Hvordan ordnes sort skærm med markøren?

Spørgsmål

Problem: Hvordan ordnes sort skærm med markøren?

Hej. Der er sket noget med min Windows 10-computer - den styrtede pludselig ned, og efter opstart var intet synligt. Jeg mener, det var bare en musemarkør, som jeg kan flytte, men intet var synligt, bare ren sorthed. Hvordan indlæser jeg tilbage til min pc? Hjælp mig venligst med at løse dette problem med sort skærm!

Løst svar

Sort skærm med markør, eller på anden måde kendt som en sort skærm af død

^[1] fejl, er typisk et resultat af et Windows-systemnedbrud - det opstår under en kritisk fejl, og operativsystemet er ikke i stand til at starte tilbage. Som et resultat er alt, hvad brugere ser, en bevægelig markør, men intet andet er synligt på skærmen, bortset fra en sort baggrund. Mange tror måske, at de er i en alvorlig situation, og at deres Windows-systemer er i stykker. Problemet er dog relativt almindeligt, og det er ret nemt at rette en sort skærm med markøren.

Typisk, når brugere starter op i Windows 10 (eller en anden version af operativsystemet for den sags skyld), kan de se karakteristiske Graphic User Interface (GUI) komponenter, såsom Start-knappen og menuen, proceslinjen, systembakken, etc. Men når der først opstår en kritisk fejl, kan brugerne ikke se andet end en sort skærm med markør. De kan derfor ikke bruge meget basale funktioner i systemet, såsom indlæsning af programmer, ændring af indstillinger, visning af billeder eller videoer osv. Med andre ord bliver computeren i det væsentlige ubrugelig.

Det er værd at bemærke, at der er to typer sort skærm med markørproblem:

• Brugere kan logge på Windows, men ingen af ​​GUI'erne er synlige
• Brugere kan ikke logge ind på Windows, da operativsystemet ikke omgår den indledende indlæsningsfase

I denne artikel vil vi give løsninger til begge, så du kan rette sort skærm med markøren, uanset om du kan starte op i Windows eller ej.

Hvordan ordnes sort skærm med markøren?

I modsætning til Blue Screen of Death^[2] fejl, sort skærm med markør giver ingen oplysninger om, hvorfor problemet opstod, og der er heller ingen fejlkode, som ville hjælpe brugere med at søge svar online. Ikke desto mindre kan den sorte skærm opstå på grund af en række forskellige årsager, herunder grafikdrivere,^[3] hardwareproblemer, malware-infektioner og meget mere.

Bemærk: hvis du kan starte op i Windows og ikke vil spilde tid med dette problem, eller du ikke er så god til computere og ønsker en hurtig løsning, foreslår vi, at du prøver at bruge ReimageMac vaskemaskine X9 – en pc-reparationssoftware, der kan løse mange Windows-problemer automatisk. Hvis du er villig til at fortsætte med manuelle løsninger, så tjek dem nedenfor.

Rette 1. Tjek for tekniske problemer

Først og fremmest vil vi gerne påpege, at den sorte skærm med markør kan opstå på grund af forskellige tekniske problemer, såsom defekt forbindelseskabel, defekt skærm, problem med dobbelt skærm osv. Derfor, før du fortsætter og prøver at få adgang til fejlsikret tilstand, foreslår vi, at du kontrollerer følgende grundlæggende:

• Tjek for forbindelsesproblemer. Sørg for, at kablet, der forbinder din skærm og computer, er korrekt indsat. Derudover bør du kontrollere for kabelskader visuelt (bemærk, gør det, mens computeren er slukket).
• Tilslut din computer til en anden skærm og se, om den virker. Hvis sidstnævnte er sandt, skal din skærm udskiftes eller repareres.
• Afbryd alle eksterne enheder, såsom kameraer, telefoner, printere osv. Genstart og se om det løser problemet.
• I nogle tilfælde kan beskadiget hardware forårsage sort skærm med markør. Tjek derfor computerkomponenter som grafikkort, RAM-sticks samt SSD/HDD for korruption ved at erstatte dem med alternativer, som du ved fungerer godt.
• Hvis du bruger en bærbar computer, skal du lukke den ned og fjerne batteriet. Tryk på tænd/sluk-knappen i 60 sekunder, og udstyr derefter computeren med dej, og prøv at logge ind på Windows igen.
• Hvis du bruger flere skærme, skal du trykke på Win + P at vælge Mulighed for kun pc-skærm. Kontroller, om der er valgt en korrekt visning

Bemærk: Hvis du er i stand til at få adgang til Windows, skal du fortsætte med rettelse nummer 2.

Rette 2. Genstart i fejlsikret tilstand

Hvis ingen af ​​ovenstående hjalp med at rette sort skærm med markøren, skal du få adgang til fejlsikret tilstand ved at følge disse trin:

• Genstart din maskine
• Når Windows-logoet vises, skal du trykke på Strøm knappen på din pc til afbryde opstartssekvensen
• Gentag ovenstående trin to gange mere - dette bør automatisk starte dig ind Avanceret opstart mode
• Vælg nu Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger og Genstart
• Efter endnu en genstart, vælg F4/4 for at få adgang til fejlsikret tilstand eller F5/5 for at få adgang til fejlsikret tilstand med netværk Få adgang til fejlsikret tilstand

Du bør være i stand til at betjene din maskine som normalt i fejlsikret tilstand. Fortsæt derfor med rettelserne nedenfor.

