"Serverfejl: Relæadgang nægtet 554 5.7.1" i Outlook opstår af to hovedårsager. Den første grund er, at din udgående mailserver (SMTP) ikke tillader at sende e-mails uden bruger godkendelse og den anden grund er, at din e-mailadresse er markeret på spamlister som en kilde til spam.
Denne vejledning indeholder instruktioner til at løse følgende fejl, efter at du har sendt en e-mail: "Din besked nåede ikke nogle eller alle de tilsigtede modtagere. Følgende modtager(e) kan ikke nås. Serverfejl: 554 5.7.1 Relæadgang nægtet"
Sådan repareres Relay Access Denied Error i Mail.
For at bestemme den nøjagtige årsag til Relay Access Denied 554 5.7.1-fejlen og for at løse problemet, følg nedenstående trin.
Trin 1. Bekræft mailserverindstillinger og kontolegitimationsoplysninger.
Først og fremmest skal du sørge for, at du har indtastet navnet på den udgående e-mail-server (SMTP), brugernavnet og din adgangskode korrekt i dit e-mail-program (Outlook, Thunderbird osv.). *
* Bemærk: Hvis fejlen "Relæadgang nægtet" er dukket op uden grund (f.eks. hvis du arbejdede uden problemer indtil i går), så fortsæt og aktiver "SMTP-godkendelse" (trin-2).
(Indstillinger for Outlook-e-mailkonto)
Trin 2. Aktiver SMTP-brugergodkendelse og sikker forbindelse.
For at undgå spammere nægter mange mailservere, at e-mails skal videresendes uden først at have godkendt brugeren. Så fortsæt og aktiver SMTP-godkendelsen og den sikre forbindelse ved indstillingerne for Outgoing Mail Server.
1. Fra Fil menu, vælg Bruger indstillinger *
* I Outlook 2007, 2003, gå til Værktøjer > Regnskaber.
2. Dobbeltklik på din e-mail-konto, hvor du oplevede fejlen "Relay Access Denied" for at starte dens egenskaber.
3. Klik Flere indstillinger.
4. Vælg Udgående server fanen og tjek "Min udgående server (SMTP) kræver godkendelse" mulighed.
5. Vælg derefter Fremskreden fanen og angiv følgende indstillinger for serveren til udgående post.
- Port for udgående server (SMPT): 465
- Krypteringstype: SSL
6. Klik Okay og så Test kontoindstillinger.
7. Hvis testen er vellykket, klik Næste og luk indstillingerne for e-mail-konto. Prøv endelig at sende en e-mail for at se, om fejlen "Relay Access Denied" er løst. *
* Bemærk: Hvis testen mislykkes, eller du fortsætter med at modtage fejlen "Relæadgang nægtet 554 5.7.1", skal du åbne de avancerede indstillinger igen, men denne gang skal du angive følgende indstillinger. **
- Port for udgående server (SMPT): 587
- Krypteringstype: TLS eller STARTTLS
Trin 3. Bekræft e-mail-indstillinger hos din e-mail-udbyder og scan for vira.
Hvis du stadig modtager fejlen "Relæadgang nægtet" efter at have anvendt ovenstående trin og indstillinger, skal du tale med din e-mail-udbyder for at kontroller, at kontooplysningerne (brugernavn og adgangskode) og indstillingerne for den SMTP-krypterede forbindelse (port- og krypteringstype) er korrekt.
Derudover – men meget vigtigt – tjek din computer og alle andre computere på dit netværk for mulige malware-infektioner. For at udføre denne opgave skal du følge alle trinene herfra Hurtig vejledning til scanning og fjernelse af malware til pc'er.
Trin 4. Tjek, om din mailserver eller dit domæne er opført på SPAM (BLOCK) lister. *
* Varsel: Det sidste trin til at løse fejlen "Relay Access Denied" vedrører hovedsagelig virksomhedsdomæner og mailserverejere.
EN. Hvis du ejer en e-mailadresse, som er en del af et virksomhedsdomæne (f.eks. [email protected]), og du modtager fejlen "Relæadgang nægtet":
1. Naviger til følgende e-mail-sortliste-kontrolsteder:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Indtast virksomhedens domænenavn (f.eks. "company.com") eller din fulde e-mailadresse (f.eks. [email protected]) i søgefeltet, og klik Blacklist Check.
B. Hvis du er ejer af den udgående mailserver, og dine slutbrugere modtager fejlen "Relæadgang nægtet", skal du kontrollere, at din mailserver ikke er sortlistet. At gøre det:
1. Naviger til følgende e-mail-sortliste-kontrolsteder:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. I søgefeltet skal du skrive navnet på den udgående postserver (f.eks. "mail.example.com") og klikke på Blacklist Check.
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.
Mange tak for at poste dette, det var en livredder for mig at få min Outlook til at fuldføre afsendelsesprocessen.