Spørgsmål
Problem: Hvordan rettes Windows-opdateringsfejl 0x8007371c?
Hej. Hver gang jeg forsøger at opdatere Windows, får jeg fejlmeddelelsen 0x8007371c. Jeg prøvede at genstarte og ventede også i næsten en uge nu, men uden held. Jeg ville være taknemmelig, hvis der kunne findes en løsning på dette.
Løst svar
Windows er et meget kraftfuldt, tilpasseligt og det mest populære operativsystem i verden. Ikke kun hjemmebrugere, men også virksomheder er afhængige af forskellige OS-versioner til at udføre daglige opgaver. En forstyrret opdateringsproces kan forårsage alvorlige problemer for både almindelige brugere og dem, der arbejder i virksomhederne.
Desværre er Windows-opdateringsfejl relativt almindelige, og de fleste brugere, der brugte Windows 10 i længere tid, ville have oplevet det mindst én gang. Denne gang taler vi om en fejl 0x8007371c og vil udforske de løsninger, der skal hjælpe dig med at løse problemet én gang for alle.
Fejlen opstår typisk, når en automatisk eller manuel systemopdatering (typisk kumulativ)[1] er igangsat, og den lyder følgende:
Opdateringer mislykkedes
Der var problemer med at installere nogle opdateringer, men vi prøver igen senere.
[Dato] Kumulativ opdatering til Windows 10 Version XX til x64-baserede systemer (KBXXXXXXX) – Fejl 0x8007371c
Beskeden er ret generisk, og vi så lignende fejlkoder, der også brugte den før, inkl 0x800f0986, 0x800f0990, eller 0x800f0984. Under alle omstændigheder forklarer den ikke, hvorfor fejlen opstår, eller hvad brugerne skal gøre for at rette den.
For at starte fejlfindingen skal vi først komme til den grundlæggende årsag til situationen. For nogle mennesker kan Windows-opdateringsfejl forsvinde blot ved blot at vente et par dage - dette normalt sker, når der er problemer med Microsofts servere, eller når brugerens internetforbindelse er ustabil.
De fleste hævdede dog, at ventetiden ikke gjorde noget, og de kunne stadig ikke opdatere deres system. Dette skyldes, at der kan være flere underliggende problemer, der forårsager det. De omfatter:
- Problemer med at relatere Windows-tjenester
- Beskadigede Windows-opdateringskomponenter
- Ødelagte systemfiler
- Tredjepartssoftware, især antivirussoftware.
Protip: hvis du vil undgå kedelige fejlfindingstrin, kan du prøve at bruge et automatisk pc-reparationsværktøj ReimageMac vaskemaskine X9. Den kan finde de underliggende problemer på en pc og erstatter de beskadigede systemkomponenter inden for blot et par minutter, og reparerer BSOD'er,[2] registreringsdatabasen problemer og fejl automatisk. Derudover kan appen også bruges som vedligeholdelsesværktøj til at rense forskellige caches[3] og frigøre plads, hvilket også ville øge enhedens hastighed.
1. Afinstaller din sikkerhedssoftware midlertidigt
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
Det er ikke en hemmelighed, at nogle tredjeparts sikkerhedsprogrammer kan have kompatibilitetsproblemer med Windows OS. Der bør ikke køre to antivirusprogrammer, medmindre et af dem er et komplementært program, der ikke forstyrrer en andens arbejde.
Ikke desto mindre er det kendt, at nogle sikkerhedsapps kan være alt for aggressive, når det kommer til datapakker, der downloades fra internettet. For at være præcis, kan noget anti-malware begynde at blokere visse forbindelser til Microsoft-servere. Når du håndterer Windows-opdateringsfejl, anbefales det derfor midlertidigt at afinstallere tredjeparts sikkerhedssoftware.
Alternativt kan du også få adgang til indstillingerne for din anti-malware-app og tilføje alle Microsoft-servere til listen over undtagelser:
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.microsoft.com
- https://*.windowsupdate.microsoft.com
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.com
- http://download.windowsupdate.com
- https://download.microsoft.com
- http://*.download.windowsupdate.com
- http://wustat.windows.com
- http://ntservicepack.microsoft.com
- http://go.microsoft.com
2. Kør Windows Update fejlfinding
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
- Type Fejlfinding i Windows-søgning
- Vælg Yderligere fejlfinding
- Finde Windows opdatering fra listen
- Klik på den og vælg Kør fejlfindingen
- Anvend de foreslåede rettelser og genstart din pc.
3. (Gen) starte relevante tjenester
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
Du bør sikre dig, at BITS- og Windows Update-tjenesterne kører. Hvis de allerede kører, bør du genstarte dem.
- Indtaste Tjenester i Windows søg og tryk på Gå ind
- Find Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Hvis den allerede kører, skal du højreklikke og vælge Genstart
- hvis tjenesten ikke kører, skal du dobbeltklikke på den, vælge Automatisk under Opstartstype fra rullemenuen
- Klik Start, ansøg og Okay
- Gør det samme med Windows Update-tjeneste
- Hvis disse tjenester allerede kører, skal du højreklikke og vælge Genstart.
