For nylig bragte en af mine kunder sin Windows 10 Dell bærbare computer til vores service med følgende problem: Når den bærbare computer starter, beder den om at indtaste BitLocker-gendannelsesnøglen, men som min kunde siger, har den aldrig aktiveret BitLocker-krypteringen på systemet.
Efter lidt research på internettet fandt jeg det på nogle Dell-enheder, bitlockeren starter automatisk for at kryptere drevet hvis der bruges en Microsoft-konto (MSA) på systemet. I andre tilfælde klagede nogle brugere over, at Bitlocker-krypteringen blev aktiveret automatisk efter opdatering af BIOS på deres Dell laptop.
I denne vejledning finder du alle de tilgængelige metoder til at fjerne Bitlocker Drive Encryption i Windows 10.
- Relateret artikel:Sådan krypteres drev C: med BitLocker i Windows 10 Pro & Enterprise.
Sådan fjerner du Bitlocker-kryptering i Windows 10.
Case 1. Sådan deaktiveres Bitlocker-kryptering Hvis du kan logge på Windows 10.
Den normale måde at deaktivere bitlocker-krypteringen i Windows 10 er følgende:
1. Naviger til Windows Kontrolpanel og åben System og sikkerhed.
2. På 'Administrer Bitlocker' sektion, klik Bitlocker Drive Encryption.
3. Klik Sluk Bitlocker på det krypterede drev.
Tilfælde 2. Sådan deaktiveres Bitlocker, hvis du ikke kan logge på Windows.
Trin 1. Find Bitlocker-gendannelsesnøglen.
1. Først og fremmest skal du vide, at der ikke er nogen måde at omgå Bitlocker-krypteringen, hvis du ikke har Bitlocker-adgangskoden eller Bitlocker-gendannelsesnøglen. Så hvis du har aktiveret Bitlocker Drive-krypteringen på dit system, så se på følgende steder for at finde Bitlocker-gendannelsesnøglen:
- På en udskrift du har gemt. (Skriv den 24-cifrede nummergendannelsesnøgle fra udskriften)
- På et USB-flashdrev. (Tilslut USB-drevet på den låste pc og følg instruktionerne)
- På din Microsoft-konto.
- På din Azure-konto hvis du logger på med en Azure Active Directory-konto.
Bemærkning til DELL-enheder: Hvis du ejer en Dell-pc eller bærbar computer, og du har tilføjet en Microsoft-konto (MSA) på din enhed af en eller anden grund (f.eks. hvis du bruger en MSA-konto til at logge på Windows 10 eller til at download apps fra Microsoft Store, eller for at få dine e-mails eller for at aktivere Microsoft Office), og log derefter ind med den pågældende Microsoft fra en anden enhed med internetadgang Konto kl Microsofts Bitlocker Recover Key-webside for at hente gendannelsesnøglen til din enhed. **
2. Hvis du finder gendannelsesnøglen, skal du fortsætte til trin-2 nedenfor, ellers fortsætte til trin-3.
Trin 2. Lås drevet op ved at indtaste gendannelsesnøglen.
Indtast bitlocker-gendannelsesnøglen (48-cifret nummer) ved systemstart. Hvis Bitlocker-gendannelsesnøglen ikke accepteres ved systemstart, har du følgende muligheder:
Mulighed 1. Tilslut det krypterede drev på en anden Windows 10-pc, og dobbeltklik derefter på drevet og skriv gendannelsesnøglen for at låse det op. Efter oplåsning af drevet skal du følge instruktionerne på tilfælde-1 for at slå bitlocker-krypteringen fra.
Mulighed 2. Lås drevet op i WinRE-miljøet. At gøre det:
1. Start dit system fra et Windows 10-installationsmedie (USB eller DVD).
2. Klik på den første skærm Næste og så Reparer din computer.
2. Klik på den skærm, du bad om gendannelsesnøglen Spring dette drev over.
3. Så gå til Fejlfinding -> Avancerede indstillinger -> Kommandoprompt
4. I kommandoprompten skal du give følgende kommando for at se BitLocker-statussen for alle drev:
- styre-bde -status
5. Når du har fundet drevbogstavet for det krypterede drev, skal du give følgende kommando for at låse det krypterede drev op ved at bruge gendannelsesnøglen.
