Din Chromebook kan nogle gange ikke genkende eksterne USB-enheder. Når du tilslutter et USB-flashdrev til din bærbare computer, får du muligvis en mærkelig fejl, der siger, at ChromeOS ikke kunne genkende enheden. Du kan prøve at skifte til en anden port og tjekke, om du bemærker nogen forbedringer. Hvis fejlen fortsætter, skal du gå nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du løser det.
Fix: Ekstern lagerenhed kunne ikke genkendes på ChromeOS
Tjek formatet
Husk, at ChromeOS kun fungerer med FAT32-, exFAT- eller EXT-filsystemer. Dette betyder, at dit USB-drev ikke monteres, hvis det er formateret ved hjælp af NTFS. Hvis dette er tilfældet, skal du formatere det igen med et ChromeOS-kompatibelt format.
Tjek, om dit USB-drev er defekt
Dit USB-drev i sig selv kan være defekt. Tilslut den til en anden computer, og kontroller, om den er registreret og fuldt funktionsdygtig. Hvis det samme USB-drev fungerer på andre maskiner, kan det tyde på, at din Chromebooks porte er defekte. På den anden side, hvis enheden ikke virker på forskellige maskiner, skal du muligvis anskaffe en ny.
Søg efter opdateringer
Sørg for, at du kører den seneste ChromeOS-version på din bærbare computer. Antag, at OS selv er påvirket af nogle mærkelige fejl, der bryder USB-funktionaliteten. I så fald er chancerne for, at Google allerede har udrullet et hotfix.
Tilslut din Chromebook til Wi-Fi, og gå til Indstillinger. Klik derefter på Om Chrome OS, og tryk på Søg efter opdateringer knap. Lige så vigtigt, glem ikke at genstarte din bærbare computer efter installation af den seneste ChromeOS-version.
Forresten, hvis du ikke kan opdatere din bærbare computer, skal du bruge de tilgængelige løsninger i vejledningerne nedenfor:
- Sådan rettes Chromebook-opdateringsfejl
- Chromebook: Batteriet er for lavt til at blive opdateret
- Løsning: Chromebook sidder fast ved at søge efter opdateringer
Nulstil Chromebook-hardware
Prøve nulstilling af din Chromebook-hardware og kontroller, om denne løsning løser problemet for dig.
- Sluk din enhed, og vent i 30 sekunder.
- Tryk derefter på og hold Opdater og Strøm nøgler samtidigt.
- Slip Opdater-tasten, når din bærbare computer starter op.
- Start din maskine op og kontroller, om den genkender din USB-enhed.
Konklusion
Hvis din Chromebook ikke genkender dine USB-enheder, skal du sørge for, at du bruger det korrekte format. Kontroller desuden, om dit USB-drev fungerer på andre maskiner. Opdater derefter din bærbare computer til den nyeste ChromeOS-version. Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille din Chromebook-hardware. Virkede disse løsninger for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.