Problémy iMessage a FaceTime a jejich řešení

iMessage a FaceTime jsou úžasné, které jsou důkazem inovací a kreativity společnosti Apple ve světě chytrých telefonů. Jsou úžasné, ale mohou vás také vyděsit, zvláště když aktualizujete svůj iPhone nebo jej obnovujete iPhone, iPad nebo iPod touch na aktualizovanou verzi iOS – přesně tak, jak to udělaly miliony lidí s vydáním IOS 7. A některým uživatelům tyto služby přestaly fungovat.

Mnoho uživatelů si na fóru Apple stěžovalo, že po aktualizaci jejich zařízení na iOS 7 okamžitě zjistili, že iMessage a FaceTime nefungují. Tyto aplikace zůstaly na ověřování a vůbec nepokračovaly. Nejvíce jsou postiženi někteří lidé, kteří používají různé e-maily/hesla pro přihlášení do svých iMessage/iCloud a iTunes.

Pokud hledáte jeho řešení, protože se neaktivují nebo prostě nebudou fungovat, zde je několik věcí, které mohou uživatelé zkusit získat (alespoň) lepší výsledek:

(Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. )

1. Zálohujte telefon pomocí iTunes. Uživatelé potřebují počítačovou zálohu, ale ne iCloud.
2. Nyní odpojte telefon od počítače.
3. Uživatelé musí svůj telefon resetovat do továrního nastavení. Přejděte do části Obecné v Nastavení pro resetování. Vyberte „Vymazat veškerý obsah a nastavení“.
4. Po restartování telefonu vyberte „Nastavit jako nový telefon“.
5. Připojte svůj telefon k síti Wi-Fi. Preambule nastavení požádá uživatele o jeho Apple ID atd. Aniž byste je zadávali, stačí kliknout na „přeskočit“ a přejít na domovskou obrazovku.
6. Z domovské obrazovky se sériově přihlaste do iMessage, FaceTime a iCloud (pokud je uživatel používá) a do iTunes.
7. Vraťte se do iTunes a ujistěte se, že iTunes má v Předvolbách v části Zařízení zaškrtnutou možnost „Zabránit automatické synchronizaci iPhonu při připojení“.
8. Jednoduše připojte svůj iPhone k iTunes a poté obnovte ze zálohy. Úplnou obnovu zatím neprovádějte. Máte zálohu, takže se nebojte, můžete to udělat kdykoli.
9. iPhone nyní projde obnovením z procesu zálohování.

Některé iPhony uživatelů také požádaly o přihlášení k iMessage a FaceTime poté, co se probudily z procesu zálohování, ale předtím, než byl dokončen celý proces obnovy. Po zadání těchto údajů pokračovalo v instalaci aplikací, které si uživatelé dříve nainstalovali na svůj iPhone.

Více: FaceTime / iMessage čeká na aktivaci, jak to opravit

Nyní je váš iPhone opět připraven, aby vám umožnil používat vaše oblíbené služby iMessage a FaceTime. iOS 7 je nový operační systém a žádný nový operační systém neobsahuje malé chyby, jako jsou tyto. Časem Apple tyto problémy vyřeší, aby svým zákazníkům poskytl lepší zkušenost.

Doufám, že vám tyto informace pomohly. Nezahazujte svůj telefon! 🙂

Více: iOS6: Zprávy (iMessage) nefungují, jak opravit