Hvordan løser jeg Skype-forbindelsesproblemer?

Spørgsmål

Problem: Hvordan løser jeg Skype-forbindelsesproblemer?

Jeg har beskæftiget mig med adskillige Skype-forbindelsesproblemer i et stykke tid. Det tager ofte flere minutter at logge på, og jeg modtager en besked om "Skype kan ikke oprette forbindelse". Nogle gange er det umuligt at foretage et opkald, eller de afsluttes på grund af nogle forbindelsesproblemer. Det ser ud til, at min internetforbindelse er stærk, men hvad kan ellers forårsage disse problemer, og hvordan løser man dem?

Løst svar

Skype-forbindelsesproblemer er ret almindelige blandt brugerne. Der er tre hovedårsager til, at disse problemer opstår. Det kan ske på grund af dårlig internetforbindelse, forældet version af Skype- eller Skype-kreditsaldoen. Du bør dog ikke glemme, at for afbrudte opkald eller manglende evne til at foretage et opkald kan en anden person være ansvarlig. Måske er der noget galt med deres internetforbindelse. Vi vil dog kort gennemgå disse hovedproblemer og give løsninger på, hvordan man løser Skype-forbindelsesproblemer.

Dårlig internetforbindelse

Fremragende internethastighed er afgørende for at bruge Skype. Selvom du måske tror, ​​at din forbindelse er god, bør du stadig tjekke den. Skype har nogle tekniske krav til at foretage almindelige opkald og HD-opkald. Den minimale upload- og downloadhastighed for almindelige opkald skal være 30 Kbps, men Skype anbefaler at have hastigheden på 100 Kbps. I mellemtiden, hvis du skal foretage et HD-opkald, skal din hastighed være mindst 1,2 Mbps, og Skype anbefaler at have en hastighed på 1,5 Mbps. Derfor skal du kontrollere din forbindelseshastighed ved at følge disse trin:

1. Log ind på Skype.
2. Start et opkald.
3. Klik på Tjek indstillinger knappen og vælg Test nu.
4. Hvis internetforbindelsen er lav, vil du blive tilbudt nogle tips til at øge hastigheden. For eksempel lukning af fildelingsapplikationer, pause i downloads, uploads eller online video/lydstreaming. Nogle gange hjælper det endda at lukke flere browsers faner.

Desuden, hvis du bruger Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at flytte tættere på routeren. Men hvis du skal foretage et seriøst forretningsopkald, bør du tilslutte Ethernet-kablet direkte til din computer. Det vil gøre forbindelsen stærkere.

Forældet version af Skype

Programopdateringer er afgørende for at opretholde en bedre service og bruge alle funktioner korrekt. Hvis du ikke er sikker på, om du bruger den nyeste version af Skype eller ej, bør du tjekke den og opdatere den om nødvendigt:

1. Log ind på Skype.
2. Finde Hjælp menu og gå til Søg efter opdateringer.
3. Hvis nogle opdateringer er tilgængelige, vil du være i stand til at downloade dem ved at klikke på Hent knap.
4. Vent på, at overførslen er fuldført, og klik derefter Opgrader knappen i pop op-vinduet.

Det er dog nemmere at indstille automatiske opdateringer, og du skal ikke bekymre dig om at glemme at opgradere Skype. Automatiske opdateringer er indstillet som standard; Men hvis du deaktiverede dem og ønskede at aktivere dem igen, skal du følge disse trin:

1. Vælg i Skypes menulinje Værktøjer og så Muligheder…
2. Klik på Fremskreden fanen og vælg derefter Automatiske opdateringer.
3. Afhængigt af dine nuværende indstillinger skal du klikke på enten Slå automatiske opdateringer til eller Slå automatiske opdateringer fra.

Utilstrækkelig Skype-kredit

Når du står over for Skype-forbindelsesproblemer, når du prøver at ringe til en mobiltelefon eller fastnettelefon, er årsagen sandsynligvis utilstrækkelig kredit. I dette tilfælde bør du tjekke disse tre tips:

1. Tjek din kredit. Log ind på Skype og gå til Konto. Her kan du se status på din kredit.
2. Bekræft nummeret og den geografiske placering. Skype beder om at gøre det, når du stadig ikke kan ringe til et bestemt nummer, selvom kreditten er nok.
3. Opgrader abonnement/tilføj Skype-kreditter. Hvis du bruger et begrænset abonnement, har du muligvis overskredet den månedlige opkaldsgrænse. Af denne grund skal du opgradere dit abonnement eller købe flere kreditter.

Hvis disse tips ikke hjalp med at løse Skype-forbindelsesproblemer, bør du tjekke deres Heartbeat-blog og se efter deres tjenesters statusopdatering. Når de har nogle problemer, informerer de brugerne og giver forventet løsningstid.

Reparer dine fejl automatisk

ugetfix.com-teamet forsøger at gøre sit bedste for at hjælpe brugerne med at finde de bedste løsninger til at eliminere deres fejl. Hvis du ikke ønsker at kæmpe med manuelle reparationsteknikker, skal du bruge den automatiske software. Alle anbefalede produkter er testet og godkendt af vores fagfolk. Værktøjer, som du kan bruge til at rette din fejl, er angivet nedenfor:

Reimage - et patenteret specialiseret Windows reparationsprogram. Det vil diagnosticere din beskadigede pc. Det scanner alle systemfiler, DLL'er og registreringsnøgler, der er blevet beskadiget af sikkerhedstrusler.Reimage - et patenteret specialiseret Mac OS X reparationsprogram. Det vil diagnosticere din beskadigede computer. Det scanner alle systemfiler og registreringsnøgler, der er blevet beskadiget af sikkerhedstrusler.
Denne patenterede reparationsproces bruger en database med 25 millioner komponenter, der kan erstatte enhver beskadiget eller manglende fil på brugerens computer.
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage værktøj til fjernelse af malware.

trykke