En af de ting, du muligvis skal gøre en gang imellem i et Zoom-møde, er at dele din skærm. De mest almindelige årsager til, at du måske ønsker at dele din skærm, er præsentationer, demonstrationer eller teknisk support. I præsentationer og demonstrationer vil du typisk lede interaktionen ved at bruge din delte skærm til at give visuel kontekst til det, du siger.
Teknisk support er dog lidt mere kompliceret. Selvom du blot kan dele din skærm for at demonstrere enten den korrekte måde at gøre noget på, eller for at demonstrere et problem, som du står over for, er dette muligvis ikke nok til hurtigt at løse problemer. Det er altid hurtigere at finde og løse et problem, hvis du gør det selv i stedet for at give instruktioner til den person, der har brug for støtten. For at understøtte dette tilbyder Zoom muligheden for at kunne fjernstyre den computer, der deler sin skærm.
Det er afgørende, at der er en række sikkerhedsbeskyttelser på plads. For at nogen skal kunne fjernstyre din computer, skal du enten tilbyde dem kontrol eller acceptere deres anmodning om at tage kontrol. Der er også en række andre handlinger, som du bliver bedt om at bekræfte tilladelse til, før de udføres, såsom at genstarte din computer. Disse beskyttelser, kombineret med det faktum, at du altid kan tage kontrollen over din computer tilbage, betyder du behøver ikke bekymre dig om, at nogen overtager kontrollen og så ikke kan gøre noget ved det.
En af mulighederne, som du helt kan deaktivere, er muligheden for at fjernstyre alle andre programmer, der kører på din computer, i stedet for blot de specifikt delte programmer. Denne mulighed kan findes og deaktiveres i Zooms indstillinger. For at få adgang til indstillingerne skal du klikke på dit brugerikon i øverste højre hjørne og derefter klikke på "Indstillinger".
Når du er i indstillingerne, skal du skifte til fanen "Del skærm". Når du er på fanen "Del skærm", skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "Aktiver fjernbetjeningen af alle applikationer". Brugere, som du har givet kontrol til, vil stadig være i stand til at kontrollere angivne vinduer. Deaktivering af denne mulighed forhindrer dem i at kunne kontrollere andre vinduer.
