5G nefunguje na iPhone 12? Jak opravit

Nestává se často, že by Apple vydal nové zařízení, funkci nebo produkt s nějakou technologií nové generace a nefungovalo to. To je však přesně to, co jsme viděli, pokud jde o připojení 5G na iPhone 12.

Obsah

    • Související čtení
  • Jak opravit váš iPhone 12, pokud 5G nefunguje
    • Informujte se u svého operátora
    • Zkontrolujte oblast pokrytí 5G, kde žijete
    • Je na vašem iPhone povoleno 5G?
    • Používáte režim Dual SIM?
    • Obnovte nastavení sítě
    • Přepnout režim Letadlo
    • Restartujte svůj iPhone
    • Zkontrolujte aktualizaci softwaru
    • Proveďte obnovení továrního nastavení
  • Co když se 5G stále neobjeví?
  • Závěr
    • Související příspěvky:

Související čtení

  • iPhone 12 Pro Max vs Samsung Galaxy Z Fold 2: To nejlepší roku 2020
  • Jak povolit Apple ProRaw na iPhone 12 Pro a Pro Max
  • Jak stahovat aktualizace iOS přes 5G s iPhone 12
  • iPhone 12 Pro vs 11 Pro: Měli byste upgradovat?
  • Jak zakázat 5G na iPhone 12

Z toho či onoho důvodu není každý schopen využívat sítě 5G, které neustále rostou. Carrier's pokračuje v šíleném tempu poskytování 5G ve všech stejných oblastech, ve kterých je v současné době k dispozici LTE. A řada iPhone 12 je jen jedním ze zařízení, která toho mohou využít.

Jak opravit váš iPhone 12, pokud 5G nefunguje

S připojením 5G je důležité poznamenat, že tato technologie je stále v plenkách. Stále je potřeba vyřešit spoustu chyb, a proto naše iPhony mohou stále využívat sítě LTE. Ale pokud se chcete pokusit zjistit, proč 5G na vašem iPhone nefunguje, existuje několik kroků.

Informujte se u svého operátora

První věc, kterou budete chtít udělat, pokud si všimnete, že 5G na iPhone 12 nefunguje, je ověřit si to u svého operátora. S novým tlakem na sítě 5G vyžaduje jejich skutečné využití změnu plánu s vaším operátorem. Někteří operátoři si mohou účtovat dalších pár dolarů měsíčně, zatímco jiní zahrnují připojení 5G do vašeho aktuálního plánu. Dvojitá kontrola u vašeho operátora je vždy nejbezpečnější sázkou.

Zkontrolujte oblast pokrytí 5G, kde žijete

Na rozdíl od sítí 4G nebo LTE, kde se operátoři prakticky překrývají v každém rohu sítě, je 5G trochu jiné. Existují různé verze 5G zavádění v závislosti na tom, jakého operátora používáte. Pokud si tedy všimnete, že váš iPhone 12 neve

r přepne na 5G, může to být způsobeno omezeným pokrytím ve vaší oblasti. Naštěstí si můžete zkontrolovat mapu pokrytí hlavních operátorů, abyste zjistili, zda je k dispozici.

  • Verizon
  • T-Mobile
  • AT&T

Je na vašem iPhone povoleno 5G?

Kdykoli jste dostali svůj iPhone, připojení 5G bylo povoleno ihned po vybalení. Z toho či onoho důvodu však mohlo být toto vypnuto náhodně nebo úmyslně. Zde je návod, jak můžete zkontrolovat, zda je 5G zapnuto:

Zakázat 5G na iPhone 12 (1)
Zakázat 5G na iPhone 12 (2)
Zakázat 5G na iPhone 12 (3)
  1. Otevři Nastavení aplikace.
  2. Klepněte Buněčný.
  3. Vybrat Možnosti mobilních dat.
  4. Klepněte Hlas a data.
  5. Ujistěte se, že buď 5G Auto nebo 5G zapnuto jsou vybrány.

5G Auto je jedinečná funkce, která využívá režim Smart Data společnosti Apple. Díky tomu může váš iPhone 12 rychle přepínat mezi 5G nebo LTE na základě toho, co poskytuje vyšší rychlosti sítě. Pokud se například nacházíte v oblasti bez 5G, váš iPhone se přepne na LTE, což pomůže šetřit baterii.

Používáte režim Dual SIM?

Dokud Apple nevydá finální verzi iOS 14.5, nebudete moci používat 5G současně s aktivovaným režimem Dual SIM. Dual SIM je pro ty, kteří využívají vestavěnou eSIM s jedním telefonním číslem a vyhrazenou SIM kartou pro druhé. Až do iOS 14.5 jste však nemohli používat 5G na obou linkách, i když je váš operátor nabízí.

Obnovte nastavení sítě

Čas od času je třeba provést reset na vašem iPhone. To může pomoci vyřešit případné chyby nebo chyby v softwaru. Naštěstí nemusíte nutně úplně resetovat iPhone, pokud vaše 5G nefunguje. Místo toho můžete resetovat nastavení sítě sami, zatímco budete pokračovat v odstraňování problémů, proč 5G nefunguje.

Obnovte nastavení sítě na iPhone 1
  1. Otevři Nastavení aplikace.
  2. Klepněte Všeobecné.
  3. Přejděte dolů a vyberte Resetovat.
  4. Klepněte Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód.
  6. Klepněte Potvrdit.
Obnovte nastavení sítě na iPhone 2

Po dokončení váš iPhone zapomene všechna síťová nastavení, která jste dříve nakonfigurovali. To zahrnuje jakékoli sítě Wi-Fi nebo jakákoli jiná nastavení dat, která jste vytvořili v aplikaci Nastavení. Po provedení tohoto úkolu restartujte svůj iPhone a vraťte se a změňte nastavení, která byla resetována.

