"iPad nelze obnovit, neznámá chyba 1014": Opravy

Někteří uživatelé nahlásili problém, kdy iTunes zobrazuje zprávu „iPad nelze obnovit, Neznámá chyba 1014.” Tento problém je zvláště náchylný nastat při pokusu o aktualizaci na iOS 3.2.1.

Opravy

Odeberte podporu mobilních zařízení a znovu nainstalujte iTunes. Jak je popsáno v těchto článcích znalostní báze Apple:

Windows XP
Windows Vista
Mac OS X

Proveďte obnovu DFU. Chcete-li provést obnovu DFU, postupujte takto:

1.Zálohujte si telefon a chraňte data. Postupujte podle kroků v tomto Článek znalostní báze Apple pro přenos nákupů a zálohování iPadu.

2. Přepněte iPad do režimu DFU. Připojte svůj iPad k počítači a otevřete iTunes (pokud se neotevře automaticky). Podržte stisknuté horní tlačítko (uspání/probuzení) a domovské tlačítko přesně na 10 sekund, poté horní tlačítko (uspání/probuzení) uvolněte, ale držte tlačítko Domů dokud iTunes nezobrazí zprávu oznamující, že bylo objeveno zařízení v režimu obnovy.

3. Obnovit. Stiskněte tlačítko obnovení a umožněte telefonu dokončit data obnovení. Po dokončení vyberte nastavit jako nové zařízení.

4. Obnovte zálohu (volitelné). Dále můžete iPad znovu obnovit normálním způsobem (nikoli v režimu DFU) pomocí nejnovější zálohy, nikoli nastavení jako nové zařízení. Nicméně, to může způsobit návrat původního problému v některých případech. Pokud se problém vrátí, postupujte znovu podle kroků 1-3 a zálohu neobnovujte.

Zpětná vazba? Máte jinou opravu? [e-mail chráněný]x.com.