Oprava: Myš nebo touchpad Chromebook nefungují

Chromebooky jsou robustní, spolehlivá a schopná zařízení, která umí spoustu věcí. Ale někdy váš notebook nemusí fungovat tak, jak bylo zamýšleno. Kurzor myši může například zamrznout nebo dokonce nečekaně zmizet. Pokud máte na Chromebooku problémy s myší nebo touchpadem, opravte je podle níže uvedených kroků.

Oprava: Myš nebo touchpad nefungují v systému ChromeOS

Zkontrolujte, zda je na vině vaše myš

Za prvé, pojďme zjistit, zda je viníkem vaše myš. Vyměňte baterie a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Stiskněte několikrát klávesu Esc a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.

Připojte myš k jinému počítači a zkontrolujte, zda nemáte podobné problémy. Pokud vaše myš funguje tak, jak má, znamená to, že problém, který máte, je na konci vašeho Chromebooku. Pokud vaše myš stále nefunguje na jiném zařízení, dostat nový.

Odpojte všechna periferní zařízení a restartujte notebook

Odpojte všechna externí zařízení připojená k Chromebooku. Ale před restartováním notebooku přejděte na Nastavení

, vyberte O systému ChromeOS a zkontrolujte aktualizace. Nainstalujte nejnovější verzi ChromeOS a poté restartujte zařízení.

update-chromeOS

Resetovat hardware Chromebooku

Zkuste resetovat hardware Chromebooku a zkontrolujte, zda problémy s myší nebo touchpadem zmizely.

  1. Odpojte všechna externí zařízení připojená k počítači.
  2. Vypněte notebook a počkejte 30 sekund.
  3. Poté stiskněte a podržte Obnovit a Napájení klíče.power-and-refresh-keys-chromebook
  4. Počkejte, až se Chromebook spustí, a poté uvolněte klávesu Refresh.
  5. Zkontrolujte, zda vestavěný touchpad funguje tak, jak má. Poté myš znovu zapojte a zkontrolujte výsledky.

Použijte jiný uživatelský profil

Procházet jako host nebo přidat a nový uživatelský účet a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud se váš aktuální uživatelský profil poškodí, můžete zaznamenat nejrůznější problémy, včetně závad souvisejících s myší a touchpadem.

Odhlaste se z Chromebooku. Poté přejděte do dolní části obrazovky a vyberte Procházet jako host nebo Přidat osobu.

chromebook-browse-as-a-hosta

Závěr

Pokud vaše myš nebo touchpad přestaly fungovat v systému ChromeOS, zkontrolujte, zda je na vině vaše myš. Připojte jej k jinému počítači a zkontrolujte, zda nemáte stejné problémy. Kromě toho odpojte všechna periferní zařízení a resetujte hardware Chromebooku. Zkuste použít jiný uživatelský profil nebo procházejte jako host.

Podařilo se vám problém vyřešit? Které z výše uvedených řešení se vám osvědčilo? Komentář níže.