Sådan rettes Zoom-fejl 5003 - ude af stand til at oprette forbindelse?

Spørgsmål

Problem: Hvordan rettes Zoom-fejl 5003 – ude af stand til at oprette forbindelse?

Hej. Jeg skal bruge Zoom til mine jobsamtaler og andre ting med familien, men jeg får denne irriterende Zoom-fejl 5003 – ikke i stand til at forbinde besked. Pop-up-tilstandene om internetforbindelsesproblemer og firewalls. Jeg kan ikke bruge programmet, og jeg har virkelig brug for at gøre det. Kan du hjælpe mig med at rette dette?

Løst svar

Zoomfejl 5003 er det problem, der vises på skærmen, når forbindelsen mislykkedes. Problemet afholder brugere fra at starte videoopkaldet på Zoom-programmet, og tjenesten er deaktiveret. Dette er problemet med Zoom-serverforbindelsen, der kan udløses af firewall- eller proxyproblemer.

Antivirussoftware kan også blokere forbindelsen til Zoom, så det kan hjælpe at deaktivere programmet. Disse tilfælde er dog almindelige og mere unikke, så der er forskellige årsager og løsninger til fejlen. Denne fejl er på listen^[1] for almindelige Zoom-fejl, fordi brugere støder på problemet temmelig ofte.

De fleste tilfælde viser, at denne Zoom-fejl 5003 – ude af stand til at oprette forbindelse er relateret til interne serverproblemer, når Zoom-webtjenesterne ikke starter korrekt, eller serverstatus udløber. Netværksindstillinger, VPN-proxyforbindelser kan også forårsage problemet. Det hele afhænger af enheden og instansen.

Lukning og genstart af programmet kunne være det første tip til problemet, men de fleste mennesker har allerede prøvet dette, og det lykkes ikke at løse årsagen til denne fejl. Et andet almindeligt forslag er at genstarte enheden, deaktivere anti-malware og sikkerhedsværktøjer. Det kan dog kun være en midlertidig løsning på problemet. Brugere af iOS-enheder, Android-telefoner, Windows-computere og andre maskiner modtager Zoom-koden 5003 – ude af stand til at forbinde fejl, så løsningerne er forskellige, og ikke alle rettelser kan fungere på alle systemer.

Hvad angår den hurtige løsning og nyttige tip, kan du køre en scanning ved hjælp af et værktøj som ReimageMac vaskemaskine X9 fordi dette program kan finde og reparere enhver virus^[2] rester, gendan beskadigede filer og endda hjælp til mere dybtgående systemproblemer eller problemer med opdateringer^[3] af operativsystemet, der kunne forstyrre løsningerne.

Grundlæggende rettelser til at tjekke andre programmer og tvinge lukning af tjenester, gå ind i Task Manager for at afslutte Zoom processer eller at tjekke for de mistænkelige baggrundsfiler kan hjælpe med at rette Zoom-fejl 5003 – ude af stand til forbinde. Men de bedste metoder er angivet nedenfor for forskellige tilfælde af dette problem. Følg guiden grundigt.

1. Genstart applikationen

• Højreklik på den Proceslinje og vælg Jobliste.
• Under Processer fanen, skal du gå til Windows-processer og kontrollere, om Zoom-appen stadig kører.
• Hvis den stadig kører, Højreklik på Zoom Meetings-appen og vælg Afslut opgave.

på Mac

• Klik på Søg knap øverst til højre på din skærm.
• Type Aktivitetsmonitor og ramte Gå ind at åbne den.
• Find Zoom app.
• Til sidst skal du klikke på Zoom app og tryk på Stop knap på menulinjen.
• Du kan enten vælge Afslut eller Tving Afslut fra mulighederne.

2. Tjek Zoom-servere

Besøg https://status.zoom.us/. Status for serverne vises. sørg for, at alle servere er operationelle.

3. Nulstil dine netværksadapterindstillinger

• Tryk på Windows + R tasterne på dit tastatur for at åbne Løb nytte.
• Indtaste cmd uden anførselstegn og tryk på Gå ind tasten på dit tastatur.
• Indsæt følgende kommando og tryk på Gå ind nøgle til at udføre det:
  ipconfig /flushdns
• Når den første kommando er færdig med at køre, indsæt den næste, og kør den med Enter igen:
  netsh winsock nulstilling
• Luk kommandoprompten, og genstart din enhed.
• Prøv at oprette forbindelse til dit Zoom-møde efter genstart.

