrátí na výchozí hodnoty, což potenciálně vyřeší problémy s mikrofonem vašeho MacBooku. Budete také muset přejít do Předvoleb systému a vrátit další nastavení zpět, jak se vám líbí.

Jak provést reset PRAM:

1. Klikněte na ikonu Apple v levém horním rohu a vyberte možnost Vypnout
2. Počkejte, až se MacBook úplně vypne
3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení cmd+alt+P+R
4. Držte tlačítka stisknutá po dobu 20 sekund nebo dokud neuslyšíte zvonění
5. Uvolněte tlačítka a počkejte, až se váš MacBook spustí jako obvykle

Otestujte nový účet

Je možné, že váš mikrofon MacBooku přestal fungovat kvůli závadě ve vašem uživatelském účtu. Tuto teorii je snadné otestovat vytvořením nového účtu a zjištěním, zda v něm mikrofon funguje.

• Jak zkontrolovat a opravit poškozené uživatelské účty na vašem MacBooku

Chcete-li tak učinit, otevřete Systémové preference aplikaci a klikněte Uživatelé a skupiny. Chcete-li povolit změny, klikněte na visací zámek a zadejte heslo správce. Poté klikněte na ikonu plus vlevo dole a zadejte podrobnosti o novém uživatelském účtu.

Po vytvoření nového účtu odhlásit se vašeho aktuálního pomocí ikony Apple v levé horní části vašeho Macu. Aby to fungovalo, je důležité, abyste se místo přepínání uživatelů odhlásili. Jakmile tak učiníte, přihlaste se k novému účtu a otevřete jej a znovu otestujte mikrofon.

Pokud mikrofon na vašem novém účtu funguje, můžete buď přenést všechna svá data do nového účtu a starý smazat, nebo obnovit svůj macbook do továrního nastavení a obnovte svá data prostřednictvím zálohy.

Problémy s mikrofonem v macOS Mojave nebo macOS Catalina

Existuje jedinečný problém, který jsme viděli v beta verzích macOS Mojave a Catalina. Mikrofon na MacBooku funguje dobře, s výjimkou některých aplikací. Tento problém jsme zaznamenali u uživatelů, kteří používají mikrofon s herními aplikacemi.

Pokud narazíte na problémy s mikrofonem v macOS Mojave nebo Catalina, vyzkoušejte tento jednoduchý příkaz terminálu.

• Otevřete aplikaci Terminál ze složky Utilities
• Vepište rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple. TCC
• Stiskněte Enter
• Po zobrazení výzvy zadejte přihlašovací údaje
• Restartujte Mac

V případě, že pro vás výše uvedený příkaz terminálu nefungoval, zkuste to znovu přidáním „Sudo“ před příkaz. Aplikace, které nemohly používat mikrofon, mohou znovu vyžadovat oprávnění, ale poté to funguje. Příkaz v podstatě resetuje oprávnění a znovu požádá aplikace o oprávnění k mikrofonu.

Znovu nainstalujte aplikaci nebo získejte podporu

Pokud mikrofon MacBooku přestal fungovat pouze pro jednu aplikaci, je to pravděpodobně způsobeno chybou samotné aplikace. Měli byste aplikaci odstranit a znovu ji nainstalovat, a pokud se to nezdaří, kontaktujte vývojáře a požádejte o jeho podporu.

Můžeš smazat aplikaci otevřením složky Aplikace ve Finderu a přetažením ikony příslušné aplikace do koše. Než se pokusíte aplikaci znovu nainstalovat, ujistěte se, že jste vyprázdnili koš a restartovali MacBook, a ujistěte se, že všechna její data byla vymazána.

Kontaktujte podporu Apple

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomohl, je možné, že byl mikrofon vašeho MacBooku nějak fyzicky poškozen. Měl by jsi kontaktujte podporu Apple pro podrobnější rady pro řešení problémů nebo na zarezervujte si schůzku u autorizovaného poskytovatele služeb Apple.

• Jak chatovat přímo s podporou Apple

Dejte nám vědět do komentářů, které tipy se vám osvědčily!