Din Skype-status giver dig mulighed for at informere dine kontakter om din tilgængelighed. For eksempel, hvis du ikke ønsker at blive forstyrret, kan du indstille din status til Forstyr ikke. Eller måske vil du skjule din online tilstedeværelse, men fortsætte med at modtage opkald og beskeder. Indstil i så fald din status til Usynlig.
Men nogle gange ser Skype ud til at have sin egen vilje. Mange brugere klagede over, at appen ændrede status automatisk. Hvad der er endnu værre er, at Skype ofte vælger præcis den modsatte status, du gerne vil bruge. Når du vil være usynlig, gør appen dig aktiv igen. Dette er naturligvis meget frustrerende, så lad os se, hvordan du hurtigt kan fejlfinde dette problem.
Hvordan stopper jeg Skype i at ændre status automatisk?
⇒ Hurtige rettelser
Vi har sagt det før, men vi siger det igen. Hvis du kører forældede Skype-versioner, fungerer visse funktioner muligvis ikke korrekt. Før du dykker ned i fejlfindingsmetoderne nedenfor, skal du sørge for det opdatere appen. Tryk på Opdatering knappen for at downloade og installere den seneste version af Skype.
Derudover, hvis du er logget ind på en anden enhed, skal du logge ud og forblive logget ind på en enkelt enhed.
Tjek Softphone-indstillinger
Hvis du bruger en softphone-app såsom Jabra Direct, Plantronics Hub eller andre lignende apps, skal du kontrollere dine nuværende indstillinger. Mange af disse apps har en dedikeret indstilling, der giver dem mulighed for at kontrollere din Skype-status. Du skal deaktivere denne mulighed.
For eksempel har Jabra Direct en mulighed kaldet "Opdater tilstedeværelse i softphones“. Deaktiver denne funktion, og din Skype-status bør forblive. Det samme gælder Plantronics Hub. Appen hjælper dig med at styre dit Bluetooth-headset, men har en indstilling kaldet "Opmærksom på Microsoft”. Hvis den er tændt, gør appen dig tilgængelig på Skype, hver gang du bruger dit headset.
Nulstil lokale Skype-indstillinger
- Afslut Skype helt. Du kan også starte Task Manager for at afslutte alle Skype.exe-processer.
- Skriv derefter %appdata%\microsoft i Windows-søgelinjen og tryk på Enter.
- Højreklik på Skype til desktop folder. Omdøb den til Skype til desktop_gammel.
- Genstart Skype, og kontroller, om din status forbliver på nuværende tidspunkt.
Hvis du bruger Skype For Business
Skype for Business-brugere har yderligere indstillinger til deres rådighed, som giver dem mulighed for at opsætte specifikke statushandlinger. For eksempel, hvis du ikke flytter musen eller trykker på en tast på tastaturet i fem minutter, vil Skype for Business få dig til Inaktiv. Efter fem minutter mere ændrer appen automatisk status til Væk. Dette er standardindstillingerne, men du kan indstille en længere eller kortere periode mellem statusændringerne. Så tjek dine indstillinger.
Derudover kan du indstille appen til at ændre din status til Forstyr ikke når du præsenterer. Hvis din Skype for Business-konto administreres af en it-administrator, skal du kontakte dem og kontrollere, om de har aktiveret specifikke statusindstillinger for din konto.
Vedvarer dette Skype-statusproblem stadig? Prøv at afinstallere og geninstallere appen.
Konklusion
Tredjepartsapps ændrer muligvis automatisk din Skype-status, når du aktivt bruger dem. Tjek dine indstillinger for at forhindre dem i at opdatere din Skype-status.
Vi håber, du formåede at tage fuld kontrol over din Skype-status. Fortsæt gerne denne samtale i kommentarerne nedenfor.