Hvis du har opsætte en delt postkasse i Office 365, og du vil have adgang til den delte postkasse i Outlook til desktop eller i Outlook til Web (OWA), så fortsæt med at læse denne vejledning. Som du måske ved, "tilbyder" en delt postkasse en central e-mailadresse (f.eks. "[email protected]"), som kan bruges af medlemmer af en gruppe til at besvare e-mails fra det næste ledige medlem af gruppen. Derudover kan medlemmerne af gruppen ved at bruge en skraveret postkasse dele den samme kontaktliste og en kalender for at oprette og dele deres aftaler.
Denne vejledning indeholder detaljerede instruktioner om, hvordan du tilføjer og bruger en delt postkasse i Outlook-skrivebordsapplikationen eller i Outlook Web App (OWA). *
* Bemærk: Normalt vil enhver delt postkasse, du opretter, automatisk blive tilføjet til Microsoft Outlook (desktop app), eller til Outlook på nettet, når de brugere, der har tilladelser i postkassen, genstarter Outlook. Denne tutorial er skrevet, hvis det ikke sker.
Sådan tilføjer du manuelt en delt postkasse i Outlook.
Del 1. Sådan får du adgang til og bruger en Office 365-delt postkasse i Outlook-applikation.
For at få adgang til en delt postkasse i Outlook, skal du først tilføje denne delte postkasse på din konto. At gøre det:
1. Klik på Fil fanen og gå til Bruger indstillinger > Bruger indstillinger.
2. Vælg den e-mail-konto, der har adgang i den delte postkasse, og klik på Klik Lave om.
3. Klik Flere indstillinger.
4. På Fremskreden fanen, klik Tilføje.
5. Indtast den delte postkasses navn eller e-mailadressen, og klik Okay.
6. Klik ansøge og Okay og så Næste en Afslut for at lukke kontoegenskaberne.
7. Den delte postkasse vises nu automatisk i din Mapperude i Outlook.
8. For at sende eller svare på en e-mail ved hjælp af delingspostkassen, skal du sørge for, at feltet 'Fra' i e-mail-meddelelsen viser navnet (e-mail-adressen) på den delte postkasse. *
* Bemærk: Hvis du ikke ser Fra feltet øverst i din besked skal du vælge Muligheder > Fra.
Del 2. Sådan får du adgang til og bruger en Office 365-delt postkasse i Outlook til WEB.
For at få adgang til en delt postkasse i Outlook til WEB, skal du først tilføje denne delte postkasse på din konto. At gøre det:
1. Log ind på din Office 365-konto, og åbn Outlook på nettet.
2. Højreklik på navnet på din primære postkasse (eller i Mapper) og vælg Tilføj delt mappe.
3. Indtast navnet eller e-mailadressen på den delte postkasse, og klik Tilføje.
4. Den delte postkasse vises nu automatisk i din Mapperude i Outlook, under din hovedpostkasse.
5. For at sende din første besked ved hjælp af den delte postkasse skal du klikke på Ny besked knappen og fra de 3 prikker 
menu vælge Vis fra.
6. Sørg for, at feltet 'Fra' viser navnet på den delte postkasse, og skriv derefter modtagerens adresse og din besked. Når du er færdig, tryk på Sendt
knappen for at sende din første e-mail ved hjælp af den delte postkasse-konto.
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.