Flere gange har jeg haft problemer med USB-enheder i alle Windows-versioner. For eksempel fungerer en USB-enhed (f.eks. printer, scanner eller webcam) ikke, eller en USB-lagerenhed (f.eks. USB-flashdisk) registreres slet ikke. Problemer med USB-enheder kan opstå af forskellige årsager.
For eksempel, når du skubber en USB-lagerenhed ud uden at bruge "Sikker fjernelse af hardware” mulighed eller efter et program eller Windows Update eller efter et virusangreb. Hvis du har problemer med USB-enheder, kan du bruge denne fejlfindingsvejledning til at løse dine USB-problemer.
USB-fejl – Symptomer, der kan rettes ved hjælp af denne vejledning:
- USB-enhed genkendes ikke
– USB-printeren er ikke genkendt eller udskriver ikke
– USB-lagerenhed kan ikke genkendes eller skubbes ud via "Sikker fjernelse".
– USB-enhedsdriver blev ikke installeret, eller Windows kan ikke installere USB-enhedsfejl.
– Ugenkendt USB-enhed i Enhedshåndtering (fejlkode 43)
Sådan fejlfindes og løses problemer med USB-enhedsgenkendelse.
Før du fortsætter med at anvende løsningerne nedenfor, skal du udføre disse trin:
1. Fuldstændig Lukke ned din computer og fjern strømkablet. (Tag også batteriet ud, hvis du ejer en bærbar computer). Lad den være trukket ud af stikkontakten i ca. 5-10 minutter, og tilslut derefter netledningen (og batteriet) igen. Tænd din computer og kontroller, om dine USB-enheder fungerer.
2. Hvis du ejer en bærbar computer:
- Sluk din bærbare computer.
- Tag vekselstrømsadapteren og batteriet ud.
- Lad din computer være uden strøm i cirka 15 minutter.
- Sæt batteriet i igen
- Tænd din bærbare computer.
- Tilslut alle USB-enheder én efter én.
- Kontroller, om USB ikke-genkendte-problemet er løst, og USB-enhederne fungerer.
- Tilslut AC-strømadapteren.
3. Skift USB-kablet, der forbinder din computer med USB-enheden.
4. Hent Hirens BootCd og boot din computer ind MiniXP miljø. Sæt en USB-stick i en tom port. Åbn Windows Stifinder og tjek, om du kan få adgang til USB-stickens indhold. (Instruktioner om, hvordan du downloader og starter din computer fra HirensCD MiniXP kan findes på trin 1,2 & 3 om dette tutorial). Hvis du ikke kan få adgang til USB-stickens indhold, er dit bundkorts USB-porte sandsynligvis beskadiget.
5. Scan din computer for malware ved at bruge instruktionerne i denne vejledning: Hurtig vejledning til scanning og fjernelse af malware.
Løsning 1: Diagnosticer og løs USB-problemer med Microsoft USB Fix It-værktøjet
Løsning 2: Brug Windows Fejlfinding til at diagnosticere og rette USB-fejl
Løsning 3: Skift USB Suspend-indstillinger
Løsning 4: Skift USB-strømstyringsindstillinger
Løsning 5. Installer de seneste Intel-drivere ved at bruge Intel® Driver Update Utility.
Løsning 6: Fjern og geninstaller alle Universal Serial Bus-controllere og USB-enheder fuldstændigt
Løsning 1: Løs USB-problemer med Microsoft USB Fix It-værktøjet.
1. Download først Microsoft Fix It-værktøjet til din computer.*
* Bemærkninger:
– Windows 8 & 8.1-brugere skal downloade Windows 8 USB-hotfixet.
– Windows 7 USB Fix it Utility kan også fungere til Windows Vista og Windows XP.
– Windows Vista-brugere kan også prøve USB Devices Fix It-værktøjet til Windows Vista.
– Windows XP-brugere kan også prøve USB Fix it til Windows XP.
- Windows 8, 8.1, Server 2012: USB Hotfix (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- Windows 7, Vista og XP:USB Fix It-værktøj (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- Windows Vista (alternativ): USB-enheder fikser det til Windows Vista (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- Windows XP (alternativ): USB Fix It til Windows XP (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. LøbMicrosoft Fix It værktøj og tryk på "Acceptere”.
3. Vælg "Opdag problemer og anvend rettelserne for mig (anbefales)" mulighed.
4. Lad fejlfinderen løse USB-problemer, og tryk på "Næste”.
Hvis dit problem er løst, skal du lukke fejlfindingen og kontrollere dine USB-enheders funktionalitet.
Løsning 2: Diagnosticer og løs USB-problemer med Windows Fejlfinding
1. Åbn "Fejlfinding" fra Kontrolpanel. At gøre det:
- Tryk på "Windows”
![Billede-201_thumb8[1]](/f/7235045a4182d4402a73adf7b73aa8b3.png "Billede-201_thumb8[1]")
+ “R”-tasterne for at indlæse Løb dialog boks. - Skriv "kontrolpanel" og tryk Gå ind.
2. Skift "Se efter" mulighed for at "Små ikoner" og klik på "Fejlfinding”.
3. Klik på "Konfigurer en enhed" under afsnittet "Hardware og lyd".
4. Hvornår Hardware og enheder fejlfinding vises på din skærm, tryk på "Næste”.
5. Når fejlfindingsdiagnosen er fuldført, skal du anvende alle rettelser, der bliver bedt om, og derefter kontrollere USB-funktionaliteten.
