Hvis du ikke kan tilføje RDS-licenserne til Windows Server 2016 eller 2019 med fejlen "Licensaftaledataene, der er givet til Microsoft, er ikke gyldige", så fortsæt med at læse nedenfor for at løse problemet. Fejlen"Licensaftaledataene, der er givet til Microsoft, er ikke gyldige", vises muligvis, mens du forsøger at installere eller tilføje ekstra RDS Cals på en Remote Licensing Server 2016 eller Server 2019.
I denne vejledning finder du detaljerede instruktioner til at løse fejlen 'Install Licenses Wizard': "Licensaftaledataene, der er givet til Microsoft, er ikke gyldige. Kontroller alle de oplysninger, du har givet, foretag de nødvendige rettelser, og send derefter din anmodning igen. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at bruge en anden forbindelsesmetode."
Sådan retter du: Kan ikke tilføje RDS-cals til Windows Server 2016/2019.
Fejlen "De angivne licensaftaledata er ikke gyldige" kan opstå af følgende årsager:
Årsag 1. Du har indtastet RDS-licensoplysningerne forkert.
Årsag 2. Du har ikke internetforbindelse.
Årsag 3. TCP-porten 443 (udgående) er blokeret på firewallen (porten 443 er påkrævet for at kommunikere med Microsofts servere for at aktivere RDS-licenserne).
Årsag 4. Du forsøger at installere en forkert version af Remote Desktop Services CAL'er på din server. (for eksempel: du prøver at installere RDS Cals for Server 2019 på en Windows Server 2016). Klik på for at se RDS CAL-versionens kompatibilitet her.
For at løse RDS Cals-installationsproblemet skal du først kontrollere, at du har en aktiv internetforbindelse, og at port 443 er ikke blokeret på firewall'en.* Følg derefter instruktionerne på nedenstående metoder for at rette problem:
* Bemærkninger:
1. Hvis du ikke kan ændre firewall-indstillingerne, skal du følge instruktionerne i Metode-2 eller i Metode-3.
2. Gå til, hvis RDS-licensserveren ikke er forbundet til internettet Metode 3.
Metode 1. Bekræft licensoplysningerne.
På skærmen Udførelse af guiden Installer licenser, med fejlen "Licensaftaledataene, der er givet til Microsoft, er ikke gyldige...":
1. Klik Tilbage og sørg for, at de licensoplysninger, du har angivet på de foregående skærmbilleder, er korrekte (Licensprogram, Autorisationsnummer, Licensnummer, Produktversion, Licenstype, Antal RDS Cals).
2. Når du er færdig, prøv at installere/aktivere licenserne. Hvis installationen mislykkes igen, så fortsæt og aktiver licenserne ved hjælp af webbrowseren eller via telefon. (Metode-2 og 3)
Metode 2. Aktiver RDS Cals ved hjælp af webbrowseren.
Den næste metode til at løse RDS-licensaktiveringsproblemet er at prøve at aktivere licenserne via webbrowseren. At gøre det:
1. Luk "Guiden Installer Licenser".
2. Højreklik på serveren og vælg Ejendomme.
3. Skift Tilslutningsmetode til Webbrowser og klik OKAY.
4. Højreklik på servernavnet og vælg Installer licenser.
5. Klik Næste på den første skærm.
6. På næste skærmbillede:
en. Vælg Licens Server ID, højreklik på det og vælg kopi (eller tryk på CTRL + C).
b. Klik på hyperlink på skærmen for at åbne den i din browser.
7. Vælg Installer klientadgangslicenser og klik Næste.
8. På det næste skærmbillede skal du udføre følgende handlinger og klikke Næste:
en. Indsæt licensserver-id'et.
b. Vælg licensprogrammet.
c. Indtast dit firmanavn.
d. Vælg dit land/region.
9. Angiv nu følgende oplysninger, og klik Næste:
en. Produkttypen.
b. Mængden af de RDS-licenser, du har købt (f.eks. 10").
c. Autorisationsnummeret
d. Licensnummeret.
10. På det næste skærmbillede skal du gennemgå de oplysninger, du har angivet, og klikke Næste.
11. Langt om længe kopi og sæt ind det genererede licensnøglepakke-id fra Remote Licensing-webstedet til 'Install Licenses Wizard' og klik Næste for at aktivere RDS Cals. Hvis aktiveringen mislykkes igen, skal du fortsætte med at aktivere RDS-licenserne via telefon (metode-3)
Metode 3. Aktiver RDS Cals over telefon.
Den sidste metode til at installere og aktivere RDS-licenserne på en Windows Server 2016 eller på en Windows Server 2019, er at bruge din telefon. At gøre det:
1. Højreklik på serverens navn og vælg Ejendomme.
2.Lave om det Tilslutningsmetode til Telefon og vælg derefter din land/region. Når du er færdig, klik OKAY.
3. Klik Næste på den første skærm.
4. Indtast nu det viste telefonnummer* og følg derefter instruktionerne, du lytter til for at tale med en person hos Microsofts tekniske support.
* Bemærk: Se den seneste liste over telefonnumre https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers
5. Når du gør det, skal du angive alle de nødvendige oplysninger, der vil blive anmodet om (e-mail, navn, RDS-godkendelsen nummer og licensnummer) og angiv derefter licensserver-id'et (35-cifret nummer), der vises på din skærmen.
6. Indtast endelig det licenspakke-id, du har fået, og klik Næste for at fuldføre RDS Cals-aktiveringen.
Det er det! Hvilken metode virkede for dig?
Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.