Co uděláte, když váš iPhone říká Searching or No Service? Nebojte se, máme pro vás níže uvedený rozsáhlý průvodce.
Když váš iPhone v horní části obrazovky říká Searching or No Service, nemůžete telefonovat, posílat textové zprávy ani používat mobilní data. Smartphone už nic moc, tak co s tím můžete dělat?
Může k tomu dojít z mnoha důvodů, což znamená, že existuje mnoho potenciálních řešení. Níže naleznete všechny pravděpodobné opravy v pořadí od nejjednodušších po časově nejnáročnější.
Obsah
- Související příspěvky:
- Rychlá oprava pro iPhone, který říká Žádná služba
- Zkontrolujte svou polohu
- Zkontrolujte své mobilní nastavení
- Restartujte svůj iPhone
- Aktualizujte nastavení operátora
- Aktualizujte svůj iOS
- Otestujte svou SIM kartu
- Obnovte nastavení sítě
- Kontaktujte svého operátora
- Obnovte své zařízení
-
Získejte opravu
- Související příspěvky:
- Jak používat svůj iPhone při cestování do zahraničí (aniž byste museli vydělat peníze)
- Žádná služba na iPhone po upgradu iOS? Zde je oprava
- Jak upravit mobilní data pro jednotlivé aplikace pro iPhone
Rychlá oprava pro iPhone, který říká Žádná služba
Problém se SIM kartou vašeho iPhone může zastavit jeho připojení k mobilní síti vašeho operátora. Pokud váš iPhone říká Žádná služba, vyjměte SIM kartu a znovu ji vložte. Váš iPhone by se měl znovu připojit k síti.
Zkontrolujte svou polohu
Udělejte si chvilku a zvažte svou fyzickou polohu. Jste na vzdáleném místě nebo někde, kde jste svůj iPhone dosud nepoužívali? Existuje šance, že váš operátor nenabízí pokrytí v této oblasti?
Pokud jste svůj iPhone na tomto místě již dříve používali, můžete přejít k dalšímu kroku. V opačném případě přejděte na web svého mobilního operátora a vyhledejte mapu pokrytí. Netřeba dodávat, že pokud vaše aktuální poloha nemá pokrytí, nebudete tam moci získat mobilní služby.
Zkontrolujte své mobilní nastavení
Přejděte na stránku Mobilní v Nastavení iPhonu. Vaše možnosti se zde budou lišit v závislosti na vašem mobilním operátorovi, ale zkontrolujte nastavení uvedená níže, abyste zjistili, zda je můžete změnit.
Přepněte tlačítko Mobilní data v horní části obrazovky. Pokud jej nelze zapnout, zkontrolujte, zda nemáte zapnutý režim Letadlo – indikováno ikonou letadla ve stavovém řádku.
Pokud jste v zahraničí, zapněte Roaming a Voice Roaming v části Možnosti mobilních dat. Buďte však opatrní, že by to mohlo vést k většímu telefonnímu účtu.
Nakonec přejděte na Výběr operátora a vypněte tlačítko Automaticky. Pokud je to možné, prohledejte seznam a ručně vyberte svou síť.
Restartujte svůj iPhone
Restart zařízení může vyřešit několik problémů se softwarem. Funguje tak, že restartuje programy, které běží za scénou, což mohlo způsobit chybu.
Chcete-li zařízení správně restartovat, podržte tlačítko Spánek/Probuzení nebo Napájení, dokud vás nevyzve k posunutí prstu po obrazovce. Nechte svůj iPhone vypnutý po dobu 30 sekund a opětovným stisknutím stejného tlačítka jej znovu zapněte.
Aktualizujte nastavení operátora
Nastavení operátora by se měla aktualizovat automaticky, ale pokud se tak nestalo, nemůžete v aplikaci Nastavení požádat o aktualizaci.
Přejděte na Obecné a potom klepněte na O aplikaci. Nechte svůj iPhone na této stránce na chvíli, aby se zobrazila výzva k aktualizaci, pokud ne, můžete předpokládat, že vaše nastavení operátora je aktuální.