4. Skift til en anden DNS-server

• Tryk på Windows + R taster på dit tastatur.
• Indtaste styring og tryk på Gå ind tasten på dit tastatur.
  
• Klik på Netværk og internet.
• Vælge Netværks-og delingscenter.
• Fra menuen i venstre side skal du klikke på Skift adapterindstillinger link.
• Højreklik på den forbindelse, du i øjeblikket bruger, og vælg Ejendomme.
  
• Rul ned og klik på Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4).
• Klik på Ejendomme knap.
• Vælg Brug følgende DNS-serveradresser.
  
• Type 1.1.1.1 ind i første række, så 1.0.0.1 ind i anden række.
• Klik Okay for at anvende dine ændringer.
• Prøv at bruge Zoom og se om fejlen er løst.

5. Tjek firewall-indstillinger

• Klik på Windows ikon og søg efter Windows sikkerhed eller Windows Defender Firewall.
  
  
• Finde Firewall og netværksbeskyttelse.
• Vælg Tillad en app gennem firewallen fra mulighederne.
• Vælg Ændre indstillinger og find Zoom videokonference app fra listen.
• Sæt kryds i afkrydsningsfeltet ud for Offentlig og Privat, og tryk derefter på Okay at bekræfte.

6. Deaktiver proxy-servere

• På din computer skal du trykke på Windows-tast + I at åbne Windows-indstillinger.
• Klik derefter på Netværk og internet.
• Inde i Netværks indstillinger, Klik på Fuldmagt fra sidemenuen.
  
• Sørg endelig for det Brug en proxyserver er slukket.

7. Geninstaller netværksdrivere

• På din computer skal du trykke på Windows-tast + S og søg efter Enhedshåndtering.
  
• Klik derefter på Åben.
• Inde i Enhedshåndtering, Klik på Netværksadaptere at udvide det.
  
• Højreklik på din nuværende netværksadapter og vælg Afinstaller enhed.
• Følg anvisningerne på skærmen for at fortsætte.
• Genstart og prøv at bruge Zoom igen.

8. Kør fejlfinding

• På dit tastatur skal du trykke på Windows-tast + I at åbne Windows-indstillinger.
• Inde Windows-indstillinger, Klik på Opdatering og sikkerhed.
• Klik derefter på Fejlfinding.
  
• Klik derefter på Internetforbindelser.
• Klik til sidst videre Kør fejlfinding.
• Følg anvisningerne på skærmen for at guide dig til, hvordan du bruger værktøjet.
• Hvis fejlfinderen foreslog en mulig løsning på dit netværksproblem, skal du blot klikke på Anvend denne rettelse knappen for at foretage ændringerne på dit system.
• Når det er gjort, skal du kontrollere, om fejlen opstår igen.

Reparer dine fejl automatisk

ugetfix.com-teamet forsøger at gøre sit bedste for at hjælpe brugerne med at finde de bedste løsninger til at eliminere deres fejl. Hvis du ikke ønsker at kæmpe med manuelle reparationsteknikker, skal du bruge den automatiske software. Alle anbefalede produkter er testet og godkendt af vores fagfolk. Værktøjer, som du kan bruge til at rette din fejl, er angivet nedenfor:

Reimage - et patenteret specialiseret Windows reparationsprogram. Det vil diagnosticere din beskadigede pc. Det scanner alle systemfiler, DLL'er og registreringsnøgler, der er blevet beskadiget af sikkerhedstrusler.Reimage - et patenteret specialiseret Mac OS X reparationsprogram. Det vil diagnosticere din beskadigede computer. Det scanner alle systemfiler og registreringsnøgler, der er blevet beskadiget af sikkerhedstrusler.
Denne patenterede reparationsproces bruger en database med 25 millioner komponenter, der kan erstatte enhver beskadiget eller manglende fil på brugerens computer.
For at reparere beskadiget system skal du købe den licenserede version af Reimage værktøj til fjernelse af malware.

trykke