4. Installer opdateringen manuelt
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
Du kan prøve at downloade og installere den manglende opdatering manuelt. Sådan gør du:
- Indtast i Windows-søgning Opdatering og tryk Gå ind
- Klik Se opdateringshistorik
- Find fejlkoden og tjek KB nummer ved siden af – skriv det ned eller kopier det
- Åbn din browser og gå til Microsoft Update-katalog
- I søgefeltet skal du bruge KB-nummeret, der kunne ikke installeres med fejlen 0x8007371c
- Find den korrekte version af opdateringen til dit operativsystem (højreklik på for at kontrollere dette Start og vælg System. Under Enhedsspecifikations og tjek Systemtype) og klik Hent
- Fortsæt med instruktionerne på skærmen og genstart din pc, når den er færdig.
5. Kør SFC- og DISM-scanninger
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
For at sikre, at ingen Windows-systemfiler er beskadiget, skal du køre kommandoer i den forhøjede kommandoprompt.
- Type cmd i Windows-søgning
- Højreklik på Kommandoprompt resultat og vælg Kør som administrator
- Indsæt følgende kommando i det nye vindue:
sfc /scannow - Trykke Gå ind og vent til scanningen er færdig
- Hvis scanningen rettede beskadigede filer, skal du genstarte og prøve at opdatere igen. Hvis intet blev fundet, eller det returnerede en fejl, skal du fortsætte med følgende kommandoer:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Genstart din pc.
6. Nulstil Windows-opdateringskomponenter
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
Hvis Windows-opdateringskomponenter var beskadiget på en eller anden måde, skulle problemet løses ved at fjerne fanger.
- Adgang Kommandoprompt som administrator (forklaret ovenfor)
- Brug følgende kommandoer ved at trykke på Gå ind hver gang:
netstop wuauserv
net stop cryptSvc
netto stop bits
net stop msiserver - Trykke Win + E for at åbne File Explorer (sørg for Skjulte filer er synlige)
- Gå til følgende steder og slet indholdet af disse mapper:
C:\\Windows\\System32\\catroot2
C:\\Windows\\SoftwareDistribution - Gå tilbage til kommandoprompt og brug disse linjer:
net start wuauserv
net start cryptSvc
netto start bits
net start msiserver - Genstart din pc.
7. Brug Media Creation Tool
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage Reimage.
Hvis ovenstående metoder ikke hjalp, kan du bruge Media Creation Tool til at udføre en opgradering på stedet. Før du fortsætter, anbefaler vi, at du sikkerhedskopierer dine personlige filer og afbryder alle eksterne enheder undtagen musen og tastaturet.
- Gå til officielle Microsoft-websted og download Medieoprettelsesværktøj
- Dobbeltklik på installationsprogrammet, accepter vilkårene og klik Næste
- Vælg Opgrader denne pc nu > Næste
- På dette tidspunkt skal du vente, indtil Windows downloader og installerer de nødvendige filer
- Dit system kan evt genstart flere gange.
Reparer dine fejl automatisk
ugetfix.com-teamet forsøger at gøre sit bedste for at hjælpe brugerne med at finde de bedste løsninger til at eliminere deres fejl. Hvis du ikke ønsker at kæmpe med manuelle reparationsteknikker, skal du bruge den automatiske software. Alle anbefalede produkter er testet og godkendt af vores fagfolk. Værktøjer, som du kan bruge til at rette din fejl, er angivet nedenfor:
Tilbud
gør det nu!
Download rettelseLykke
Garanti
gør det nu!
Download rettelseLykke
Garanti
Hvis du ikke kunne rette din fejl ved hjælp af Reimage, skal du kontakte vores supportteam for at få hjælp. Fortæl os venligst alle detaljer, som du mener, vi bør vide om dit problem.
Denne patenterede reparationsproces bruger en database med 25 millioner komponenter, der kan erstatte enhver beskadiget eller manglende fil på brugerens computer.
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage værktøj til fjernelse af malware.
For at forblive helt anonym og forhindre internetudbyderen og den regeringen fra at spionere på dig, bør du ansætte Privat internetadgang VPN. Det giver dig mulighed for at oprette forbindelse til internettet, mens du er fuldstændig anonym ved at kryptere al information, forhindre trackere, annoncer samt ondsindet indhold. Vigtigst af alt, vil du stoppe de ulovlige overvågningsaktiviteter, som NSA og andre statslige institutioner udfører bag din ryg.
Uforudsete omstændigheder kan opstå når som helst, mens du bruger computeren: den kan slukke på grund af strømafbrydelse, en Blue Screen of Death (BSoD) kan forekomme, eller tilfældige Windows-opdateringer kan maskinen, når du gik væk et par minutter. Som følge heraf kan dit skolearbejde, vigtige dokumenter og andre data gå tabt. Til gendanne mistede filer, du kan bruge Data Recovery Pro – den søger gennem kopier af filer, der stadig er tilgængelige på din harddisk, og henter dem hurtigt.