Najít, co nefunguje? Zde je 7 snadných řešení (iOS 15)

Nefunguje vám Najít můj iPhone? Nebo vám možná dělá potíže funkce Najít mé přátele? Ať už máte problémy se zobrazením polohy svého zařízení Apple nebo přítele, ukážeme vám, jak zkontrolovat, odstraňovat problémy a správně povolit potřebná nastavení.

Příbuzný: Jak najít ztracený iPhone: Mrtvý, offline, vypnutý nebo jinak

Obvykle existují tři skupiny lidí, kteří řeší problémy s aplikací Find My: ti, kteří ji nikdy nenastavovali dříve jednotlivci, kteří si to nastavili, ale mají problémy, a lidé, kteří se zabývají potenciálně ukradenými zařízení. Protože existuje spousta řešení pro odstraňování problémů s aplikací Najít, zaměřuje se tento článek na druhou skupinu. Pokud jste tedy již nastavili funkci Najít pro zařízení nebo přátele, ale zjistili jste, že umístění je nedostupné nebo se již neaktualizuje, čtěte dále a zjistěte, jak tento problém vyřešit.

Skočit do:

• Oprava č. 1: Ujistěte se, že iCloud a Find My jsou povoleny
• Oprava č. 2: Zkontrolujte stav baterie
• Oprava č. 3: Zkontrolujte připojení k internetu
• Oprava č. 4: Zapněte služby určování polohy
• Oprava č. 5: Ujistěte se, že datum a čas jsou přesné
• Oprava č. 6: Přihlaste se pomocí stejného Apple ID
• Oprava č. 7: Aktualizujte své zařízení

Oprava č. 1: Ujistěte se, že iCloud a Find My jsou povoleny

Nesdílí Find My iPhone polohu? Nemělo by se to stávat, ale někdy se nastavení vašeho zařízení resetují v aktualizacích. Nebo jste možná vrtali ve své aplikaci Nastavení a snažili se vyřešit problém a omylem jste přepnuli něco, co jste nechtěli. V obou případech musí být obě tyto funkce správně povoleny, aby funkce Najít fungovala. Zde je návod, jak to zkontrolovat:

1. Otevři aplikace Nastavení.
   
2. Klepněte na své jméno.
   
3. Pokud iCloud tlačítko říká Vypnuto, klepnutím nastavte iCloud. Pokud je zde uveden počet gigabajtů nebo terabajtů, pak je váš iCloud povolen.
   
4. Klepněte Najít moje.
   
5. Klepněte Najdi můj iPhone.
   
6. Ujistěte se, že jsou povoleny všechny tři tyto přepínače, aby bylo možné povolit funkci Najdi moji přístup k vaší poloze, i když je vypnutá (a odeslat konečnou aktualizaci polohy, když je baterie vašeho zařízení kriticky vybitá).
   

Oprava č. 2: Zkontrolujte stav baterie

Abychom neuváděli samozřejmost, ale je důležité si uvědomit, že pokud je vaše zařízení vybité, funkce Find My již nemůže sledovat aktuální polohu zařízení. Pokud je baterie vybitá nebo vybitá, musíte zařízení nabít. Dobrou zprávou však je, že pokud jste postupovali podle pokynů v části výše a nastavili funkci Najít, vaše zařízení je již nastaveno odeslat poslední aktualizaci polohy, když je baterie kriticky vybitá (takže funkce Najít zobrazí poslední polohu vašeho zařízení před tím zemře).

Oprava č. 3: Zkontrolujte připojení k internetu

Najít moje vyžaduje, aby zařízení mělo internetovou polohu, aby bylo možné nahlásit svou aktuální polohu. Pokud je tedy vaše zařízení mimo dosah Wi-Fi nebo mobilních sítí nebo je zapnutý režim Letadlo, uvidíte poslední známou polohu zařízení po dobu 24 hodin, stejně jako když je bez proudu. Chcete-li zkontrolovat, zda je povolen režim Letadlo:

1. Otevři aplikace Nastavení.
   
2. Klepnutím na přepínač vedle položky Režim v letadle jej vypněte, pokud je povolen. (Pokud je přepínač vypnutý, je šedý.)
   

Oprava č. 4: Zapněte služby určování polohy

Toto řešení je pokud vaše poloha se nezobrazuje správně ve vztahu k vašim zařízením, přátelům a položkám. Pokud máte potíže se získáním přesné trasy do svých zařízení nebo přátel, možná jste vypnuli Sledování polohy. Chcete-li upravit nastavení služeb určování polohy, postupujte takto:

1. Otevři aplikace Nastavení.
   
2. Klepněte Soukromí.
   
3. Klepněte na Poziční služby.
   
4. Klepněte na Najít moje.
   
5. Vyberte buď Při používání aplikace nebo Zeptejte se příště nebo když budu sdílet.
   
6. Klepněte na přepínač vedle Přesné umístění.
   

Oprava č. 5: Ujistěte se, že datum a čas jsou přesné

Může se to zdát divné, ale datum nastavené na vašem zařízení může ovlivnit přesné sledování. Servery společnosti Apple očekávají, že zařízení, která se k nim připojují, budou mít správné datum a čas, a pokud tomu tak není, může to způsobit problémy. Pokud máte nejnovější verzi operačního systému, vaše zařízení by vám mělo zabránit v přechodu na ruční aktualizace data/času z důvodu, který jsme právě probrali. Pokud však máte starší verzi a omylem (nebo úmyslně) jste přepnuli na ruční nastavení času a data, postupujte takto:

1. Klepněte na aplikace Nastavení.
   
2. Klepněte Všeobecné.
   
3. Klepněte Čas schůzky.
   
4. Pokud ještě není zapnutá, klepnutím povolte Nastavit automaticky přepnout.
   

Oprava č. 6: Přihlaste se pomocí stejného Apple ID

Tato oprava je pro ty, kteří mají problémy s hledáním zařízení, ne s hledáním přátel. Když se přihlásíte do Find My iPhone, musíte použít stejné Apple ID, ke kterému jste přihlášeni na zařízení. Je to proto, že Apple sleduje zařízení podle Apple ID, a pokud používáte jiné zařízení, možná jste se omylem přepnuli nebo se přihlásili pomocí jiného Apple ID, aniž byste o tom věděli. Pokud tedy na notebooku kontrolujete umístění svého iPhonu, zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke stejnému Apple ID které vaše zařízení používá.

Oprava č. 7: Aktualizujte své zařízení

Najít, že moji přátelé nefungují? Toto je často přehlížené řešení a lidé o něm informovali, že vyřešilo jejich problémy se sledováním polohy při používání funkce Najít pro přátele. Pokud máte vy nebo vaši přátelé problémy se zobrazením polohy toho druhého, zkontrolujte, zda máte obojí aktualizován na nejnovější verzi softwaru. Nové verze softwaru často vyřeší chyby a závady z předchozích verzí a jednoduchá aktualizace může vyřešit vaše potíže s funkcí Najít.