Hvis du ikke kan tilføje en Office365-konto i Outcook 2019, 2016 eller 2013 med fejlen "Navnet kan ikke matches med et navn på adresselisten", fortsæt nedenfor for at løse problemet. Denne vejledning indeholder instruktioner til at løse fejlen "Handlingen kan ikke fuldføres. Navnet kan ikke matches med et navn på adresselisten", mens du tilføjer en Exchange-konto i Outlook "
Sådan retter du: Kan ikke tilføje Exchange O365-konto – Navnet kan ikke matches med et navn i adressen.
For at løse fejlen "Handlingen kan ikke fuldføres. Navnet kan ikke matches med et navn på adresselisten" under tilføjelse af en Office 365-konto i Outlook, følg instruktionerne nedenfor.
1. Log på til Office 365 Administrationscenter og gå til Brugere > Aktive brugere.
2. Klik på den bruger, hvor du står over for fejlen "Handlingen kan ikke udføres. Navnet kan ikke matches..."
3. Ved Post faneklik Rediger Exchange-egenskaber.
4. Kontrollere det Muligheden Skjul fra adresselister og klik Gemme.
5. Fortsæt nu og opsæt OE365-kontoen i Outlook på klientens maskine. Normalt vil kontoopsætningsprocessen fuldføres uden problemer. *
* Bemærk: Hvis du stadig ikke kan tilføje Exchange-kontoen, skal du genstarte pc'en og prøve igen.
6. Når du har tilføjet e-mail-kontoen i Outlook, skal du navigere igen til O365-administrationscenter og tjekke indstillingen tilbage "Muligheden Skjul fra adresselister", hvis du ønsker, at brugeren skal vises på din organisations adresseliste.
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.