Løsning 3: Skift USB Suspend-indstillinger.
1. Åben Strømindstillinger fra Kontrolpanel. At gøre det:
- Tryk på "Windows”
+ “R”-tasterne for at indlæse Løb dialog boks. - Skriv "kontrolpanel" og tryk Gå ind.
2.Dobbeltklik at åbne "Strømindstillinger”.*
* Varsel: Hvis du ikke ser "Strømindstillinger" skift "Se efter”: “Små ikoner”.
3. Klik på "Skift planindstillinger”.
4. Klik på "Skift avancerede strømindstillinger”.
5. Udvid " under avancerede strømindstillingerUSB-indstillinger" og sæt "USB-selektiv suspenderingsindstilling" til "handicappet”.*
* Varsel: For bærbare computere skal du ændre denne indstilling i begge felter der: På batteri & Sat i.
6. Tryk på "Okay" og genstart din computer.
Løsning 4: Skift USB-strømstyringsindstillinger.
1.Tag stikket ud alle USB-enheder og åbne Enhedshåndtering. At gøre det:
- Tryk på "Windows”
+ “R”-tasterne for at indlæse Løb dialog boks. - Skriv "devmgmt.msc” og tryk Gå ind.
2. I enhedshåndtering, Dobbeltklik at udvide "Universal Serial Bus controllere”.
3. Dobbeltklik for at "USB Root Hub” for at åbne sine ejendomme.
4. Klik på "Strømstyring”.
5.Fjern markeringen (fravælg) "Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm" valgmulighed og tryk på "Okay”.
6. Du skal udføre den samme handling (trin 3, 4 og 5) for alle "USB Root Hub"-enheder.
7. Tæt "Enhedshåndtering” og tilslut alle dine USB-enheder igen.
Løsning 5: Installer de nyeste Intel-drivere ved at bruge Intel® Driver Update Utility.
1. Download installationen af Intel® Driver Update Utility.
2. Når installationen er færdig, skal du trykke på Start scanning knappen og lad programmet finde og finde de nyeste drivere til dine Intel-enheder.
3. Efter scanning, Hent chaufførerne fundet.
4. Tryk endelig på Installere og følg alle anvisningerne for at installere de nyeste Intel-drivere, der er fundet og genstart din computer.
Løsning 6: Afinstaller fuldstændigt og geninstaller alle Universal Serial Bus-controllere og USB-enheder.
1.Tag stikket ud alle USB-enheder og åbne Enhedshåndtering. At gøre det:
- Tryk på "Windows”
+ “R”-tasterne for at indlæse Løb dialog boks. - Skriv "devmgmt.msc” og tryk Gå ind.
2. I enhedshåndtering, Dobbeltklik at udvide "Universal Serial Bus controllere”.
3.Højreklik på hver USB-enhed, der findes der, og vælg "Afinstaller”.
* Bemærk: Hvis du mister forbindelsen til dit USB-tastatur eller USB-musen, skal du under afinstallation tage stikket ud og tilslutte dem igen på computeren.
4.Genstart din computer.
5. Vent efter genstart, indtil Windows automatisk installerer alle USB Serial Bus-controllere igen.
6. Tilslut nu dine USB-enheder (en efter en) og se, om din computer kan genkende dem korrekt og uden fejl.
Opmærksomhed: På dette tidspunkt, hvis en USB-enhed stadig ikke genkendes af Windows, skal du afinstallere den specifikke USB-enhed ved hjælp af Enhedshåndtering og installere den igen.
7. Afinstaller USB ikke-genkendte enheder.
Eksempel 1: Hvis du tilslutter din USB-flashdisk (USB-lagerenhed), og den ikke vises i Windows Stifinder, skal du finde denne lagerenhed i Enhedshåndtering og afinstallere den. Efter afinstallation skal du tage lagringsenheden ud af computeren og tilslutte den igen.
Eksempel 2: Hvis du tilslutter din mobiltelefon (ved at bruge et USB-kabel), og den ikke genkendes af Windows, så find din mobiltelefon i Enhedshåndtering (normalt er den under "Bærbare enheder) og afinstaller den. Efter afinstallation skal du tage mobilens USB-kabel ud af din computer og tilslutte det igen.
Held og lykke!
Dette har lige reddet min røv, siden i går har jeg lavet systemgendannelse hver forbandede genstart, viser sig at Samsung Tryllekunstner havde oprettet en strømprofil og fik aktiveret dens USB suspenderet, for fanden, efter at have deaktiveret, fungerer den som en charme
Hvis du afinstallerer en mus og/eller et tastatur, kan du ikke højreklikke for at afinstallere alt (Løsning 6, trin 3). Jeg prøvede det og kunne ikke bruge trådløs mus eller tastatur
Jeg tog et USB-diskcover til min sata-harddisk med fra min bærbare computer og ville bruge det som en ekstern usd-disk. Enhedshåndteringen ser enheden, men den vil nu dukke op i File Explorer, hvordan løser man dette problem?
Jeg prøvede hvert eneste trin, du har nævnt. INGEN løste mit problem. Enhedshåndteringen ser enheden, men den vises nu i File Explorer.