Aktualizujte svůj iOS
Je možné, že chyba ve vašem iOS způsobila chybu Searching or No Service. To se stalo mnoha uživatelům s vydáním iOS 8 a bylo opraveno pozdější opravou.
Chcete-li spustit aktualizaci iOS, musíte se připojit k síti Wi-Fi nebo připojit iPhone k počítači s iTunes. Pokud jste na WiFi, přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud používáte iTunes, měli byste po připojení zařízení vidět tlačítko Aktualizovat.
Otestujte svou SIM kartu
Pomocí nástroje SIM nebo narovnané kancelářské sponky vyjměte přihrádku na SIM kartu z boční strany vašeho iPhone. Otestujte svou SIM kartu v jiném telefonu a zjistěte, zda problém Hledání nebo žádná služba není způsoben závadou vašeho iPhone nebo samotné SIM karty.
Pokud SIM karta stále nefunguje v jiném zařízení, budete muset kontaktovat svého mobilního operátora a objednat si výměnu. V opačném případě můžete pokračovat našimi kroky níže.
Zatímco je přihrádka na SIM vyjmuta, hledejte uvnitř svého iPhone kartu indikátoru kapaliny. Mělo by to být malé bílé ouško. Pokud se změní na oranžovou nebo růžovou, může být váš iPhone poškozen tekutinou.
Obnovte nastavení sítě
Když resetujete nastavení sítě, váš iPhone se znovu připojí k sítím operátora a WiFi. To znamená, že budete muset znovu zadat heslo pro své WiFi – než budete pokračovat, ujistěte se, že jej máte.
Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné a poté přejděte na Resetovat v dolní části stránky. Na této obrazovce můžete klepnout na tlačítko Obnovit nastavení sítě a postupovat podle dalších zobrazených pokynů.
Kontaktujte svého operátora
Problém Hledání nebo žádná služba může být způsoben vaším operátorem. Buněčné věže občas selžou nebo selžou kvůli údržbě. Můžete dokonce zjistit, že váš účet byl uzamčen kvůli podezření z podvodu, opožděných plateb nebo pokud byl váš iPhone nahlášen jako odcizení.
Pomocí jiného telefonu zavolejte svému operátorovi a proberte s ním problém. Než budete pokračovat, ujistěte se, že váš účet a jejich mobilní věže jsou plně funkční. Možná budete muset poskytnout své číslo IMEI pokud si myslí, že váš telefon byl ukraden.
Obnovte své zařízení
Pokud je vaše anténa vadná úplné obnovení by mohlo způsobit, že váš iPhone bude zcela nepoužitelný. iPhone se po obnovení musí znovu aktivovat pomocí mobilních sítí, pokud to není možné, nelze jej dále používat. Proto byste měli pokračovat pouze v případě, že můžete navštívit Autorizovaný poskytovatel služeb Apple kdyby se věci pokazily.
Také byste měli ujistěte se, že máte zálohu iCloud nebo iTunes před obnovením. V opačném případě můžete ztratit všechna data na svém zařízení.
Chcete-li obnovit svůj iPhone, přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit. Klepněte na Vymazat veškerý obsah a nastavení a po zobrazení výzvy zadejte své Apple ID nebo přístupový kód. Po dokončení můžete obnovit data ze zálohy.
Získejte opravu
Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, váš iPhone pravděpodobně potřebuje fyzickou opravu. Rezervujte si schůzku s an Autorizovaný poskytovatel služeb Apple získat jeden.
Doufáme, že vám tyto tipy pomohly. Problém Žádná služba nebo hledání je frustrující, ale s naším průvodcem byste si s tím už neměli dělat starosti.
Dan píše tutoriály a průvodce řešením problémů, aby lidem pomohl co nejlépe využít jejich technologie. Než se stal spisovatelem, získal titul BSc v oboru zvukové technologie, dohlížel na opravy v Apple Store a dokonce vyučoval angličtinu v Číně.