Fotoaparát MacBooku nefunguje nebo není k dispozici? Zde je 12 způsobů, jak to opravit

Kamera na vašem MacBooku nebo iMacu je ideální pro videohovory, připojení ke konferenčním hovorům nebo dokonce natáčení vlogů. Ale nic z toho není možné, pokud váš vestavěný fotoaparát nefunguje nebo pokud váš MacBook říká, že není k dispozici.

S tímto problémem se můžete setkat v celé řadě aplikací: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype a další. Ať je to jakkoli, většinu problémů s fotoaparátem MacBooku můžete vyřešit pomocí níže uvedených tipů pro odstraňování problémů.

Příbuzný:

• Jak nastavit a používat FaceTime pro Mac
• Jak deaktivovat vestavěnou kameru na vašem MacBooku a Macu
• Jak vypnout filtry snap kamer v Zoom, Skype a dalších konferenčních aplikacích
• Skupinový FaceTime nefunguje? Zde je 8 způsobů, jak to dnes napravit!
• Pozastavuje FaceTime vždy videohovory na vašem iPhonu, iPadu nebo Macu?
• Jak nahrávat videohovory na Macu včetně FaceTime hovorů

1. Povolte přístup k fotoaparátu v předvolbách ochrany osobních údajů

Kvůli ochraně vašeho soukromí váš Mac blokuje přístup fotoaparátu k aplikacím třetích stran, dokud to výslovně nepovolíte. Obvykle vás k tomu při prvním otevření aplikace vyzve upozornění.

Ale pokud kamera nefunguje nebo pokud není k dispozici žádná kamera pro aplikaci na vašem MacBooku, možná budete muset povolit přístup v System Preferences.

Otevři Jablko menu a přejděte na Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí > Soukromí. Vybrat Fotoaparát z postranního panelu a poté zaškrtněte políčko vedle aplikace, kterou chcete použít. Chcete-li provést změny, možná budete muset odemknout visací zámek v levém dolním rohu pomocí hesla správce.

2. Ukončete a restartujte aplikaci pro video

Často je užitečné restartovat kteroukoli aplikaci, se kterou máte problémy. Může to být Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth nebo jakákoli jiná aplikace, která používá vestavěnou kameru vašeho MacBooku.

lis Cmd + Q zavřete aktuální aplikaci. Případně přejděte na [Název aplikace] > Ukončit [Název aplikace] z panelu nabídek. Po ukončení aplikace ji znovu jako obvykle restartujte.

Pokud se aplikace odmítne normálně ukončit, stiskněte Option + Cmd + Esc otevřete okno pro nucené ukončení. Vyberte aplikaci a poté klikněte na Force Quit knoflík.

3. Vypněte a restartujte svůj MacBook

Pokud vestavěná kamera nefunguje, možná to budete moci opravit restartováním MacBooku. Tento základní tip pro odstraňování problémů je skvělý způsob, jak vyřešit všechny druhy různých problémů.

Otevři Jablko menu a vyberte si Vypnout váš Mac. Ve vyskakovacím potvrzovacím poli vyberte možnost Ne Při opětovném přihlášení znovu otevřete okna. Poté potvrďte, že chcete Vypnout.

Počkejte 30 sekund, než se váš MacBook dokončí vypínání, a poté krátce stiskněte Napájení tlačítko pro jeho restart.

4. Aktualizujte macOS a nainstalované aplikace

Různé softwarové chyby mohou způsobit, že vaše kamera přestane fungovat nebo váš MacBook bude myslet, že není připojena žádná kamera. Mohou to být chyby v macOS nebo v aplikaci, kterou se pokoušíte použít. Nejlepším řešením je stáhnout a nainstalovat nejnovější dostupné aktualizace pro oba.

Otevři Jablko menu a přejděte na Předvolby systému > Aktualizace softwaru hledat aktualizace macOS.

Otevři Obchod s aplikacemi a klikněte aktualizace na postranním panelu a vyhledejte aktualizace jednotlivých aplikací. Pokud jste si aplikaci stáhli mimo App Store, podívejte se na web vývojáře, kde získáte nejnovější aktualizace.

5. Otestujte fotoaparát MacBooku v jiné aplikaci

Pokud kamera vašeho MacBooku není k dispozici v jedné konkrétní aplikaci, zkuste ji místo toho použít s FaceTime nebo Photo Booth.

Pokud váš fotoaparát funguje s některou z těchto aplikací, zkontrolujte předvolby v aplikaci pro aplikace, se kterými váš fotoaparát nefunguje. Obvykle je najdete na [Název aplikace] > Předvolby z panelu nabídek. Možná budete muset vybrat svůj vestavěný fotoaparát MacBooku z rozevíracího seznamu v předvolbách.

Pokud to nepomůže, zkuste to odstranění a opětovné nainstalování aplikace pro Mac. Nejprve zálohujte všechna důležitá data. Poté otevřete Aplikace složka v Nálezce a přetáhněte tuto aplikaci do Odpadky. Před opětovnou instalací vyprázdněte koš.

6. Otestujte kameru pomocí jiného uživatelského účtu

Přihlaste se na svém MacBooku k jinému uživatelskému účtu a zkuste znovu použít vestavěnou kameru. Pokud váš fotoaparát začne fungovat, znamená to, že je problém s vaším účtem MacBook – možná budete muset přenést data na nový účet, abyste jej opravili.

Pokud nemáte žádné další uživatelské účty, přejděte na Předvolby systému > Uživatelé a skupiny. Poté použijte Přidat (+) pro vytvoření nového uživatele. Přejít na Jablko menu pro odhlášení.

Postupujte podle tohoto návodu opravit problémy s uživatelským účtem macOS.

