Vyřešeno: MacBook se připojuje k Wi-Fi, ale nemá připojení k internetu

Váš MacBook je určitě připojen k Wi-Fi, tak proč nemáte připojení k internetu? Zjistěte, co se děje a jak to vyřešit v tomto krátkém průvodci řešením problémů.

Příbuzný:

• Wi-Fi nefunguje? Jak opravit problémy s Wi-Fi
• Nelze se připojit k internetu; Opraveno pro Mac
• Běžné problémy s Wi-Fi a připojením k internetu na Macu

Proč se můj MacBook připojuje k WiFi, ale ne k internetu?

Váš MacBook může být na Wi-Fi, ale bez připojení k internetu z řady různých důvodů. Může za to váš router, poskytovatel internetových služeb nebo software vašeho MacBooku.

Ať už je příčina vašeho problému jakákoli, měli byste být schopni jej vyřešit pomocí našich níže uvedených tipů.

Jak může můj Mac mít WiFi, ale žádný internet?

Tyto termíny často používáme zaměnitelně, ale vaše Wi-Fi není ve skutečnosti totéž jako vaše internetové připojení. Wi-Fi vás připojí k místní síti. a obvykle, ta síť se připojí k internetu.

Váš router má na zadní straně připojený ethernetový kabel. Pokud byste tento kabel odpojili, ztratili byste připojení k internetu. Stále se však budete moci připojit k síti Wi-Fi.

Jak opravím, když na svém MacBooku nemám připojení k internetu?

První věc, kterou musíte udělat, je restartovat MacBook a váš bezdrátový router. Měli byste restartovat router, i když se jiná zařízení mohou připojit k internetu.

Pokud jste to ještě neudělali, zkuste MacBook připojit k jiné Wi-Fi síti. Jděte do školy, práce, knihovny nebo domu přítele a zjistěte, zda se tam můžete připojit online.

Pokud můžete, problém je ve vaší osobní síti. Obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb a požádejte o pomoc, jak to opravit.

V opačném případě postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení problémů s vaším MacBookem.

1. Zapomeňte na svou síť Wi-Fi a poté se znovu připojte

Nedělejte to, pokud neznáte heslo pro připojení Wi-Fi. Jinak se nedostanete zpět online, i když internet funguje.

1. Na svém MacBooku přejděte na Předvolby systému > Síť.
2. Klikněte na Wi-Fi v postranním panelu tedy Pokročilý… vpravo dole.
3. Vyberte svou síť Wi-Fi v seznamu a odstraňte ji pomocí Mínus (-) knoflík.
4. Klikněte OK, pak Aplikovat.
5. Nyní se znovu připojte ke svému Wi-Fi připojení a zadejte heslo Wi-Fi.

2. Ujistěte se, že máte správné datum, čas a místo

Zdá se to divné, ale špatné datum, čas nebo umístění může ovlivnit internetové připojení na vašem MacBooku. Opravte je v nastavení.

1. Na svém MacBooku přejděte na Předvolby systému > Datum a čas.
2. Klikněte Časové pásmo a zaškrtněte políčko Nastavit časové pásmo automaticky…
3. Pokud váš MacBook vybere špatné umístění:
   1. Jít do Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí > Soukromí.
   2. Vybrat Poziční služby v postranním panelu.
   3. Zaškrtněte políčko pro Povolit služby určování polohy.

3. Aktualizujte macOS, pokud se můžete připojit online

Někteří uživatelé mohou přistupovat k internetu restartováním routeru nebo MacBooku. Často to netrvá dlouho. Pokud se však můžete připojit k internetu, zkontrolujte na svém MacBooku nové aktualizace macOS.

1. Na svém MacBooku přejděte na Systémové preference > Aktualizace softwaru.
2. Počkejte, až váš MacBook vyhledá nové aktualizace.
3. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

4. Změna systému doménových jmen (DNS) vašeho Macu

Servery DNS (Domain Name System) mapují názvy domén na jejich adresy internetového protokolu (IP). vám umožní rychle přejít na webové stránky a servery, které často navštěvujete, aniž byste museli psát celé adresa.

Někdy změna poskytovatele DNS z vašeho poskytovatele internetu na bezplatnou veřejnou službu, jako je Google nebo Cloudflare, pomůže vašemu Macu se rychle připojit k internetu.

Rychle přepněte DNS na Macu nebo MacBooku

5. Odpojte veškeré příslušenství USB

Zařízení USB a další periferní příslušenství připojená k vašemu MacBooku by měla mít stínění. Nestíněné příslušenství může rušit Wi-Fi nebo internetové připojení vašeho MacBooku.