Přepnout režim Letadlo

Režim Letadlo je navržen tak, aby odstranil veškeré potenciální rušení z telefonních hovorů, Bluetooth nebo čehokoli jiného na vašem iPhone. To zahrnuje vaši mobilní síť a je to jeden z nejjednodušších způsobů, jak získat zpět připojení k síti. Důvodem je skutečnost, že když zapnete režim Letadlo a poté jej opět vypnete, váš iPhone je nucen se připojit k nejbližší mobilní věži.

  1. Přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky.
  2. V ovládacím centru klepnutím na ikonu Režim letadla jej zapněte.
  3. Počkejte několik okamžiků.
  4. Opětovným klepnutím na přepínač Režim v letadle jej vypnete.
  5. Po návratu signálních pruhů zkontrolujte stavový řádek.

Poznámka: Může chvíli trvat, než se váš iPhone připojí k nejbližší mobilní věži. Po vypnutí režimu Letadlo sledujte pruhy sítě ve stavovém řádku. Když se iPhone připojí k mobilní věži, pruhy se zaplní a budete moci vidět, zda se používá LTE nebo 5G.

Restartujte svůj iPhone

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak se pokusit dostat váš iPhone zpět do funkčního stavu, je jednoduše jej restartovat. Neliší se to od starých válečných příběhů o technické podpoře, kdy technici říkali zákazníkovi, aby to vypnul a znovu zapnul.

Posunutím vypněte iPhone X
Posunutím vypněte a restartujte iPhone.

Pokud používáte iPhone 12, restartujte iPhone:

  1. Stiskněte a podržte jedno z Tlačítka hlasitosti a Boční tlačítko až do Posuvník vypnutí objeví se.
  2. Přetažením posuvníku vypněte iPhone.
  3. Počkejte 30 sekund.
  4. Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple.

Zkontrolujte aktualizaci softwaru

Aktualizace softwaru iPhone XS Max na iOS 13
Ujistěte se, že vaše zařízení používá nejnovější software.

Apple byl na rychlém tempu s novými aktualizacemi softwaru na zdánlivě dvoutýdenní bázi. S těmito aktualizacemi jsou přidány opravy chyb a další softwarové funkce. A tyto opravy chyb by mohly být jen klíčem k tomu, aby 5G znovu fungovalo.

  1. Otevři Nastavení aplikace.
  2. Klepněte Všeobecné.
  3. Vybrat Aktualizace softwaru.
  4. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
  5. V případě potřeby zadejte svůj přístupový kód.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Když vše ostatní selže, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení na vašem iPhone 12. Toto je předposlední řešení, pokud se vám nedaří zprovoznit 5G. Než vše resetujete, měli byste se ujistit, že jsou vaše informace zálohovány.

  1. Otevři Nastavení aplikace na vašem iPhone.
  2. Klepněte na své jméno v horní části stránky.
  3. Vybrat iCloud.
  4. Přejděte dolů pod Aplikace využívající iClouda vyberte Záloha iCloud.
  5. Klepněte Zálohujte nyní.

Pokud jste připojeni k mobilní síti, proces zálohování může nějakou dobu trvat. Stále je důležité vše zálohovat, než provedete Factory Reset, takže trpělivost je zde klíčová.

Jakmile je zálohování dokončeno, je čas vyčistit břidlice pomocí obnovení továrního nastavení vašeho iPhone.

  1. Otevři Nastavení aplikace na vašem iPhone.
  2. Klepněte Všeobecné.
  3. Přejděte dolů a vyberte Resetovat.
  4. Klepněte Vymazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Vložte své přístupový kód nebo Heslo Apple ID, když budete vyzváni.
  6. Počkejte.

Poté, co se váš iPhone vyčistí, budete muset znovu projít procesem nastavení. Pokud chcete, budete mít možnost obnovit nedávno vytvořenou zálohu iCloud.

Co když se 5G stále neobjeví?

Někdy můžete vyčerpat všechna potenciální řešení nebo opravy a váš iPhone bude mít stále problémy. To má pravděpodobně něco společného se samotným hardwarem a nelze to vyřešit pouze restartováním nebo resetováním vašeho iPhone.

Pokud je to váš případ, posledním krokem je kontaktovat tým podpory společnosti Apple. Je pravděpodobné, že potvrdí, zda jste provedli řadu kroků, abyste se pokusili dostat svůj iPhone zpět do funkčního stavu. Nezapomeňte se podělit o všechny kroky, které jste podnikli, budete-li požádáni, protože to týmu podpory pomůže určit, jakou cestou se vydat.

Závěr

5G připojení může být opravdu úžasné, pokud najdete dobré připojení. Pokud náhodou žijete nebo narazíte na oblast se špatným příjmem 5G, výsledky mohou být frustrující. Viděli jsme rychlosti „5G“, které jsou ve skutečnosti mnohem pomalejší než LTE. To je jasným znamením, že 5G může být budoucností, ale zatím není k dispozici.

Pokud máte problémy s 5G na vašem iPhone 12, ale našli jste jiný způsob, jak to zprovoznit, dejte nám vědět v komentářích. Tímto způsobem můžeme sdílet jakékoli další metody s ostatními lidmi, kteří hledají odpovědi na řešení tohoto problému.

Andrew Myrick

Andrew je spisovatel na volné noze z východního pobřeží USA.

V průběhu let psal pro různé weby, včetně iMore, Android Central, Phandroid a několika dalších. Nyní tráví dny prací pro společnost HVAC, zatímco po nocích pracuje jako spisovatel na volné noze.