- administrere-bde –lås op drevbogstav: -rp 48-cifret-numerisk-gendannelsesnøgle
for eksempel. For at låse drevet "D:" op ved at bruge gendannelsesnøglen "123456-789012-345678-901234-567890-123456", skriv:
manage-bde –unlock D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456
6. Når dekrypteringsprocessen er fuldført, skal du give "administrere-bde -status" kommando for at sikre, at Krypteret procentdel er 0%
7. Fortsæt derefter med at deaktivere Bitlocker-beskyttelsen på drevet med denne kommando:
- for eksempel. Disable-BitLocker -MountPoint "drevbogstav:"
for eksempel. For at deaktivere bitlocker-beskyttelsen på drev "D:", skriv:
Disable-BitLocker -MountPoint "D:"
8. Dekrypter derefter drevet ved at give denne kommando (Husk, at du skal vente noget tid, indtil baggrundsdekrypteringsprocessen er afsluttet):
- styre-bde -off drevbogstav:
for eksempel. For at fjerne krypteringen på drev "D:" skriv:
styre-bde -off D:
9. Giv endelig igen "styre-bde -status" kommando og verificer, at Konverteringsstatus er Fuldt dekrypteret.
10. Når du er færdig, skal du fjerne genoprettelsesmediet og genstarte computeren. Windows bør starte normalt.
3. Efter login til Windows, fortsæt med at deaktivere Bitlocker-krypteringen ved at følge trinene Ii n Tilfælde-1 over.
Trin 3. Rediger BIOS-indstillinger på din Dell bærbare computer. *
* Opmærksomhed: Nedenstående procedure gælder kun på bærbare Dell-computere. Hvis du ikke har en bærbar fra Dell, skal du springe til Trin-4.
Hvis du ikke kan finde Bitlocker-gendannelsesnøglen fra din MS-konto, og Bitlocker-gendannelsesnøgleprompten dukkede op efter en BIOS-opdatering, så:
1. Tænd for din bærbare computer.
2. Når du ser Dell-logoet, skal du trykke kontinuerligt på F2 tasten for at gå ind i BIOS Setup.
3. På Boot Sequence valgmuligheder, vælg UEFI og klik ansøge.
4. På Sikkerhed valgmuligheder, skal du vælge TPM 2.0 Sikkerhed og sæt den til Aktiver. Klik derefter ansøge igen.
5. På Sikker opstart muligheder, skal du indstille Sikker opstart til Aktiver og klik Ansøge.
6. Klik Afslut for at genstarte systemet og se, om du kan starte til Windows.
Trin 4. Slet fuldstændigt det Bitlocker-krypterede drev og geninstaller Windows 10.
Hvis du ikke kan låse drevet op ved at bruge instruktionerne ovenfor, så er den eneste tilbageværende måde at bruge din computer på at fjerne Bitlocker-krypteringen ved helt at slette det krypterede drev og derefter geninstallere Windows 10. Det betyder det du vil miste alle dine lagrede data. Så fortsæt kun nedenfor, hvis du kan leve med den beslutning.
*** Advarsel: Fortsæt kun nedenfor, hvis det er dit sidste valg. Følgende procedure SLETTER ALLE DINE PERSONLIGE FILER OG DATA på den krypterede disk.***
1. Start dit system fra et Windows 10-installationsmedie (USB eller DVD).
2. Klik på den første skærm Næste og så Reparer din computer.
3. Klik på den skærm, du bad om gendannelsesnøglen Spring dette drev over.
4. Så gå til Fejlfinding -> Avancerede indstillinger -> Kommandoprompt
5. I kommandoprompten skal du give følgende kommando:
- diskpart
6. Skriv følgende kommando ved DISKPART-kommando for at få en liste over alle volumener på systemet.
- listevolumen
7. Fortsæt derefter og vælg den største i størrelsesvolumen, med denne kommando:*
- vælg lydstyrke nummer
for eksempel. Som du kan se på skærmbilledet nedenfor, er den største i størrelse volumen volumen "2". Så i dette tilfælde vil kommandoen være:
vælg lydstyrke 2
8. Fortsæt endelig med at slette det valgte volumen ved at give denne kommando:
- slet lydstyrketilsidesættelse
9. Når processen er afsluttet, skriv Afslut for at lukke DISKPART-værktøjet.
10. Genstart din computer og start igen fra Windows installationsmediet.
11. Fortsæt med at udføre en ren Windows 10-installation ved at følge trinene i denne artikel: Sådan renses installationen af Windows 10 på din stationære eller bærbare pc.
Det er det!
Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.