IPad 3G: AT&T nesprávně hlásí „Nezbývají žádná data“

PodleSK4 komentářeNaposledy aktualizováno 7. března 2016

Někteří příjemci iPadu 3G (který dnes dorazil k prvním objednávkám) hlásí problém, kdy nově zřízené datové plány AT&T zobrazují zprávu „Ve vašem aktuálním plánu nezbývají žádná data. Chcete nyní přidat další data? Pokud nepřidáte nyní, můžete to udělat později v Nastavení“ navzdory přítomnosti nevyužitých MB nebo neomezených plánů. Tito uživatelé také hlásí, že z jejich bankovních účtů byly účtovány poplatky za přístupové plány 3G.

Plakát Apple Diskuse Jake83 píše:

"Mám stejný problém. Mám neomezený datový tarif, ale stále mi to říká, že mi nezbývají žádná data. Kontaktoval jsem AT&T, ale zatím to nedokázali vyřešit. Po asi 30 minutách telefonování se mnou řekli, že mi zavolají zpět, jakmile můj problém vyřeší. To bylo před hodinou a půl…“

Možné opravy

  • Restartujte iPad. Podržte tlačítko spánku/probuzení, dokud se neobjeví posuvný vypínač. Vypněte a znovu zapněte zařízení.
  • Vyjměte micro-SIM a znovu ji vložte. Jak je popsáno na straně 25 uživatelské příručky iPad 3G.
  • Znovu zadejte fakturační údaje. Přejděte do nastavení a vyberte informace o svém účtu AT&T. Vymažte informace, poté znovu zadejte svou fakturační adresu, číslo kreditní karty, bezpečnostní kód a související informace a odešlete je.

Pokud se potýkáte s podobným problémem, prosím Dej nám vědět.

sudz - jablko
SK( Šéfredaktor )

Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.

Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.

V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.

Související příspěvky: