Hvis du ejer en Samsung-smartphone, kan du af og til få fejlen "Noget gik galt". Denne fejlmeddelelse dukker nogle gange op på skærmen, når du logger på, hvilket indikerer, at din enhed ikke genkendte din adgangskode. Men det kan også forekomme, når du starter dine yndlingsapps. Lad os undersøge, hvordan du hurtigt kan rette denne fejl.
Sådan rettes fejlen "Noget gik galt" på Samsung-telefoner
Noget gik galt, da jeg forsøgte at logge ind
Hvis du får denne fejl, mens du prøver at logge ind, og din Samsung-telefon ikke accepterer din adgangskode eller dit mønster, skal du bruge denne vejledning til at lav det. Dybest set skal du genstarte din telefon eller bruge dine Google-legitimationsoplysninger til at låse telefonen op. Hvis problemet fortsætter, Gendan fabriksindstillinger din telefon fra gendannelsestilstand.
Noget gik galt, da du åbnede apps
Genstart din telefon
Hvis fejlen "Noget gik galt" forhindrer dig i at starte dine Android-apps, skal du genstarte din terminal. Du skal muligvis gøre det flere gange. Flere brugere bekræftede, at problemet normalt forsvinder efter genstart af enheden to eller tre gange i træk.
Opdater dine apps
Sørg for, at du kører de seneste appversioner, der er tilgængelige for din enhed. Start Google Play Butik app, tryk på din profilbillede, og vælg Administrer apps og enhed. Tryk på Opdater alle knappen for at opdatere alle dine apps. Tjek om fejlen fortsætter.
Fjern dit SIM-kort
Sluk for din terminal, og fjern SIM-kortet. Tænd for enheden og vent i to minutter. Sluk den derefter igen, indsæt SIM-kort, start din enhed og kontroller, om fejlen forsvinder.
Gå ind i fejlsikret tilstand
Sæt din Samsung-telefon i sikker tilstand for at kontrollere, om tredjepartsapps forstyrrer den app, du forsøger at starte.
- Hold tænd/sluk-tasten nede for at slukke din telefon. Tryk på Sluk mulighed, når den dukker op på skærmen.
- Hold derefter Strøm og Skrue ned knapper samtidigt for at tænde din telefon.
- "Safe Mode"-meddelelsen skulle nu være synlig i venstre hjørne af skærmen.
- Start den app, der udløste fejlen "Noget gik galt", og kontroller, om den fortsætter. Hvis det ikke gør det, indikerer dette, at en af dine apps er synderen.
- For at afslutte fejlsikret tilstand skal du holde tænd/sluk- og lydstyrke ned-knapperne nede igen i cirka fem sekunder.
- Tryk derefter på Genstart-indstillingen.
Hvis fejlen "Noget gik galt" ikke opstod i fejlsikret tilstand, skal du afinstallere de apps, du ikke længere bruger, én efter én, og kontrollere resultaterne. På denne måde vil du være i stand til at identificere den skyldige.
Konklusion
Hvis din Samsung-telefon siger, at noget gik galt, og du ikke kunne starte dine apps, skal du genstarte din enhed. Sørg derefter for at opdatere dine apps, og fjern SIM-kortet. Hvis problemet fortsætter efter genindsættelse af SIM-kortet, skal du afinstallere de apps, du ikke længere bruger. Har disse tips hjulpet dig med at fejlfinde problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.