Outlook er nu Microsofts officielle e-mail-klient. Selvom virksomheden droppede supporten til Hotmail for længe siden, har nogle brugere stadig adgang til deres gamle Hotmail-konti. Ofte skyldes det, at andre platforme sender kontogendannelse oplysninger til deres Hotmail-adresser. Lad os uden videre hoppe ind og udforske, hvordan du kan få adgang til din gamle Hotmail-konto.
Hvordan får jeg adgang til min gamle Hotmail-konto?
Gendan din gamle Hotmail-konto
Microsoft har allerede migreret Hotmail-konti til Outlook.com. For at få adgang til din gamle postkasse og kontakter skal du gendanne din konto. Du kan bruge Microsofts kontogendannelsesformular til at få arbejdet gjort. Fangsten er, at du kun kan bruge denne metode, hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse. Desværre, hvis du har deaktiveret muligheden, vil du ikke være i stand til at bruge gendannelsesformularen.
For at bruge denne løsning skal du bruge en e-mailadresse, du har adgang til. Det behøver ikke at være din personlige e-mail-konto; enhver e-mail-konto vil gøre det. Gå til
account.live.com/acsr, og indtast den Hotmail-adresse, du vil gendanne. Indtast derefter den e-mailadresse, som Microsoft kan bruge til at kontakte dig.
Bekræft din kontakt-e-mailadresse, tjek sikkerhedskoden og følg trinene på skærmen for at fuldføre processen. Microsoft bør vende tilbage til dig inden for 24 timer.
Husk, at Microsoft automatisk deaktiverer din konto, hvis du ikke logger ind på din e-mail-konto mindst én gang om året. Alle e-mails, der sendes til den respektive konto, skal afvises. Men du kan altid genaktivere kontoen, hvis du kender adgangskoden, og nye e-mails skulle lande i din indbakke uden problemer.
Efter 5 års inaktivitet vil Microsoft dog automatisk slette din Hotmail-konto. Hvis du får en besked om, at din konto ikke eksisterer, betyder det, at du ikke har logget ind i mere end 5 år, og kontoen er blevet slettet. Du kan med andre ord ikke gendanne det.
Opret en ny konto ved hjælp af den gamle Hotmail-adresse
Andre brugere foreslog, at oprettelse af en ny Outlook-konto ved hjælp af den gamle Hotmail-adresse faktisk kan fungere. Start din browser, åbn en ny fane i Inkognitotilstand og gå til https://outlook.live.com/owa. Klik på Opret gratis konto og følg instruktionerne på skærmen.
Link den gamle Hotmail-konto til din nye e-mail-klient
Prøv at linke din gamle Hotmail-konto til din nye e-mail-klient, og tjek, om du kan få adgang til din postkasse. Ideelt set skal du bruge en ikke-Microsoft e-mail-klient til at få arbejdet gjort. Nogle brugere sagde, at det lykkedes dem at linke deres gamle Hotmail-adresser til Outlook. Denne metode virker dog muligvis ikke for alle brugere.
Her er de trin, du skal følge, hvis du vil bruge denne metode. Gå til Outlook-indstillinger, Klik på Synkroniser e-mail og vælg derefter Andre e-mail-konti. Indtast din Hotmail-adresse og adgangskode, og tilknyt dine konti.
Hvis du f.eks. bruger Gmail, skal du gå til Indstillinger, Vælg Konti og import, og gå til Tjek mail fra andre konti. Tilføj din Hotmail-konto og tjek resultaterne.
Konklusion
Outlook er den nye Hotmail. Den eneste måde at få adgang til din gamle Hotmail-konto er gennem Outlook-webappen. Hvis du ikke kan logge ind på din Hotmail-konto, skal du bruge Microsofts kontogendannelsesformular for at få adgang til din konto. Hvis problemet fortsætter, skal du linke din gamle Hotmail-konto til din nye e-mail-klient. Har disse løsninger hjulpet dig med at løse problemet? Del din feedback i kommentarerne nedenfor.