Ačkoli většina uživatelů hlásila rychlejší Datová propustnost 3G z iPhone 4 ve srovnání s iPhone 3G a iPhone 3GS, někteří uživatelé hlásí výrazně nižší rychlosti v místech, kde jejich předchozí iPhony dosahovaly normální rychlosti. V některých případech telefon zobrazuje zprávu „Nelze aktivovat mobilní datovou síť“ i přes plný signál (všechny čárky).
Plakát Apple Diskuse bgrind1 popisuje test, ve kterém dvě jednotky iPhone 4 umístěné vedle sebe poskytovaly mizernou propustnost 3G, zatímco iPhone 3GS na stejném místě poskytoval normální rychlost.
„Právě jsem navštívil obchod ATT, abych se zeptal na tento problém. Zástupce a já jsme testovali jejich dva modely iPhone4 s displejem a oba reagovali přesně jako já, s malými nebo žádnými daty 3G. Jednoduše jsme zkusili otevřít yahoo na obou displejových telefonech i na mém. Všechny tři po 2-3 minutách odpověděly chybou oznamující žádnou odpověď ze serveru nebo něco v tomto smyslu.
"Mezitím model iPhone 3GS vzdálený 5 stop, také připojený k 3G, reagoval velmi rychle na všechny webové stránky, aplikace, které vyžadují data atd."
Všimněte si, že tento problém je oddělený od problému ztráty signálu/příjmu (viz: iPhone 4 ztrácí signál [problém s anténou „Death Grip“]: Proč a jak opravit [scotch Tape]. V tomto případě zůstává signál a příjem silný, ale datová propustnost je extrémně pomalá nebo divoce kolísá, i když se grip nezměnil a telefon je na stejném místě.
Další plakát diskuzí Apple, USBSlave, píše:
„V některých bodech to funguje dobře, ale většinou se mi podaří stáhnout pár KB za sekundu, když mám štěstí, že mi zabrání používat Data v telefonu. Hlas a textové zprávy fungují dobře ve všech bodech času. Telefon ukazuje 5 čárek a iPhone 3G jsem používal rok ve stejné kanceláři bez jediného problému. I když obvykle používám svůj telefon v kanceláři, problém se vyskytuje všude, takže to není jen jedna oblast. V zásadě rychlost stahování stoupne na 1–4 MBPS na minutu nebo méně, než po zbytek času mi všechny aplikace rychlosti naměří asi 1–100 KBPS. Rychlosti nahrávání jsou vždy vysoké, je to jediné stahování.“
Opravy/řešení
Obnovte nastavení sítě. Na svém iPhone otevřete Nastavení a poté přejděte na „Obecné“ v levém podokně. Přejděte dolů a klepněte na Obnovit a poté vyberte „Obnovit nastavení sítě“. Tím se odstraní všechna uložená hesla WiFi a další informace, ale může to vést k rychlejšímu připojení.
Tvrdý restart. Podržte současně tlačítka spánku/probuzení a tlačítka Domů po dobu zhruba 15–20 sekund, dokud se obrazovka nevypne, poté se zobrazí logo Apple, které znamená restart.
Znovu vložte SIM kartu. Vyjměte SIM kartu, lehce ji očistěte suchým hadříkem, ujistěte se, že ve slotu SIM nejsou žádné nečistoty, a poté kartu znovu vložte tak, aby dobře přiléhala. Návod, jak to udělat, najdete v tomto Článek znalostní báze Apple.
Přepněte na EDGE. Ačkoli to není ideální řešení, několik uživatelů zaznamenalo rychlejší propustnost přes EDGE než 3G, když se tento problém projevil.
Zpětná vazba? [e-mail chráněný].
Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.
Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.
V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.