Opravte chybu 9 při aktualizaci nebo obnově vašeho iPhone

Chybový kód 9 může někdy zvednout svou ošklivou hlavu, když se pokoušíte aktualizovat nebo obnovte svůj iPhone. Znamená to, že došlo k neznámé chybě a vaše zařízení nemůže nainstalovat nejnovější aktualizace nebo obnovit předchozí data. Podívejme se, jak můžete tuto chybu vyřešit a dokončit proces aktualizace nebo obnovení na vašem zařízení iOS.

Jak opravit iPhone Error Code 9

Aktualizujte macOS a iTunes

Tento chybový kód (a mnoho dalších) se může objevit, když používáte zastaralé verze macOS nebo iTunes. Klikněte na Jablečné menu, vyberte Systémové preference, jít do Aktualizace softwarua zkontrolujte aktualizace.

Udělejte totéž pro iTunes. Spusťte Obchod s aplikacemi na vašem Macu a klikněte aktualizace zobrazíte seznam všech dostupných aktualizací. Nainstalujte nejnovější dostupnou verzi iTunes a zkontrolujte, zda můžete aktualizovat nebo obnovit svůj iPhone, aniž byste dostali chybový kód 9.

Mimochodem, ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu správce. Pokud používáte účet hosta, nebudete mít potřebná přístupová oprávnění k provádění určitých akcí, včetně aktualizace a obnovení telefonu.

Zakažte veškerý software pro zabezpečení a ochranu osobních údajů

Ujistěte se, že na vašem počítači nebo iPhonu neběží žádný program pro zabezpečení nebo ochranu osobních údajů. Tyto programy mohou příležitostně blokovat připojení k serverům Apple.

1. Na počítači Mac spusťte aplikaci Monitor aktivity zkontrolovat, jaké aplikace běží na vašem zařízení.
2. Pak přejděte na Název procesu a vyberte aplikace pro zabezpečení a ochranu soukromí, které chcete zavřít. Netřeba dodávat, že to zahrnuje vaši VPN a jakékoli aplikace, které mohou skrýt vaši skutečnou IP.
3. Klikněte na Stop ikonu pro zavření aplikace. Nebo použijte Force Quit možnost vynutit zavření aplikací na místě.

Použijte jiný kabel a počítač

Kromě toho zkuste obnovit svůj iPhone pomocí jiného kabelu USB, pokud jej máte po ruce. Možná je váš současný kabel poškozený nebo vadný. Připojte telefon k jinému počítači a zkontrolujte, zda můžete uvést zařízení do výchozího nastavení.

Zkontrolujte nastavení data a času

Pokud nepoužíváte správné nastavení data, času a časového pásma pro vaši aktuální polohu, vaše zařízení se nemusí připojit k serverům Apple. To by mohlo vysvětlit, proč se vám na vašem iPhone zobrazuje chybový kód 9.

1. Klikněte na nabídku Apple a vyberte Systémové preference.
2. Poté vyberte Čas schůzky a klikněte na ikonu zámku.
3. Pro odemknutí nastavení zadejte své heslo.
4. Přejít na Čas schůzky a povolte možnost, která říká „Nastavte datum a čas automaticky”. Vybrat time.apple.com z rozbalovací nabídky.
5. Poté klikněte na Časové pásmo tlačítko a aktivujte “Nastavte časové pásmo automaticky pomocí aktuální polohy“.
6. Dále přejděte na Předvolby systému a vyberte Jazyk a region. Ujistěte se, že je správně nastaveno vaše regionální nastavení.

Vstupte do režimu zotavení

Jako poslední možnost zkuste svůj iPhone aktualizovat nebo obnovit pomocí režimu obnovení. Před použitím tohoto řešení si nezapomeňte zálohovat svá data.

1. Spusťte iTunes a připojte svůj iPhone k počítači.
2. Poté stiskněte a uvolněte Tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Udělejte totéž s Tlačítko snížení hlasitosti.
3. Podržte tlačítko Boční tlačítko a počkejte, dokud se na obrazovce neobjeví okno režimu obnovení.
4. Když se vás iTunes zeptá, zda chcete aktualizovat nebo obnovit svůj iPhone, vyberte Aktualizace.
5. Nainstalujte si nejnovější verzi iOS a uchovejte si svá data. Zkontrolujte výsledky. Doufejme, že chyba 9 je již minulostí.
6. Pokud se iTunes nepodaří aktualizovat váš iPhone, opakujte výše uvedené kroky, ale tentokrát vyberte možnost Obnovit možnost obnovit telefon do továrního nastavení.

Závěr

Existuje mnoho spouštěčů, které mohou potenciálně způsobit chybový kód 9 na vašem iPhone. Mezi nejčastější patří zastaralé verze macOS, iTunes a iOS, nesprávné nastavení data a času nebo bezpečnostní software blokující připojení k serverům Apple. Odstraňte tyto potenciální spouštěče a zkontrolujte, zda chyba zmizela. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, které řešení pro vás fungovalo.