Odpojte z MacBooku vše: myš, klávesnici, pevný disk atd. Poté se zkuste znovu připojit k internetu. Pokud se nyní můžete připojit k internetu, problém způsobuje jedno z vašich doplňků.

Znovu zavádějte příslušenství USB jedno po druhém, abyste našli původce potíží. Požádejte výrobce o pomoc s opravou.

6. Spusťte na svém MacBooku Wireless Diagnostics

V systému macOS je integrován nástroj Wireless Diagnostics. Tento diagnostický nástroj nemůže vyřešit všechny vaše problémy s Wi-Fi, ale může vás nasměrovat směrem k řešení.

1. Držet volba a klikněte na ikona Wi-Fi ve vašem menu.
2. Vybrat Otevřít Bezdrátovou diagnostiku… z rozbalovací nabídky.
3. Dokončete diagnostiku podle pokynů na obrazovce.

Pokud obdržíte chybový kód z diagnostiky bezdrátového připojení, vyhledejte o něm další informace online.

7. Obnovte zapůjčení DHCP v předvolbách sítě

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) umožňuje vašim síťovým zařízením komunikovat mezi sebou. Mezi tato zařízení patří váš router, MacBook, iPhone nebo cokoli jiného ve vaší síti.

Problém s vaším DHCP Lease může být důvodem, proč se váš MacBook připojuje k Wi-Fi, ale nemůže se dostat na internet. Dobrou zprávou je, že prodloužit nájemní smlouvu je snadné.

Vaše IP adresa se může změnit, když obnovíte DHCP Lease.

1. Na svém MacBooku přejděte na Předvolby systému > Síť.
2. Klikněte Wi-Fi na postranním panelu a poté klikněte Pokročilý… vpravo dole.
3. Přejít na TCP/IP kartu a klepněte na tlačítko Obnovit pronájem DHCP.

8. Vytvořte nové síťové umístění

Umístění sítě je obvykle nastaveno vaším MacBookem. Pokud se ale s tímto automatickým výběrem něco pokazilo, můžete to opravit sami.

1. Na svém MacBooku přejděte na Předvolby systému > Síť.
2. Otevři Umístění: rozbalovací nabídka v horní části okna.
   
3. Vybrat Upravit místa… a používat plus (+) tlačítko pro přidání nového umístění.
4. Klikněte Hotovo, pak Aplikovat vaše nové nastavení.

9. Odstraňte profily z vašeho MacBooku

Aplikace a webové stránky vás někdy žádají o instalaci Profilů na váš MacBook. Špatné profily však mohou rušit jiné procesy ve vašem počítači, jako je připojení k internetu.

1. Na svém MacBooku přejděte na Systémové preference a hledat a Profily volba.
2. Odstraňte každý vlastní profil.
3. Restartujte svůj MacBook a zkuste se znovu připojit k internetu.

10. Obnovte předvolby sítě

Běžným tipem pro odstraňování problémů s internetem na iPhone je Obnovit nastavení sítě. Bohužel v macOS není snadné tlačítko Obnovit nastavení sítě. Místo toho však můžete smazat soubory předvoleb.

Tím se resetuje několik nastavení na vašem MacBooku, tak si nejdříve udělejte zálohu.

Po resetování předvoleb sítě se budete muset znovu připojit k síti Wi-Fi.

1. Na MacBooku klikněte na Plochu pro zvýraznění Nálezce.
2. Na panelu nabídek klikněte na Přejděte na > Počítač.
3. Navigovat do Macintosh HD/Library/Preferences/System Configuration.
   
4. Smažte následující soubory (možná je nemáte všechny):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preference.plist
   5. Settings.plist

11. Zastavte spuštění mDNSResponderu

Zdá se, že to nesouvisí, ale problém může způsobovat jeden z procesů souvisejících s iTunes. Někteří uživatelé zjistili, že mDNSResponder je zodpovědný za způsobení jejich problémů s internetem.

Zařízení mDNSResponder můžete zastavit pomocí nástroje Activity Monitor. Mělo by se to samo restartovat bez problémů.

1. Na MacBooku otevřete Monitor aktivity z Utilities nebo pomocí Spotlight.
2. Přejít na Síť kartu a klepněte na tlačítko Název procesu seřadit procesy podle abecedy.
3. Najděte a vyberte mDNSResponder.
4. Klepněte na osmiúhelník Stop tlačítko v levé horní části okna.

Doufejme, že díky těmto tipům se váš MacBook připojí k Wi-Fi a internetu. Dejte nám vědět, které kroky vám pomohly opravit váš MacBook! Tento příspěvek budeme určitě aktualizovat o nejlepší řešení.

A pro ty z vás, kteří jsou opět online, podívejte se na tento příspěvek, abyste získali ještě rychlejší procházení změnou DNS.