Når Windows går ned, viser de en blå skærm af død – aka "BSOD" – skærm, kun i et par sekunder, og derefter genstarter de straks. BSOD-skærmen indeholder en kort beskrivelse af STOP-fejlen og nogle meget generelle instruktioner til at løse nedbrudsproblemet. Fejldetaljerne, der vises på den blå skærm, er minimale, og for de fleste brugere – selv avancerede – ser de vrøvl ud.
Samtidig med at BSOD opstår, opretter Windows en lille hukommelsesdumpfil (alias "minidump") i "C:\Windows\Minidump\" mappe, der indeholder nogle yderligere detaljer om BSOD-fejlen og kan desuden hjælpe dig med at løse BSOD-nedbrudsproblemet nemmere.
I denne vejledning kan du finde detaljerede instruktioner om, hvordan du finder ud af problemet, der får Windows til at gå ned, ved at læse den blå skærm-fejlmeddelelse eller ved at se BSOD MiniDump-fil(erne).
- Relateret artikel: Sådan løses Blue Screen Of Death BSOD-problemer (fælles løsninger)
Sådan læser du BSOD- og Minidump-filer for at finde ud af, hvad der forårsager Blue Screen Of Death-problemet - Windows Vista, 7, 8 & 10.
For at finde årsagen til BSOD-problemet kan du undersøge detaljerne om nedbrudsfejlen fra Blue Screen Of Death eller ved at analysere BSOD Minidump-filen.
Metode 1. Løs Blue Screen-problemer fra Blue Screen Of Death.
Trin 1. Undgå, at Windows genstarter automatisk efter et BSOD-nedbrud.
Først og fremmest skal du forhindre Windows i at genstarte automatisk, når der opstår et systemnedbrud, for at have tid nok til at læse den komplette BSOD-fejlmeddelelse, der vises på skærmen. Til deaktivere det Automatisk genstart:
1. Åbn Windows Stifinder og højreklik på venstre side Computer (eller Denne pc) ikonet og vælg Ejendomme.
2. Vælge Avancerede systemindstillinger.
3. Åbn Opstart og gendannelse indstillinger.
4.Fjern markeringen det Genstart automatisk* valgmulighed og tryk OKAY.
Trin 2. Undersøg Blue Screen Of Death BSOD.
Efter at have deaktiveret "Automatisk genstart"-funktionen, skulle du have tid nok til at læse den blå skærm med dødsdetaljer, næste gang dit system går ned.
Sådan finder du, hvad der forårsagede systemnedbrud fra Blue Screen-oplysninger (detaljer).
I Windows 7 eller Vista:
– Den vigtigste information om en BSOD-skærm er placeret nær toppen og indeholder den faktiske nedbrudsfejl sammen med filnavnet på den applikation eller driver, der forårsagede BSOD-problemet (hvis nogen).*
* for eksempel. På skærmbilledet nedenfor er filen, der har forårsaget BSOD Crash-problemet "ntoskrnl.exe", og fejlmeddelelsen er "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
– De andre oplysninger, der kan være nyttige, er placeret nær bunden af en BSOD-skærm (lige efter fejlfindingsrådene), og den indeholder STOP-fejlnummeret (aka "Bug Check Code") på denne formular "0x
* for eksempel. Stopkoden i bsod-skærmbilledet nedenfor er: "0x0000000a"
{Blue Screen Of Death (eksempel) i Windows 7 eller Windows Vista}
Efter at have læst og fundet ud af fejlen fra BSOD-skærmen, skal du udføre en websøgning (Google er din ven) for at finde en løsning på bsod-problemet. *
* for eksempel. Søg på nettet efter: "ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"eller"IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a", etc.
I Windows 10, 8.1 &8
Den blå dødsskærm på Windows 10 og Windows 8 har fået et nyt udseende (endelig), men det er lige så lidet nyttigt som i de tidligere versioner af Windows. Nu indeholder BSOD-skærmen kun crash-fejlen (markeret med rødt i skærmbilledet nedenfor) og kun et råd om at søge efter fejlen online.
{Blue Screen Of Death (eksempel) i Windows 10 og Windows 8}.
Metode 2. Løs Blue Screen-problemer fra Memory Dump – Minidump – fil.
Den anden metode til at finde ud af årsagen til BSOD Crash er at læse detaljerne, der blev gemt i BSOD Minidump-filen(erne).
For at se minidump-filoplysningerne kan du bruge den gratis NirSofts BlueScreenView (Blue Screen Viewer) værktøj, der kan scanne alle minidump-filer, der er oprettet under "blue screen of death"-systemnedbruddet og derefter viser detaljerne om alle nedbrud i én tabel.
Sådan finder du, hvad der forårsagede systemkrakket fra BSOD Minidumb-filen.
1. Download NirSofts gratis BlueScreenView værktøj i henhold til din OS-version (32 eller 64 bit). *
* Bemærk: Du kan downloade selv hele installationsprogrammet eller den bærbare version af programmet.
2. Start BlueScreenView, og programmet vil automatisk finde og analysere de minidump-filer, der blev oprettet under BSOD-nedbruddet.
– I den øverste rude af BlueScreenView-værktøjet vil du se en liste over alle de minidump-filer, der blev oprettet, da dit system styrtede ned, forkortet til dato/klokkeslæt plus stopfejlen vist på den blå skærm (Bug Check Code og dens parametre), og detaljerne om driveren eller modulet, der muligvis forårsagede nedbruddet (filnavn, produktnavn, filbeskrivelse og fil version).
– I den nederste rude viser BlueScreenView-værktøjet fremhævet applikationen eller driveren eller modulet, der muligvis er ansvarlig for nedbruddet og du bør være opmærksom på det.
3. Højreklik på en vilkårlig linje og vælg "Google Søgning – Fejltjek + driver"eller"Google Søgning – Fejltjek"eller"Google Søgning – fejlkontrol + parameter 1" at søge efter de yderligere løsninger til BSOD-problemet online.
Yderligere nyttige BlueScreenView-funktioner.
1. BlueScreenView giver dig mulighed for at se den samme blå skærm, som blev vist af Windows under BSOD-nedbruddet. For at gøre det skal du fra hovedmenuen gå til Muligheder og vælg Nedre rudetilstand > Blå skærm i XP-stil.
2. Dobbeltklik på en hvilken som helst linje (i den øverste eller nederste rude) for at se flere detaljer om BSOD-problemet.
3. Hvis det nedbrudte system ikke kan indlæse Windows, kan du overføre mappen Minidump (C:\Windows\Minidump\) til en anden fungerende computer og undersøge minidump-filerne derfra. At gøre det:
1. Vælg Avancerede indstillinger ikon, som er placeret under menuen Filer eller gå til Muligheder > Avancerede indstillinger.
2. Tryk derefter på Gennemse og peg derefter BlueScreenView for at søge efter minidump-filerne til den overførte Minidump-mappe.
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.