Oprava: iTunes říká, že aktualizační server nelze kontaktovat

Tajemstvím číslo jedna, jak udržet váš iPhone a iPad zdravý a bezpečný, je nainstalovat nejnovější aktualizace iOS, jakmile budou venku. Nejnovější verze iOS obsahují mnoho užitečných vylepšení systému nové vlastnosti. Pokud použijete iTunes pro aktualizaci vašich iOS zařízení, může se vám občas zobrazit otravná chybová zpráva, která říká „Aktualizační server iPhone/iPad nelze kontaktovat“. Pojďme prozkoumat, jak se můžete této chyby zbavit.

iTunes nemohl kontaktovat server aktualizace softwaru pro iPhone nebo iPad

Jít do Nastavení, vyberte Všeobecnéa potom klepněte na Aktualizace softwaru. Zkontrolujte, zda můžete svá zařízení iOS aktualizovat bez iTunes. Normálně byste použili iTunes, pokud jste zamčeni nebo vaše iPhone je v režimu obnovy.

Mimochodem, nezapomeňte důkladně připravte svůj iPhone na novou aktualizaci iOS abyste se vyhnuli případným závadám a chybám.

Zkontrolujte připojení k internetu

Nejprve se ujistíme, že vaše Připojení k internetu není viníkem. Odpojte iPhone nebo iPad od počítače, povolte na svém mobilním zařízení režim Letadlo a restartujte jej.

Poté odpojte router a restartujte Mac. Počkejte dvě minuty, zapojte zpět napájecí kabel routeru a zapněte všechna svá zařízení. Připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači, spusťte iTunes a zkontrolujte, zda nyní můžete aktualizovat verzi iOS. Pokud problém přetrvává, přepněte na jiné síťové připojení, pokud je to možné.

Zkontrolujte nastavení data a času

Pokud se vašim zařízením nepodaří kontaktovat aktualizační servery, může to znamenat, že vaše nastavení data a času není správné. Pro rychlé připomenutí, aktualizační servery z bezpečnostních důvodů automaticky kontrolují nastavení data a času na vašich zařízeních iOS a macOS. Pokud jsou vaše nastavení nepřesná, nebudete moci stáhnout nejnovější aktualizace.

1. Odpojte zařízení a zavřete iTunes.
2. Na zařízení iOS přejděte na Nastavení, vyberte Všeobecnéa klepněte na Datum a čas.

   

3. Umožněte svému zařízení automaticky nastavit datum a čas na základě vašeho časového pásma.
4. Poté na počítači přejděte na Systémové preferencea klikněte Čas schůzky.
5. Umožněte přístroji, aby automaticky nastavil datum a čas.
6. Udělejte totéž pro své Časové pásmo nastavení.
7. Deaktivujte svůj antivirus, pokud jej používáte.
8. Připojte zařízení iOS a macOS, spusťte iTunes a zkontrolujte, zda můžete nainstalovat nejnovější aktualizace.

Odeberte aktualizaci, kterou se nepodařilo nainstalovat

Přejděte do Úložiště a odstraňte soubor aktualizace, kterou se nepodařilo nainstalovat. Neúspěšné nebo nedokončené aktualizace mohou blokovat budoucí pokusy o aktualizaci.

1. Navigovat do Nastavení, klepněte na Všeobecnéa přejděte na Úložný prostor.
2. Přejděte do seznamu aplikací a vyhledejte aktualizaci, kterou se nepodařilo nainstalovat.
3. Klepněte Smazat aktualizacia restartujte svůj iPhone.
4. Pak přejděte na Nastavení, vyberte Všeobecnéa klepněte na Aktualizace softwaru.

Obnovte soubory hostitele

1. Zahájení Nálezce, jít do Aplikace, vyberte Utilitya spustit Terminál.
2. Poté spusťte sudo nano /private/etc/hosts příkaz k otevření hostitelských souborů.
3. Zadejte své heslo a pomocí kláves se šipkami zkontrolujte, zda některý z řádků hostitelského souboru obsahuje apple.com.
4. Pokud je to tak, přidejte # a prostor na začátek řádku.
5. Stiskněte Control-O pro uložení změn. Poté stiskněte Control-X pro ukončení Terminálu.

Na druhou stranu, pokud používáte iTunes pro Windows 10, přejděte na stránka podpory společnosti Microsoft pro podrobné pokyny.

Závěr

Pokud iTunes tvrdí, že se nepodařilo kontaktovat aktualizační server iPhone nebo iPad, zkontrolujte připojení k internetu a restartujte router. Poté se ujistěte, že máte správné nastavení data a času. Kromě toho odeberte aktualizaci, kterou se nepodařilo nainstalovat na vaše zařízení iOS, a resetujte hostitelské soubory počítače. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, které z těchto čtyř řešení vám pomohlo.