7. Resetujte PRAM a SMC na vašem Macu

PRAM a SMC na vašem MacBooku ukládají data, jako je jas displeje, zvukový výstup nebo rychlost ventilátoru. Problém s těmito soubory může způsobit problémy s vestavěnou kamerou.

Naštěstí je snadné je resetovat bez ztráty důležitých dat.

Chcete-li resetovat PRAM, přejděte na Apple > Vypnout a vypněte svůj Mac. Když se váš Mac dokončí vypínání, stiskněte tlačítko Napájení tlačítko restartujte a ihned podržte Option + Cmd + P + R zatímco se nastartuje. Držte klávesy, dokud se na obrazovce podruhé nezobrazí logo Apple.

Pokyny k resetování SMC se liší v závislosti na modelu vašeho MacBooku. Chcete-li to zjistit, postupujte podle tohoto průvodce Apple jak resetovat SMC na vašem konkrétním Macu.

8. Zkontrolujte, zda je v systémové zprávě připojena kamera

Ačkoli tento krok nemůže vyřešit žádné problémy, může to vysvětlit, proč se váš MacBook domnívá, že není připojena žádná kamera. Otevři Jablko menu a přejděte na O tomto Macua poté klepněte na Systémová zpráva zobrazíte seznam veškerého připojeného hardwaru.

Vybrat Fotoaparát z postranního panelu pro zobrazení podrobností fotoaparátu MacBooku. Mělo by obsahovat číslo modelu vašeho fotoaparátu FaceTime.

Pokud není připojena žádná kamera, znamená to, že něco přerušilo připojení. Mohlo by se jednat o fyzické poškození způsobené pádem nebo poškození kapalinou v důsledku rozlití. Ať tak či onak, musíte promluvte si se společností Apple o rezervaci opravy.

9. Spusťte svůj MacBook v nouzovém režimu

Nouzový režim je speciální stav, který můžete použít k opravě všech druhů problémů na vašem MacBooku. Spouští různé úkoly údržby a zastavuje procesy na pozadí, aby se spustily při spuštění, což může pomoci, pokud váš MacBook nefunguje.

Chcete-li spustit nouzový režim, přejděte na Apple > Vypnout a vypněte svůj MacBook. Po vypnutí stiskněte tlačítko Napájení tlačítko a poté ihned podržte Posun zatímco se spustí. Na přihlašovací obrazovce uživatele by mělo být uvedeno Bezpečná bota v pravém horním rohu lišty nabídek.

Otestujte fotoaparát MacBooku v nouzovém režimu. Poté restartujte MacBook normálně a znovu otestujte fotoaparát.

10. Pomocí Terminálu restartujte asistenty kamery na pozadí

Při používání jakéhokoli počítače běží na pozadí celá řada softwarových asistentů. Několik z nich je zásadních pro to, aby vestavěná kamera fungovala pro váš MacBook.

Pomocí Terminálu můžete některé z těchto procesů zastavit a přinutit je, aby se znovu bezpečně restartovaly. To opravuje všechny problémy, které nastanou, pokud přestanou fungovat na pozadí.

Otevřeno Terminál z Utility složku ve vašem Aplikace. Můžete to udělat pomocí Finderu, Launchpadu nebo Spotlightu. S otevřeným Terminálem zadejte každý z následujících příkazů – přesně tak, jak jsme je napsali – a stiskněte Vstupte po každém provést:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Spusťte Apple Diagnostics

Apple obsahuje vestavěný diagnostický software s macOS. Tento software použijte k vyhledání hardwarových problémů MacBooku, které by mohly vysvětlit, proč kamera nefunguje nebo není dostupná.

Chcete-li spustit diagnostiku, přejděte na Apple > Vypnout a vypněte svůj Mac. Po dokončení vypínání stiskněte tlačítko Napájení restartujte jej poté ihned stiskněte a podržte D dokud se nezobrazí obrazovka pro výběr jazyka.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete diagnostiku na svém Macu. Poznamenejte si všechny chybové kódy, které se na konci zobrazí, a poté je kontaktujte podpora Apple pokud potřebujete objednat opravu.

12. Přeinstalujte macOS

Může se to zdát jako drastický krok, ale můžete snadno přeinstalovat celý operační systém na svůj Mac, aniž byste přišli o jakákoli osobní data. To je velmi efektivní při řešení téměř každého softwarového problému, včetně těch, které ovlivňují váš fotoaparát.

I když to může být bezpečné, stále vám to doporučujeme zálohujte svůj Mac před přeinstalací macOS. Vaše data tak budou v bezpečí, pokud se něco pokazí.

Chcete-li přeinstalovat macOS, otevřete soubor Jablko menu a Vypnout váš Mac. Po dokončení vypínání stiskněte tlačítko Napájení a poté ihned stiskněte a podržte Cmd + R pro spuštění do režimu zotavení.

V nástroje macOS v okně, které se objeví, zvolte Přeinstalujte macOS a postupujte podle pokynů na obrazovce. V závislosti na vašem internetovém připojení může dokončení trvat několik hodin.

To znamená, že někdy je hotovo za dvacet minut.

Používejte FaceTime ze svého iPhone

Pokud se zoufale potřebujete připojit ke konferenčnímu hovoru, ale kamera vašeho MacBooku nefunguje, zvažte použití svého iPhone. S iPhonem se můžete připojit k videochatům pomocí FaceTime, Skype, WhatsApp a dalších služeb.

Můžete dokonce spusťte skupinové FaceTime chaty pro videohovory s až 32 lidmi. Doufejme, že vám to umožní jít s vaším dnem, i když kamera vašeho MacBooku stále nefunguje.