Sådan rettes "Ejer du dette spil eller denne app?" (Fejlkode 0x803f8001) på Xbox?

Spørgsmål

Problem: Sådan løser du "Ejer du dette spil eller denne app?" (Fejlkode 0x803f8001) på Xbox?

Hej allesammen. Jeg har haft min Xbox tilsluttet i et stykke tid, men tilsluttede den igen i går. Jeg har prøvet at spille flere spil ved hjælp af en spildisk, men fik en fejlmeddelelse, som siger: "Ejer du dette spil eller denne app?" (Fejlkode 0x803f8001)." Er der nogen der har en ide om hvorvidt du kan rette det her? Tak på forhånd.

Løst svar

"Ejer du dette spil eller denne app?" (Fejlkode 0x803f8001)" er en fejlmeddelelse^[1] der opstår, når du spiller Xbox One S eller original Xbox One-konsol. I de fleste tilfælde sker dette, når spillere forlader deres konsoller og går væk et stykke tid kun for at vende tilbage, at deres spil ikke længere er aktivt, og fejlkoden vises i stedet. Andre brugere rapporterede, at de også oplevede problemet, da de forsøgte at starte et spil eller endda en app på Xbox.

Konsoller er blandt de mest almindelige enheder, der bruges til spil – det har været tilfældet i årevis. Men når noget går galt, kan fejlfindingsmuligheder nogle gange være begrænset på grund af lavere tilgængelighedsmuligheder. På trods af dette kan Xbox-fejl tackles og løses - nogle lettere end andre.

Ifølge Xbox-supportteamet kan denne fejl opstå af følgende årsager:

• Et midlertidigt problem relateret til tjenesten;
• Det spil, du forsøger at spille, blev købt og downloadet, men du er ikke logget på og forbundet til Xbox Live;
• Spillet blev købt og downloadet af et andet familiemedlem, og denne person er ikke logget ind på konsollen;
• Spildisken er ikke i konsollen;
• Disken har fejlet og er ulæselig;

Først og fremmest skal du kontrollere Xbox Live-tjenestens status^[2] på det officielle Xbox-websted. Hvis et andet familiemedlem købte spillet, kan dette udløse fejlen 0x803f8001. I dette tilfælde skal du bede teamet om at logge ind på Xbox One-konsollen og indstille konsollen til dem.

Det er også vigtigt at bemærke, at brugere også har fået den samme fejlkode på deres Windows-maskiner. I dette tilfælde kan du køre et systemreparationsværktøj ReimageMac vaskemaskine X9 – det kan løse de mest almindelige Windows-problemer automatisk for dig.

4 metoder til at løse "Ejer du dette spil eller denne app?" (Fejlkode 0x803f8001)" fejl på Xbox-konsollen

Inden du kontakter Microsofts support for at hjælpe dig med at fjerne fejlen "Kender du dette spil eller denne app", skal du prøve disse gendannelsesmuligheder:

Mulighed 1. Tænd og tænd for Xbox one

1. Tilslut din Xbox konsol.
2. Tryk og hold en tænd/sluk-knap nede i 10 sekunder eller mere, indtil den slukker.
3. Træk derefter stikket ud og vent i 10-15 sekunder.
4. Tilslut den og tænd.
5. Derefter skal du kontrollere, om dette hjalp med at rette fejlkode 0x803f8001. Hvis det ikke prøvede hård nulstilling.

Mulighed 2. Udfør en hård nulstilling

Udførelse af en hård nulstilling vil gendanne standard fabriksindstillingerne på din Xbox-konsol. Derfor, før du laver en hård nulstilling, bør du oprette forbindelse til din Xbox live og synkronisere alt. Ellers vil de data og indstillinger, der ikke er blevet synkroniseret med Xbox Live, blive slettet. For at udføre en hård nulstilling skal du:

1. Åben Menu ved at trykke på venstre knap på navigationsknappen.
2. Finde Alle indstillinger og tryk EN knappen for at vælge den.
3. Naviger derefter til System og vælg Konsolinfo og opdateringer.
4. Klik Nulstil konsol.

Mulighed 3. Indstil hjemmekonsol

1. Tryk på Xbox-knappen for at starte guiden.
2. Vælge System, Indstillinger og så Personalisering, og vælg derefter Min hjemme Xbox.
3. Tjek oplysningerne, og vælg derefter følgende.
4. Vælg Gør dette til mit hjemme-Xbox for at indstille konsollen som din hjemme-Xbox.^[3]
5. Vælge Dette er ikke min hjemme-Xbox for at fortryde ændringen.

Mulighed 4. Ryd vedvarende lagringsdata

1. Gå til Indstillinger (Xbox).
2. Vælge CD/blueray, derefter Vedvarende opbevaring, Vælg klar vedvarende opbevaring.
3. Tag stikket ud og sæt konsollen i igen.

Ret fejlen på Windows

Fejlen kan også opstå på Windows-maskiner. Hvis det er tilfældet for dig, skal du fortsætte med følgende løsninger:

Mulighed 1. Nulstil Windows Store-cachen

1. Åbn Kør-prompten ved at trykke på Win + R nøgler.
2. Type WSReset.exe i og tryk Gå ind.
3. Når du modtager bekræftelsen på, at cachen er ryddet, skal du genstarte din computer.

Mulighed 2. Anvend de seneste Windows-opdateringer

I august 2021 har Microsoft udrullet en meget vigtig patch, der er beregnet til at løse forskellige problemer relateret til spil.^[4] Derfor, hvis du oplever problemer med spil, skal du sørge for, at dit system er lappet:

1. Type Opdatering i Windows søg og tryk på Gå ind.
2. Klik på i højre side af vinduet Søg efter opdateringer.
3. Vent, indtil alle filerne er downloadet og installeret.
4. Installer alle valgfri opdateringer såvel.
5. Genstart din enhed, når den er færdig.

Mulighed 3. Genregistrer Store-appen

• Højreklik på Start og pluk PowerShell (admin).
• Indsæt følgende kommando og tryk Gå ind på dit tastatur:
  Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Luk alt og genstart din pc.

Mulighed 4. Tjek for systemfilkorruption

1. Type cmd i Windows-søgning.
2. Højreklik på Kommandoprompt resultat og vælg Kør som administrator.
3. Hvornår UAC dukker op, klik Ja.
4. Brug følgende kommando og tryk Gå ind:
   sfc /scannow
5. Genstart din pc.

Reparer dine fejl automatisk

ugetfix.com-teamet forsøger at gøre sit bedste for at hjælpe brugerne med at finde de bedste løsninger til at eliminere deres fejl. Hvis du ikke ønsker at kæmpe med manuelle reparationsteknikker, skal du bruge den automatiske software. Alle anbefalede produkter er testet og godkendt af vores fagfolk. Værktøjer, som du kan bruge til at rette din fejl, er angivet nedenfor:

Reimage - et patenteret specialiseret Windows reparationsprogram. Det vil diagnosticere din beskadigede pc. Det scanner alle systemfiler, DLL'er og registreringsnøgler, der er blevet beskadiget af sikkerhedstrusler.Reimage - et patenteret specialiseret Mac OS X reparationsprogram. Det vil diagnosticere din beskadigede computer. Det scanner alle systemfiler og registreringsnøgler, der er blevet beskadiget af sikkerhedstrusler.
Denne patenterede reparationsproces bruger en database med 25 millioner komponenter, der kan erstatte enhver beskadiget eller manglende fil på brugerens computer.
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage værktøj til fjernelse af malware.

trykke