Flere gange – ofte efter et malwareangreb – kan Windows Update-tjenesten og andre kritiske tjenester som BITS (Background Intelligent Transfer Service) blive beskadiget eller slettet fra dit system. I sådanne tilfælde kan Windows ikke kontrollere eller downloade nye opdateringer til din computer, og du modtager følgende fejlmeddelelse, når du forsøger at tvinge Windows til at søge efter opdateringer: "Windows Update kan i øjeblikket ikke søge efter opdateringer, fordi tjenesten mangler eller ikke kører. Du skal muligvis genstarte din computer."
Når denne fejl opstår, opdager du muligvis også, at Windows Update-tjenesten eller (og) BITS-tjenesten ikke er angivet som installerede tjenester i Windows-servicestyringskonsollen.
I denne vejledning kan du finde detaljerede instruktioner om, hvordan du løser problemet med Windows Update, der mangler eller/og BITS-tjeneste mangler fra Windows Services.
Sådan løses Windows Update Service eller/og BITS Service Not Listed (mangler) i Services-problemet (Windows 8/8.1 & Windows 7 OS).
Løsning 1. Scan din computer for vira og malware.
Vigtig: Før du følger nedenstående trin, skal du sørge for, at din computer er 100 % ren for skadelige programmer som rootkits, malware eller vira. For at udføre denne opgave skal du følge trinene fra denne Hurtig vejledning til scanning og fjernelse af malware, og prøv derefter at søge efter opdateringer igen. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til næste trin.
Løsning 2: Kør Microsoft Fix it 50202-værktøjet
1. Hent og løb det Microsoft Fix it 50202 (Kilde:Microsoft artikel 910336)
2. Acceptere licensaftalen og vælg derefter Næste.
3. Forlad Kør aggressive indstillinger umarkeret og tryk Næste.
4. Vær tålmodig indtil MS Fix it 50202 værktøj løser problemer, og tryk derefter på Tæt når de bliver spurgt.
6. Genstart din computer.
7. Efter genstart skal du prøve at søge efter opdateringer igen. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til næste trin.
Løsning 3. Nulstil Windows Updates-komponenter.
1.Løb det Windows Update Nulstillingsværktøj fra Microsoft (ifølge din Windows-version), for automatisk at nulstille Windows Updates-komponenter. (Kilde: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. Trykke Acceptere ved første skærm.
3. Vælg Opdag problemer og anvend rettelserne for mig (anbefales) mulighed.
4. Vær tålmodig, indtil Fix-It-værktøjet nulstiller Windows Update-komponenterne. Derefter Åbn Windows Update og Søg efter opdateringer.
5. Hvis du stadig har problemer med Windows Update-tjenesten, fortsæt til næste trin.
Løsning 4. Gendan standardværdier for Windows Update og BITS Services i Windows-registreringsdatabasen.
VIGTIG:Før du fortsætter, skal du først tage en sikkerhedskopi af dit register. At gøre det:
1. Tryk på "Windows”
+ “R”-tasterne for at indlæse Løb dialog boks.
2. Type regedit og tryk Gå ind for at åbne Registreringseditor.
3. Fra hovedmenuen skal du gå til Fil & Vælg Eksport.
4. Angiv en destinationsplacering (f.eks. din Desktop), giv et filnavn (f.eks. "Registry Urørt”), vælg kl Eksportområde: Alle og tryk Gemme.5. Tæt Registreringseditor.
Når du har sikkerhedskopieret din registreringsdatabase, er det tid til at gendanne Windows Update Service & BITS Services registreringsparametre til deres standardværdier. At gøre det:
1. Download – i henhold til din Windows-version – de to (2) tekstfiler (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) på dit skrivebord.*
* Højreklik på hvert filnavn og vælg Gem som.
- Til Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- For Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Naviger derefter til Kontrolpanel, åben Mappeindstillinger og ved Udsigt fane, fravælg det Skjul filtypenavne for kendte filtyper valgmulighed og tryk på Okay.
3. Naviger til dit skrivebord og skift udvidelsen af de filer, du downloadede fra .txt til .reg. (fx fra "Windows7UpdateService.txt" til "Windows7UpdateService.reg" & fra "Windows7BitsService.txt" til "Windows7BitsService.reg")
4. Dobbeltklik på WindowsXUpdateService.reg fil og flet dens oplysninger til registreringsdatabasen.
(Trykke Ja til UAC-advarselsmeddelelsen)
4. Udfør den samme handling og flet WindowsXBitsService.reg fil i registreringsdatabasen.
5.Genstart din computer og se efter opdateringer igen.
Yderligere løsninger til at løse Windows Update – BITS-tjeneste(r) mangler – Ikke opført – Problem.
1. Kør som administrator Servicereparationsværktøj fra ESET.
2. Kør værktøjet System File Checker (SFC) for at rette Windows' korrupte filer og tjenester. At gøre det:
- Åbn et forhøjet kommandopromptvindue ved at gå til:
- Start > Alle programmer > tilbehør
- Ret-klik til "Kommandoprompt" element og vælg "Kør som administrator”.
- I kommandovinduet skal du skrive følgende kommando og trykke på Gå ind.
- SFC /SCANNOW
- Vente og brug ikke din computer så længe SFC værktøj kontrollerer og retter de beskadigede systemfiler eller tjenester.
- Når SFC-værktøjet er færdigt, genstart din computer og kontroller, om Windows Update Service er angivet og kører.
Held og lykke!
det virkede! Min dumme BITS-tjeneste blev ved med at nægte at fungere rigtigt, så jeg var ikke i stand til at skifte fra en lokal konto til en MSN-konto. Jeg ville ikke have været ligeglad, hvis Windows Update ikke også var holdt op med at virke. Jeg vidste, at det var en slags servicekonflikt - jeg brugte de små malware-værktøjer, og de fik det. Jeg troede (men jeg er ikke sikker), at det var Bitlord i starten, ikke fordi det er ondsindet i sig selv, men måske har det skabt nogle konflikt overarbejde- jeg tror faktisk ikke det var BL b/c jeg havde haft den app (og ikke brugt den meget) i ÅR uden problem.. Men der var andre ting i registreringsdatabasen, der også kunne have været synderen - ting, der involverede firewall-politik... havde også masser af DCOM-fejl. Window's burde ikke kræve en dum MSN-konto - at eliminere nogle virksomheders grådighed ville løse alle disse problemer.