Na Chromebooku se někdy může zobrazit obrazovka s nápisem „Váš systém používá kritickou aktualizaci. Prosím, nevypínejte jej.“ Bohužel se zdá, že Chrome OS nikdy nedokončí aplikaci aktualizace. Často se to stává uvízl v nekonečné smyčce aktualizací.
I když počkáte dvě nebo tři hodiny a poté zařízení restartujete, nezbavíte se „Použití kritické aktualizace“ obrazovka. Někteří uživatelé uvedli, že Chrome OS může někdy trvat několik dní, než dokončí instalaci aktualizace. Pokud nemůžete čekat tak dlouho, podívejme se, co dalšího můžete udělat, abyste tento problém vyřešili.
Oprava: Chromebook používá kritickou aktualizaci
Odpojte všechna periferní zařízení a vynuceně restartujte zařízení
Nezapomeňte odpojit všechna externí zařízení připojená k Chromebooku. Odpojte sluchátka, myš, externí pevný disk a tak dále. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se zařízení nevypne. Počkejte jednu minutu, zapněte Chromebook a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Během spouštění Chromebooku můžete také odpojit router a nechat jej odpojený. Zkontrolujte, zda při restartování Chromebooku v režimu offline nezaznamenáte nějaká zlepšení.
Resetovat hardware Chromebooku
Pokud vaše zařízení stále používá důležité aktualizace, stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nevypne. Poté počkejte jednu minutu. Stiskněte a podržte Obnovit a Napájení tlačítka. Po spuštění zařízení uvolněte tlačítko Refresh. Zkontrolujte, zda se váš notebook spouští správně.
Přeinstalujte Chrome OS
Ostatním uživatelům se podařilo tento problém vyřešit přeinstalací Chrome OS.
- Stiskněte a podržte Esc, Obnovit, a Napájení tlačítka na klávesnici pro vstup do režimu zotavení.
- Poté uvolněte tlačítko napájení. Jakmile se na obrazovce objeví zpráva, uvolněte klávesy Esc a Refresh.
- Vložte jednotku USB Recovery.
- Podle pokynů na obrazovce přeinstalujte operační systém.
- Po zobrazení výzvy vyjměte jednotku pro obnovení. Chromebook by se měl automaticky restartovat.
Chcete-li vytvořit jednotku USB Recovery, musíte si stáhnout soubor aplikace Chrome Recovery. Další informace o vytvoření jednotky USB pro obnovení pro obnovení Chromebooku naleznete na adrese stránka podpory Google.
Závěr
Pokud se váš Chromebook při instalaci důležité aktualizace zasekl, odpojte všechna periferní zařízení a vynucte restart zařízení. Kromě toho resetujte hardware Chromebooku. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte Chrome OS pomocí jednotky USB pro obnovení.
Podařilo se vám problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže. Nezapomeňte tento návod sdílet na sociálních sítích.