Office-installationsfejlkoden(e) 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 & 0-1005 kan forekomme, når du installerer Office 2013, Office 2016 og Office 2019/365.
Normalt opstår Office-installationsfejlene, når du har problemer med din internetforbindelse, eller hvis der ikke er nok diskplads til at installere Office. I andre tilfælde opstår fejlene, fordi du ikke har fjernet den tidligere Office-version korrekt, før du fortsætter med at installere den nye.
I denne vejledning finder du detaljerede instruktioner til at løse følgende problem i Office 365, Office 2016 eller Office 2013 installation:
"Noget gik galt, beklager, vi støder på et problem. Gå online for at få yderligere hjælp",
med en af følgende fejlkoder: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 eller 0-1005".
Sådan rettes: Kan ikke installere Office 2013, Office 2016 eller Office 365 med fejl: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 eller 0-1005.
Vigtig:Før du anvender metoderne nævnt nedenfor til fejlfinding af Office 2013, 2016 eller Office 35 installationsproblemer, skal du sørge for at:
1. Din internetforbindelse fungerer korrekt.
2. Du har nok ledig plads på harddisken til at installere Office.
Metode 1. Kør Office Uninstaller-værktøjet, før du installerer Office
Hvis du har problemer med at installere Office 2013, Office 2016 eller Office 365, så:
1. Inden du fortsætter med at installere Office, skal du downloade og køre Værktøj til fjernelse af Microsoft Office for at fjerne eventuelle spor af tidligere Office-installationer.
2. Trykke Næste for at afinstallere Microsoft Office.
3. Vælg "Ja, fjern alle Office-installationer"
3. Klik på, når afinstallationen er fuldført Næste.
4. Luk fejlfindingen og genstart din computer.
5. Prøv at installere Office. *
* Bemærkninger:
1. Følg disse instruktioner for at installere Office 2013: Sådan installeres eller geninstalleres Office 2013 på en pc.
2. Følg disse instruktioner for at installere Office 365 eller Office 2016: Sådan installeres eller geninstalleres Office 2016 eller Office 365 på en pc.
6. Hvis du stadig oplever problemer i Office-installationen, så:
1. Kør Værktøj til fjernelse af Microsoft Office.
2. Download Office Offline Installer (i henhold til din købte Office-version) fra nedenstående links for at installere Microsoft Office:
- Office 2013 offline installationsprogram.
- Office 2016 offline installationsprogram.
Metode 2. Løs Office 365-installationsproblemer ved hjælp af Microsoft Support and Recovery Assistant-værktøjet.
Hvis du har problemer med at installere Office 365, så:
1. Download og kør Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)-værktøj.
2. Klik Installere når du bliver bedt om det.
3.Acceptere Microsofts serviceaftale.
4. Vælg Kontor fra listen og klik Næste.
4. Vælg Jeg har et Office 35-abonnement, men jeg har problemer med at installere det.
5. Vælg Ja ved spørgsmålet "Er dette den berørte maskine".
6. Udfyld dine Microsoft-kontooplysninger, der er knyttet til det købte Office-produkt, og klik derefter Næste.
7. Efter kontovalidering skal du vente, indtil SaRA-værktøjet beder dig om at vælge den Office-version, du vil installere. Bare forlad "anbefalede" version valgt, og følg derefter resten af instruktionerne for at installere Office 365.
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.