Oprava: Outlook Mail není označen jako přečtený

Mnoho uživatelů aplikace Outlook si stěžovalo na přečtení e-mailů zpět do stavu Nepřečteno. E-mailový klient neoznačí zprávy jako přečtené, i když jste již upravili nastavení tak, aby byly e-maily označeny jako přečtené ihned po jejich otevření. Restartování Outlooku problém vždy nevyřeší. Pojďme prozkoumat, co dalšího můžete udělat pro vyřešení tohoto problému.

Co dělat, když se e-maily aplikace Outlook nezobrazují jako přečtené

Označte e-maily jako nepřečtené a poté jako přečtené

Zkuste nejprve označit problematický e-mail jako nepřečtený. Počkejte třicet sekund a poté jej označte jako přečtený. Zkontrolujte, zda toto rychlé řešení problém nevyřeší.

Kromě toho, pokud k tomuto problému dochází pouze v desktopové aplikaci Outlook, zkontrolujte, zda můžete e-maily označit jako přečtené outlook.live.com/mail. Doufejme, že webová aplikace není tímto problémem ovlivněna.

Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu

1. zmáčkni Okna a R klíče pro otevření nového Spustit okno.
2. Zadejte Outlook / sejf příkaz a stiskněte Enter.
3. Zkontrolujte, zda se přečtené e-maily stále zobrazují jako nepřečtené zprávy.

Pokud Outlook v nouzovém režimu funguje podle očekávání, zakažte doplňky. Některé z vašich doplňků mohou narušovat vaši doručenou poštu.

1. Klikněte na Soubor menu a přejděte na Možnosti.
2. Poté vyberte Doplňky.
3. Jít do Spravovat doplňky a udeřit Jít.
4. Zakažte všechny doplňky a restartujte aplikaci Outlook.
5. Poté své doplňky jeden po druhém znovu povolte, abyste identifikovali viníka. Zkontrolujte, zda se problém znovu neobjeví.
6. Odinstalujte problematické doplňky a restartujte aplikaci Outlook.

Aktualizujte Office

Ujistěte se, že na svém zařízení používáte nejnovější verzi Office.

1. Spusťte Word, klikněte na Soubora vyberte Účet.
2. Pak přejděte na Možnosti aktualizacea vyberte Aktualizace Office.
3. Udeř Nyní aktualizovat tlačítko pro instalaci nejnovějších aktualizací.

Opravárenská kancelář

Outlook je součástí sady Office. Pokud jsou instalační soubory Office poškozeny nebo k nim systém nemá přístup, zkuste Office opravit a zkontrolujte výsledky.

1. Zahájení Kontrolní panel.
2. Jít do Programy a funkce.
3. Vybrat Office 365 nebo Microsoft 365.
4. Udeř Změna knoflík.
5. Vybrat Rychlá oprava.
6. Restartujte počítač, spusťte aplikaci Outlook a zkontrolujte výsledky.
7. Pokud problém přetrvává, spusťte Online oprava také.

Přeinstalujte aplikaci Outlook

1. Jít do Nastavení, vyberte Aplikacea poté klikněte na Aplikace a funkce.
2. Lokalizovat Výhled, vyberte aplikaci a stiskněte Odinstalovat knoflík.
3. Poté restartujte počítač.
4. Znovu nainstalujte Outlook prostřednictvím aplikace Microsoft Store.
5. Zkontrolujte, zda e-mailový klient stále vrací přečtené e-maily zpět do stavu Nepřečteno.

Závěr

Pokud aplikace Outlook stále obnovuje stav Přečtená pošta na Nepřečtená, označte problematické e-maily jako Nepřečtené a poté jako Přečtené. Kromě toho spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu a zakažte všechny doplňky. Pokud problém přetrvává, aktualizujte a opravte Office a přeinstalujte Outlook.

Které z těchto řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět v komentářích níže. A nezapomeňte tento návod sdílet na sociálních sítích.