Rette 3. Deaktiver indstillingen Hurtig opstart

Hurtig opstart er teknisk set en fantastisk tilføjelse til enhver Windows-maskine - den hjælper brugere med at logge på Windows hurtigere, når deres computere vågner op fra dvaletilstand. Denne funktion har dog også flere negative effekter på computeren i nogle tilfælde,^[4] inklusive den sorte skærm med markørproblem. Fordi funktionen er slået til som standard, er de fleste brugere ikke klar over, at de bruger den i første omgang. Følg derfor disse trin for at deaktivere det:

• Indtaste Kontrolpanel ind i Windows Search og tryk Gå ind
• Når kontrolpanelet åbnes, skal du vælge Små ikoner udsigt
• Klik på StrømindstillingerKontrolpanel > Små ikoner
• Vælg i venstre side af vinduet Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør
• Vælg Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige mulighed øverst
• Fjern flueben det Slå hurtig opstart til (anbefales) valgmulighed og tryk på Gem ændringer Slå hurtig opstart fra
• Genstart i normal tilstand og se, om sort skærm med markør er rettet.

Rette 4. Geninstaller grafikdrivere

Ødelagte drivere kan forårsage dette problem. For at sikre, at de korrekte drivere anvendes, bør du geninstallere dem via Enhedshåndtering:

• Højreklik på Start knap og vælg Enhedshåndtering
• Udvid Skærmadaptere afsnit
• Højreklik på den aktuelt installerede driver og vælg Afinstaller enhed
• Sæt kryds ved Slet driversoftwaren til denne enhed boks
• Klik Afinstaller og genstart din pc
• Lancering Enhedshåndtering endnu engang
• Klik på Scan for hardwareændringer på toppen Geninstaller grafikdrivere
• Genstart endnu engang.

Protip: Hvis du er nybegynder computerbruger, kan det være tidskrævende og ret svært at håndtere drivere. Derfor, hvis du ønsker en hurtig løsning på eventuelle driver-relaterede problemer, anbefaler vi i stedet at bruge DriverFix. Det kan opdatere dine drivere automatisk og også forberede sikkerhedskopier, hvis noget går galt, og undgå kompatibilitetsrelaterede problemer.

Ret 5. Genstart Windows Stifinder

• Trykke Ctrl + Shift + ESC at åbne Jobliste
• Plukke Flere detaljer.
• Finde Windows Stifinder og højreklik på den
• Vælg Genstart Genstart filstifinder
• Et kort blink genstarter Windows Stifinder.

Ret 6. Geninstaller de seneste opdateringer

Windows-opdateringer kan ofte forårsage forskellige problemer, hvis de ikke blev installeret korrekt, eller de kan simpelthen være fejlbehæftede. Sådan afinstallerer du de seneste Windows-opdateringer:

• Indtast Kontrolpanel i Windows-søgning, og tryk på Enter
• Vælg Programmer > Afinstaller et program
• På venstre side, vælg Se installerede opdateringer
• Højreklik på den seneste opdatering og vælg Afinstaller Geninstaller Windows-opdateringer
• Genstart din pc
• Højreklik på Start, vælg Indstillinger
• Gå til Opdatering og sikkerhed
• Klik på Søg efter opdateringer – vent til Windows downloader og installerer de nyeste opdateringer
• Genstart endnu engang.

Ret 7. Brug Systemgendannelse

Systemgendannelse kan bruges til at bringe din computers tilstand tilbage til den tidligere dato. Med andre ord, hvis du ikke havde et problem før, bør du rulle tilbage:

• Trykke Win + R på dit tastatur
• Indtast i det nye vindue rstrui.exe og tryk Gå ind
• Vælg Vælg et andet gendannelsespunkt og pluk Næste
• Sæt kryds Vis flere gendannelsespunkter
• Vælg et gendannelsespunkt, hvor problemet var fraværende
• Klik Næste og vælg derefter Afslut
• Din pc vil genstart og vil blive bragt tilbage til en tidligere dato. Bemærk, at du muligvis skal geninstallere nogle programmer efter denne proces.

Ret 8. Nulstil din computer

I intet andet hjalp, prøv at nulstille din pc - denne mulighed vil ikke røre nogen af ​​dine personlige filer, men vil fjerne alle de installerede programmer.

• Højreklik på Start og vælg Indstillinger
• Gå til Opdatering og sikkerhed
• Vælg i venstre side Genopretning
• Under Nulstil denne pc, klik Kom igang
• Plukke Behold mine filer mulighed
• Fortsæt med instruktionerne på skærmen for at afslutte processen.

Du kan finde flere muligheder på vores "Sådan nulstiller du Windows til fabriksindstillingerne" artikel.

Reparer dine fejl automatisk

ugetfix.com-teamet forsøger at gøre sit bedste for at hjælpe brugerne med at finde de bedste løsninger til at eliminere deres fejl. Hvis du ikke ønsker at kæmpe med manuelle reparationsteknikker, skal du bruge den automatiske software. Alle anbefalede produkter er testet og godkendt af vores fagfolk. Værktøjer, som du kan bruge til at rette din fejl, er angivet nedenfor: