Kumulativ opdatering KB4090913 skulle løse USB-forbindelsesproblemer forårsaget af KB4074588 sikkerhedsopdateringen
Microsoft udgav en kumulativ opdatering KB4090913 til Windows 10 Fall Creators Update[1] som skulle løse problemer med USB-enhedsforbindelse. Virksomheden rapporterede, at installation af KB4074588 sikkerhedsopdatering udgivet den 13. februar 2018 kan forhindre mus, tastatur eller indbygget bærbar kamera i at fungere.
Ifølge virksomheden kan der opstå problemer med USB-enheder, fordi opdateringen springer installationen af de nye drivere over og afinstallerer aktive drivere:
Dette problem opstår i det usandsynlige tilfælde, på grund af en løbstilstand, at Windows Update-servicestakken springer over forkert installation af den nyere version af nogle kritiske drivere i den kumulative opdatering og afinstallerer de aktuelt aktive drivere under vedligeholdelse.[2]
Microsoft tilbød også nogle få tips til at løse problemet, indtil de udgav en kumulativ opdatering KB4090913 den 5. marts, som skulle løse USB-enhedsforbindelsesproblemer. Virksomheden efterlod dog stadig nogle store fejl, og i stedet for at hjælpe sine kunder, voldte de dem flere problemer.
Installation af kumulativ opdatering KB4090913 bragte flere problemer for Fall Creators Update-brugere
Microsoft erklærede officielt, at kumulativ opdatering KB4090913 til Windows 10 version 1709 ville løse USB-enhedsforbindelsesproblemer:
Løser et problem, hvor nogle USB-enheder og indbyggede enheder, såsom et indbygget bærbart kamera, tastatur eller mus, holder op med at fungere. Dette kan forekomme, når Windows Update-servicestakken fejlagtigt springer over at installere den nyere version af nogle kritiske drivere i den kumulative opdatering og afinstallerer de aktuelt aktive drivere under vedligeholdelse.[3]
Brugere, der ventede på denne opdatering, rapporterede dog om manglende evne til at installere den. Ifølge rapporterne om fora endte installationen af opdateringen med den samme gamle Windows-opdateringsfejl, som efterfølges af fejlkoden: 0x80070643.
"Vi kunne ikke fuldføre opdateringen, og ændrer tilbage" [4]
Dem, der formåede at installere opdateringen, kan heller ikke fortælle gode ting. Deres USB-enheder virkede stadig ikke. Hvad værre er, endnu flere problemer relateret til USB-enheder blev rapporteret.
Kumulativ opdatering KB4090913 skulle rette "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" problem, der forhindrede nogle maskiner i at starte også. Brugerne rapporterede dog, at det ikke gjorde det. Hvad værre er, flere Windows 10 Fall Creators Update-brugere var ikke i stand til at starte deres computere efter installationen af opdateringen på grund af denne opstartsfejl.
Det ser ud til, at Microsofts ingeniører skal finde og rette deres fejl igen. Virksomheden har dog ikke rapporteret årsager, der kan have udløst fejlen. Det er også uvist, hvornår problemet er løst.
Microsoft udgiver nye opdateringer på Patch Tuesday i næste uge
Virksomheden præsenterer ikke-sikkerhedsmæssige opdateringer den første tirsdag hver måned. I mellemtiden er den anden tirsdag i måneden kendt som Patch Tuesday.[5] På denne dag udgiver Microsoft sikkerhedsopdateringer til Windows og andre produkter.
Forhåbentlig vil de kommende opdateringer ikke forårsage flere problemer og bare rette fejl og andre sikkerhedsproblemer. Derudover forventes det, at nogle af patcherne vil løse problemer forårsaget af Windows 10 kumulativ opdatering KB4090913.