Přístup k účtu Apple zesnulého člena rodiny vám umožňuje obnovit fotografie, dokončit finanční záležitosti a uložit další důležité digitální informace. Aby Apple chránil soukromí zákazníků, kteří zemřeli, vyžaduje před udělením přístupu k účtu na iCloudu zesnulé osoby soudní příkaz. To zajišťuje, že informace o vašich blízkých zůstanou v bezpečí i po jejich odchodu. Abychom vám tento proces co nejvíce usnadnili, sestavili jsme průvodce zásadami a požadavky společnosti Apple pro získání přístupu k účtu Apple nebo iCloud zesnulé osoby.
Příbuzný: Průvodce Apple ID: Jak vytvářet, přihlašovat, spravovat, měnit a nastavovat rodinné sdílení
Co je v tomto článku:
- Co je potřeba pro přístup k účtům Apple zesnulé osoby?
- Jak požádat o přístup k účtům zesnulého člena rodiny
- Přístup k účtu Apple zesnulé osoby, pokud znáte přístupový kód
Co je potřeba pro přístup k účtům Apple zesnulé osoby?
Zásady ochrany soukromí společnosti Apple znamenají, že budete potřebovat soudní příkaz, i když se pokoušíte získat přístup k účtu iCloud svého zesnulého manžela. Podle Applu musí tento soudní příkaz obsahovat následující informace. Tyto informace jsou shrnuty z nalezeného seznamu požadavků společnosti Apple
Co budete potřebovat pro přístup k účtu Apple Decedenta:
- Jméno a Apple ID osoby, která zemřela
- Celé jméno osoby, která žádá o přístup k účtu Apple zesnulé osoby
- Potvrzení, že zesnulý byl uživatelem všech účtů spojených s dotyčným Apple ID
- „Zákonný souhlas“, aby žadatel mohl jednat jako zákonný osobní zástupce, zástupce nebo dědic zůstavitele
- Důkaz, že společnosti Apple bylo soudem nařízeno poskytnout přístup k informacím zůstavitele z účtů zesnulé osoby
Jak požádat o přístup k účtu zesnulého člena rodiny
Jakmile budete mít tento soudní příkaz, je čas se na něj obrátit Podpora Apple. Tým zákaznických služeb společnosti s vámi bude spolupracovat na poskytnutí přístupu k Apple ID zesnulé osoby. To vám umožní obnovit obsah uložený v účtu iCloud vašeho zesnulého milovaného.
Je důležité si uvědomit, že Apple nemůže odemknout zařízení, pokud neznáte přístupový kód. Je to proto, že zařízení uzamčená pomocí přístupového kódu jsou chráněna šifrováním a jediným způsobem, jak odstranit přístupový kód, je vymazání informací uložených v zařízení.
Přístup k účtu Apple zesnulé osoby, pokud znáte přístupový kód
Pokud znáte přístupový kód k zařízení vašeho zesnulého člena rodiny, můžete přistupovat k fotografiím nebo jiným informacím uloženým v zařízení. Přístup k zařízení vám také umožňuje resetovat jejich heslo na iCloud a obnovit veškerý obsah uložený na iCloudu. Toto jsou kroky k resetování hesla iCloud pomocí iPhone vašeho blízkého:
- Otevři aplikace Nastavení.
- Klepněte na Apple ID v horní části obrazovky.
- Klepněte na Heslo a zabezpečení.
- Vybrat Změnit heslo.
- Zadejte přístupový kód zařízení a poté změňte heslo účtu.
Digitální plánování majetku usnadňuje pozůstalým členům rodiny přístup k účtu iCloud zesnulé osoby a jeho obsahu. Přiřazení digitálního vykonavatele jako součást plánování majetku zjednodušuje distribuci a přístup k digitálním aktivům a zároveň zjednodušuje proces pro pozůstalé členy rodiny.
Nejlepší obrazový kredit: leungchopan / Shutterstock.com