Fanen Opgaver er et vigtigt Microsoft Teams-værktøj til lærere og elever. Denne fane spiller en afgørende rolle i den aktuelle online læringskontekst udløst af coronavirus-pandemien. Lærere bruger fanen Opgaver til at uddele opgaver til deres elever. Sidstnævnte bruger det til aflevere opgaverne.
Men nogle gange kan fanen Opgaver stoppe med at fungere uventet. Lad os se, hvordan du kan fejlfinde dette problem.
Ret Microsoft Teams-opgaver, der ikke virker
Opdater appen
Er der en ny Teams-version tilgængelig? Hvis der er det, skal du installere det på din computer og kontrollere, om fanen Opgaver indlæses nu. Klik på dit profilbillede, og klik derefter på Søg efter opdateringer.
Forresten, hvis du kører en forældet Windows 10-version på din maskine, skal du gå til Indstillinger, og klik på Opdatering og sikkerhed. Vælg Windows opdatering og se efter opdateringer. Sørg for, at både din Teams-app og OS er opdateret.
Brug Teams Online
Hvis du ikke kan åbne fanen Opgaver ved hjælp af desktop-appen, kan du prøve at bruge webversionen af Teams eller mobilappen. Denne løsning vil være praktisk, især hvis du hurtigt skal aflevere en opgave. Deadline nærmer sig.
- Start Chrome eller Edge, og åbn en ny Inkognito-fane.
- Så gå til https://teams.microsoft.com og log ind på din Teams-konto.
- Tjek, om du kan få adgang til og bruge fanen Opgaver.
Ofte, når en bestemt funktion ikke virker på Teams desktop eller mobilapp, bør den være tilgængelig på webappen. Bare sørg for det bruge en understøttet browserversion.
Deaktiver din VPN og din firewall
Hvis du bruger en VPN, skal du deaktivere den og kontrollere, om fanen Tildeling er fuldt funktionsdygtig. Sluk din firewall, hvis du bruger en. Kontroller derefter resultaterne.
- Hvis du bruger Windows Firewall, skal du starte kontrolpanelet og skrive 'firewall' i søgefeltet.
- Start Windows Firewall og klik på Slå Windows Defender Firewall til eller fra.
- Deaktiver firewallen for både offentlige og private netværk: Genstart Teams og test.
Flere brugere bekræftede, at de løste problemet efter at have deaktiveret deres VPN og firewall. Husk dog, at din computer kan blive sårbar over for trusler efter at have slukket for firewallen.
Nulstil Teams-appen
Når Teams ikke fungerer efter hensigten, skal du rydde app-cachen.
- Afslut Microsoft Teams helt.
- Typen %appdata%\Microsoft\Teams i Windows-søgelinjen, og tryk på Enter.
- Slet alle filerne fra den mappe.
- Genstart Teams, log ind igen og kontroller, om fanen Opgaver er fuldt funktionsdygtig igen.
Reparationskontor
Hvis problemet fortsætter, vil du måske reparere dine Office-filer.
- Start kontrolpanelet og vælg Programmer.
- Klik derefter på Programmer og funktioner.
- Vælg Office 365 eller Microsoft 365 (afhængigt af din version).
- Klik på Lave om knappen for at åbne reparationsvinduet.
- Vælg derefter Hurtig reparation mulighed og tjek resultaterne. Hvis problemet fortsætter, skal du vælge Online reparation.
Konklusion
Hvis Teams ikke vil indlæse dine opgaver, skal du opdatere appen eller bruge Teams Online. Rydning af app-cachen og reparation af din Office-pakke kan også hjælpe. Vi håber, det lykkedes dig at rette fanen Opgaver ved hjælp af denne guide. Tryk på kommentarerne nedenfor og fortæl os, hvordan fejlfindingsprocessen gik for dig.