Nemůžete aktualizovat svůj iPhone na iOS 13.3? Zde je návod, jak to opravit

Apple vydal iOS 13 v září loňského roku, ale stále dostáváme opravy, abychom zlepšili výkon a opravili softwarové chyby. V tuto chvíli jsme již na iOS 13.3.1 a pravděpodobně se dočkáme i několika dalších aktualizací.

Apple přestal licencovat aktualizace staršího softwaru, takže pokud chcete nejnovější vylepšení zabezpečení a opravy chyb, musíte si nainstalovat iOS 13.3.1 nebo novější. Pokud nemůžete svůj iPhone aktualizovat, opravte to pomocí níže uvedených řešení.

Příbuzný:

• Došlo k chybě po instalaci iOS 13 nebo iPadOS na iPhone nebo iPad?
• Dnes vyšel iOS 13.3. Zde je 6 nových funkcí, které by vás měly zajímat
• Problémy se systémem iOS 13 nebo iPadOS a jak je vyřešit – Průvodce odstraňováním problémů

Proč můj iPhone nemůže nainstalovat aktualizaci iOS 13.3?

Někteří uživatelé nemohou na svůj iPhone nainstalovat iOS 13.3 nebo novější. K tomu může dojít, pokud nemáte dostatek úložiště, pokud máte špatné připojení k internetu nebo pokud se ve vašem operačním systému vyskytla softwarová chyba.

Měli byste také navštívit webové stránky společnosti Apple zkontrolujte, zda je vaše zařízení kompatibilní s iOS 13.3. I když, pokud již používáte jinou verzi iOS 13, měli byste být v pořádku.

Jak dlouho trvá aktualizace na iOS 13.3?

Někdy může váš iPhone stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci softwaru za méně než 30 minut. Jindy musíte na dokončení aktualizace počkat přes noc.

Je těžké přesně říci, jak dlouho by mělo stažení a instalace iOS 13.3 trvat, protože ve hře je mnoho různých faktorů.

Počkejte alespoň dvě hodiny a mějte iPhone zapnutý a připojený k internetu. Během této doby pečlivě sledujte ukazatel průběhu aktualizace na vašem iPhone. Pokud se stále pohybuje, měli byste počkat na dokončení aktualizace.

Je problém s aktualizací softwaru iOS 13.3?

I když můžete zaznamenat problémy s aktualizací na iOS 13.3, není důvod se domnívat, že se jedná o špatnou aktualizaci. Ve skutečnosti, stejně jako většina aktualizací, je navržen tak, aby byl váš iPhone bezpečnější.

Jak zruším zmrazení aktualizace softwaru pro iPhone?

Pokud se váš iPhone zasekne při aktualizaci na novou verzi iOS, musíte jej před dalším použitím rozmrazit. Nejlépe uděláte, když počkáte na dokončení aktualizace. Ale pokud to nevypadá, že se to stane, můžete místo toho vynutit restart vašeho iPhone, abyste jej rozmrazili.

Poznámka: Je velmi riskantní restartovat váš iPhone během aktualizace. Mohli byste tím ztratit všechna data na svém zařízení.

Pokud jste si jisti, že aktualizace již nepokračuje, a čekali jste alespoň pár hodin na kontrolu, postupujte takto kroky k vynucení restartu vašeho iPhone a místo toho jej rozmrazte.

Pak se sem vraťte a vyřešte problémy s aktualizací iOS 13.3.

Co dělat, když nemůžete aktualizovat svůj iPhone na iOS 13.3

Pokud nemůžete aktualizovat svůj iPhone na iOS 13.3, postupujte podle těchto rychlých tipů pro odstraňování problémů a opravte to.

1. Zálohujte svůj iPhone

Než půjdete dál, vytvořte novou zálohu vašeho iPhone. Problémy s aktualizací iOS mohou vést ke ztrátě veškerého obsahu a nastavení z vašeho iPhone. Se zálohou na místě dlouhodobě nic neztratíte.

2. Zkontrolujte připojení k síti

Zkontrolujte, zda je váš iPhone připojen k internetu, pokusem o streamování videa z YouTube. Pokud to nefunguje, deaktivujte jakoukoli VPN, kterou používáte, a zkuste se připojit k jiné síti.

Pokud se stále nemůžete připojit k internetu, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb.

3. Restartujte svůj iPhone

Stiskněte a podržte Spánek/Probuzení tlačítko s oběma Objem pak tlačítko posunutím vypněte váš iPhone. Po vypnutí stiskněte tlačítko Spánek/Probuzení znovu jej restartujte a poté zkuste znovu aktualizovat na iOS 13.3.

4. Připojte svůj iPhone k napájení

Pokud je baterie téměř vybitá, váš iPhone se nemůže aktualizovat na iOS 13.3. Připojte svůj iPhone k napájení a nechte jej zapojený, zatímco se pokusíte znovu aktualizovat na iOS 13.3. Nespoléhejte se na bezdrátové nabíjení, protože je mnohem pomalejší.

5. Uvolněte více volného místa

I když má váš iPhone dostatek volného místa ke stažení iOS 13.3, neznamená to, že má dostatek místa k instalaci. Aktualizace iOS obvykle potřebují trochu místa navíc k rozbalení složek a kopírování souborů. Použijte tyto tipy k vytvořit více volného místa na vašem iPhone pro aktualizaci.

6. Stáhněte aktualizaci znovu

Je možné, že aktualizační soubory, které váš iPhone stáhl, jsou vadné. Jít do Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone najít aktualizaci softwaru a odstranit ji. Poté si stáhněte novou aktualizaci a zkuste ji nainstalovat znovu.

7. K aktualizaci použijte počítač

Připojte svůj iPhone k počítači Mac nebo Windows PC a použijte iTunes (nebo Finder v macOS Catalina). aktualizaci na iOS 13.3 pomocí počítače namísto. To nepotřebuje tolik úložiště, takže je to užitečný trik, pokud nemůžete uvolnit další místo.

8. Odstraňte problémy s počítačem

Pokud nemůžete aktualizovat na iOS 13.3 ani pomocí počítače, zkuste problém najít podle následujících tipů:

• Použijte jiný nabíjecí kabel nebo USB port.
• Restartujte svůj iPhone a počítač a poté se znovu připojte.
• Zakažte v počítači bezpečnostní software třetích stran.
• Aktualizujte na nejnovější verzi macOS nebo nainstalujte nejnovější verzi iTunes.

9. Aktualizujte svůj iPhone pomocí režimu obnovení

Režim obnovení vám umožňuje přeinstalovat operační systém na vašem iPhone a obnovit všechny problémy, které se v něm objevily. Připojte svůj iPhone k počítači a postupujte podle těchto pokynů kroky k uvedení do režimu obnovy.

Poté byste měli být schopni aktualizovat svůj iPhone připojením k počítači.

Pokud vše ostatní selže, přepněte svůj iPhone do režimu DFU

Pokud stále nemůžete nainstalovat aktualizaci iOS 13.3 na váš iPhone, může být problém s firmwarem vašeho zařízení. Postupujte podle těchto pokyny, jak uvést váš iPhone do režimu DFU opravit to. A dejte nám vědět, jak jste na tom v komentářích.